공유 사서함 또는 공용 폴더에서 Outlook 2016 항목의 하위 집합만 동기화

증상

Microsoft Outlook 2016에서 공유 사서함 또는 공용 폴더 즐겨찾기 예상 보다 적은 수의 전자 메일 메시지를 찾습니다. 또한 기존 항목이 없을 수 있습니다.

전자 메일 메시지 목록 맨 아래에 다음 메시지 중 하나가 표시 됩니다.

현재 3 일 보다 더 새로운 모든 메시지를 표시 합니다.
현재 일주일 보다 더 새로운 모든 메시지를 표시 합니다.
현재 2 주 보다 더 새로운 모든 메시지를 표시 합니다.
현재 1 개월 보다 더 새로운 모든 메시지를 표시 합니다.
현재 3 개월 보다 더 새로운 모든 메시지를 표시 합니다.
현재 6 개월 보다 더 새로운 모든 메시지를 표시 합니다.
현재 12 개월 보다 더 새로운 모든 메시지를 표시 합니다.
현재 24 개월 보다 더 새로운 모든 메시지를 표시 합니다.


Outlook에서 오프 라인으로 유지 하려면 메일 설정에 맞게 구성한 참고 메시지에 표시 되는 일, 주 또는 개월 수가 다릅니다. 예를 들어, (1) 개월이이 값을 1 로 설정, 해당 메시지가 표시 됩니다 현재 1 개월 보다 더 새로운 모든 메시지를 표시합니다 다음 스크린 샷에 표시 된 것 처럼.

Screenshot showing the message displayed if you have the Mail to keep offline setting set to 1 month



또한, 공유 사서함 또는 공용 폴더 즐겨찾기를 검색 하면 이전 항목 검색 결과에서 누락 되었습니다.


원인

Outlook 2016 년부터 오프 라인 상태를 유지 하기 위해 메일 설정이 적용 됩니다 사서함, 공유 사서함 및 공용 폴더 즐겨찾기를 다음 조건에 해당 하는 경우.

  • 캐시 된 Exchange 모드를 사용 하도록 outlook이 구성 됩니다.
  • 공유 폴더를 다운로드 하 고 공용 폴더 즐겨찾기 다운로드 설정이 활성화 됩니다.

폴더와 달리 사서함, 공유 사서함 및 오프 라인으로 유지 하려면 메일 설정에 의해 영향을 받는 공용 폴더 즐겨찾기를 할 수 없으며 Exchange Server 실행 하는 서버에서 더 많은 항목을 볼 수 있는 링크를. 또한 오프 라인으로 유지 하려면 메일 설정에 의해 영향을 받는 공용 폴더 즐겨찾기 및 공유 사서함에서 검색 하는 경우 로컬 컴퓨터에 캐시 되어 있는 항목만 검색 결과에 반환 됩니다.  공유 사서함 및 공용 폴더 즐겨찾기는 서버에 저장 되어 있는 기존 항목이 검색 결과에 반환 되지 않습니다.

참고: Outlook의 기본 설정은 공유 폴더 다운로드 설정을 사용 하면 공용 폴더 즐겨찾기 다운로드 설정을 사용 하지 않도록 설정 되어입니다. 이 구성에서 메일을 오프 라인으로 유지 설정이 적용 되지 않습니다 공용 폴더 즐겨찾기 폴더에 폴더가 캐시 되지 않습니다.


해결 방법

중요: 이 섹션의 단계를 주의 깊게 따라야 합니다. 레지스트리를 잘못 수정하면 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 레지스트리를 수정하기 전에, 문제가 발생할 경우를 대비해 복구용 레지스트리를 백업하세요.

이 문제를 해결 하려면 Outlook 오프 라인 메일 기능의 동작을 변경 합니다. 이렇게 하려면 다음 방법 중 하나를 사용 합니다.


Outlook을 사용 하는 방법 1:

더 많은 메일을 오프 라인으로 유지 하려면 Outlook을 구성할 수 있습니다. 이렇게 함으로써 공유 사서함 및 공용 폴더 즐겨찾기 메일의 내용은 표시 됩니다. 이 설정을 변경 하려면 다음과이 같이 하십시오.

  1. Outlook 2016 파일 탭에서 계정 설정클릭 하 고 계정 설정을 클릭 합니다.
  2. Exchange 계정을 선택한 다음 변경을 클릭 합니다.
  3. 원하는 시간에 메일을 오프 라인으로 유지 설정에 대 한 슬라이더를 이동 합니다.

    참고: 모든 전자 메일을 로컬 컴퓨터에 캐시 하려면 모든 설정으로 슬라이더를 이동 합니다.

