소프트웨어 스펙트럼에서 한 쪽 끝에는 깨끗한 앱이 있고 다른 쪽 끝에는 맬웨어가 있으며 그다지 신뢰하지 않거나 일부 불안정한 행동을 나타내지만 맬웨어 수준으로 떨어지지 않는 앱 사이에 회색 영역이 있습니다. 회색 영역의 소프트웨어를 "잠재적으로 원치 않는 앱" 또는 "PUA"라고 부릅니다.
맬웨어는 악성 소프트웨어입니다. 자기 복제 바이러스일 수도 있으며 사용자를 속여 설치하게 만드는 “트로이 목마”이거나 다른 유형의 공격일 수도 있습니다. 이 소프트웨어의 목표는 사용자의 개인 데이터 및 ID를 훔치거나 사용자의 시스템을 사용하여 다른 사용자를 공격하거나 혹은 기타 사이버 범죄를 일으키는 것일 수도 있습니다. Microsoft Defender 바이러스 백신은 사용자의 장치가 감염되기 전에 맬웨어를 차단하려고 합니다.
잠재적으로 원치 않는 앱(PUA)은 맬웨어가 아니지만 원치 않는 광고를 표시하거나 비밀리에 PC를 크립토마이닝에 사용하거나 다른 예기치 않은 앱을 제공하거나 사용자가 원하지 않는 다른 작업을 수행할 수 있습니다.
사용자 동의없이 설치된 앱의 경우 Windows는 해당 앱에 대한 우려를 표시하고 계속 설치를 진행할 것인지 여부를 결정하게 할 수 있습니다. 사용자 동의 없이 설치된 앱으로부터 보호 설정에 대한 자세한 내용은 잠정 사용자 동의없이 설치된 응용 프로그램에서 PC 보호를 참조하세요.
자세한 정보
Microsoft에서 맬웨어, 사용자 동의 없이 설치된 소프트웨어 및 잠정 동의 없이 설치된 앱에 대한 자세한 내용은 Microsoft에서 맬웨어 및 잠재적으로 사용자 동의 없이 설치된 응용 프로그램을 확인하는 방법을 참조하세요.
동의 없이 설치된 소프트웨어를 얻을 가능성 줄이기
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Microsoft 스토어와 같은 신뢰할 수 있는 출처에서만 앱을 다운로드하고 설치하려는 앱에 대해 자세히 알아보세요.
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모든 최신 버전의 Windows에 내장된 Microsoft Defender Antivirus와 같이 정기적으로 업데이트되는 바이러스 백신 제품을 실행하고 있는지 확인하세요.
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새 Microsoft Edge와 같은 최신 브라우저를 사용하세요. Microsoft Edge는 사용자 동의 없이 설치된 앱을 차단하는 데 도움이 되는 Microsoft Defender SmartScreen을 사용합니다.
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Windows, 사용자의 브라우저 및 앱에 대한 최신 업데이트를 사용하여 장치를 최신 상태로 유지하세요.
팁: PC를 일주일에 한 번 이상 재부팅하세요. 이렇게 하면 PC를 보다 원활하게 실행하고 정기적으로 최산 업데이트가 설치되었는지 확인하는 데 도움이 될 수 있습니다.
동의 없이 설치된 소프트웨어가 이미 있다고 생각되는 경우
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설정 > 앱 > 앱 및 기능(이전 버전의 Windows의 경우, 프로그램 추가 또는 제거)를 통해 필요없는 소프트웨어를 제거하세요.
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Windows 보안에서 최신 보안 인텔리전스를 다운로드한 다음 Microsoft Defender 바이러스 백신을 사용하여 전체 검사를 실행합니다. 방법 알아보기
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사용자 동의 없이 설치된 소프트웨어가 계속 실행되면 Microsoft에 파일을 제출할 수 있습니다.
사용자가 기업에 속해 있다면 Microsoft 보안 인텔리전스 웹 사이트에서 사용자 동의 없이 설치된 소프트웨어에 관한 자세한 정보를 확인하세요.
플래그가 잘못 지정된 것으로 생각되는 다운로드 보고
Microsoft Edge 파일을 다운로드하려면 Edge에서 파일이 악성 또는 PUA일 수 있는 것으로 판단한다는 경고가 표시될 수 있습니다. 파일이 안전하다고 확신하는 경우 이 경고는 "가양성"일 수 있습니다. 이 파일을 Microsoft에 보고하여 해당 파일을 살펴보고 파일이 안전하고 나중에 차단해서는 안 되는지 여부를 확인할 수 있습니다.
가양성을 보고하려면 다운로드 경고 옆에 있는 세 개의 점을 선택하고 표시되는 메뉴에서 이 파일을 안전한 것으로 보고를 선택합니다.
