반품 또는 환불 상태 받기
Microsoft Store에서 구매한 항목에 대한 환불을 요청하는 경우 온라인으로 상태 추적할 수 있습니다.
모든 구독이 환불받을 수 있는 것은 아닙니다. 환불을 받을 수 있는 경우 아래 단계에 따라 환불 상태 확인할 수 있습니다.
환불을 받을 수 없거나 반복 청구를 취소한 경우 환불 항목이 없습니다.
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환불을 받을 자격이 있는 경우 Microsoft 계정 주문 기록 페이지에서 환불 상태 검사 수 있습니다.
주문 기록 열기 -
제품을 찾습니다. 환불 상태 포함됩니다.
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환불이 이루어졌지만 금액이 결제 공급자에게 환불된 것으로 표시되지 않는 경우 며칠 기다립니다. 은행에 따라 환불을 처리하는 데 며칠이 걸릴 수 있습니다.
참고: 환불이 표시되지 않는 경우 환불 자격 기간 외에 구독을 취소했기 때문입니다.
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Microsoft 계정 주문 기록 페이지에서 반환 또는 교환의 상태 검사 수 있습니다.
주문 기록 열기 -
제품을 찾습니다. 여기에는 반품 또는 환불 상태 포함됩니다.
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환불이 이루어졌지만 금액이 결제 공급자에게 환불된 것으로 표시되지 않는 경우 며칠 기다립니다. 은행에 따라 환불을 처리하는 데 며칠이 걸릴 수 있습니다.
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Xbox 주문 기록 페이지에서 환불 상태 검사 수 있습니다.
주문 기록 열기 -
제품을 찾습니다. 환불 상태 포함됩니다.
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환불이 이루어졌지만 금액이 결제 공급자에게 환불된 것으로 표시되지 않는 경우 며칠 기다립니다. 은행에 따라 환불을 처리하는 데 며칠이 걸릴 수 있습니다.
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