    Screen shot showing the Mail to keep offline setting

  4. 다음을 클릭합니다.
  5. 종료 하 고 Outlook을 다시 시작 하면이 작업이 완료 되지 것입니다 내용의 메시지 창에서 확인을 클릭 합니다.
  6. 마침을 누른 다음 닫기를 클릭 합니다.
  7. 끝낸 후 Outlook을 다시 시작합니다.

참고: Windows 레지스트리에 Outlook 프로필 설정에서 캐시 된 모드 동기화 슬라이더 설정이 유지 됩니다. 그룹 정책을 통해이 설정을 관리 하려면 그룹 정책 템플릿을 사용할 수 있습니다. 이들은 Microsoft 웹 사이트에서 구할 수 있습니다. 그룹 정책 템플릿 파일은 Outlk16.admx 및 Outlk16.adml입니다. 그룹 정책을 사용 하 여이 설정을 관리 하는 경우 Outlook에서 다음과 같은 레지스트리 데이터가 사용 됩니다.

Subey: : HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Cached 모드
DWORD: SyncWindowSetting
: 개월 수를 지정 하는 정수 값 (10 진수)

참고: 다음 값 설정을 사용 합니다.

0 = (전체 사서함)
1 = 전자 메일 항목의 1 개월
3 = 전자 메일 항목의 3 개월
6 = 전자 메일 항목의 6 개월
12 = 전자 메일 항목의 12 개월
24 = 전자 메일 항목의 24 개월

참고 Outlook 2016 사용자 인터페이스를 사용 하면 메일을 오프 라인으로 유지 설정을 2 주, 1 주, 3 일의 값을 추가로 설정 합니다. 2016, 5 월 3 일 업데이트 Outlook 2016 SyncWindowSettingDays 레지스트리 데이터를 사용 하 여 값을 추가로 설정할 수 있습니다. 값을 추가로 사용 하 여 Outlook 2016를 구성 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조 하십시오.
3115009 업데이트 관리자가 Outlook 2016에서 새 Exchange 계정에 대 한 추가 기본 슬라이더 동기화 하도록 windows를 설정할 수 있습니다.


방법 2: 레지스트리를 사용 합니다.

공유 사서함 또는 공용 폴더 즐겨찾기를 오프 라인으로 유지 하려면 메일 설정은 적용 되지 않습니다 않도록 레지스트리를 구성 합니다.

  1. Outlook을 종료합니다.
  2. 레지스트리 편집기를 시작 합니다. 이렇게 하려면 Windows 버전에 대 한 적절 한 메서드를 사용 합니다.

    • Windows 10, Windows 8.1, 및 Windows 8

      Windows 로고 키 + R 실행 대화 상자를 엽니다. Regedit.exe입력 한 후 확인을 누릅니다.
    • Windows 7

      시작, 검색 시작 상자에 regedit.exe 를 입력 한 다음 Enter 키를 누릅니다.

  3. 레지스트리 편집기에서 찾아 다음 레지스트리에서 다음 하위 키를 누릅니다.

    HKEY_CURRENT_USER\software\Microsoft\office\16.0\outlook\cached 모드
  4. 편집 메뉴에서 새로 만들기클릭 하 고 DWORD (32 비트) 값을 클릭 합니다.
  5. 새 DWORD 값의 이름으로 다음을 입력.

    DisableSyncSliderForSharedMailbox
  6. DisableSyncSliderForSharedMailbox 값을 두 번 클릭 합니다.
  7. 값 데이터 상자에 1입력 한 다음 확인을 클릭 합니다.
  8. 레지스트리 편집기를 종료합니다.
참고: 다음과 같이 정책 하이브에 레지스트리 값 DisableSyncSliderForSharedMailbox 를 추가할 수도 있습니다.

하위 키: HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Cached 모드
DWORD: DisableSyncSliderForSharedMailbox
: 개월 수를 지정 하는 정수 값 (10 진수)

참고: 다음 값 설정을 사용 합니다.

0 = 오프 라인으로 유지 하는 메일 사서함과 공용 폴더 즐겨찾기 공유 설정에 영향을 줍니다
1 = 오프 라인 상태를 유지 하기 위해 메일 공유 사서함 및 공용 폴더 즐겨찾기 설정이 적용 되지 않습니다


자세한 내용

Outlook에서 오프 라인으로 유지 하려면 메일 설정에 대 한 자세한 내용은 다음 문서를 참조.

2733062 Exchange 사서함 항목의 일부만 Outlook 2016 이나 2013 동기화

오프 라인으로 유지 하려면 메일 크기를 변경 합니다.



속성

문서 ID: 3140747 - 마지막 검토: 2017. 2. 7. - 수정: 1

Outlook 2016

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