오류(로밍 프로필이 완전히 동기화되지 않음) 및 로그온, Windows 10 로그오프 지연, 버전 1803

이 문서에서는 Windows 10 버전 1803에서 로밍 사용자 프로필을 사용할 때 발생하는 오류 및 로그온/로그오프 지연을 해결하는 데 도움이 됩니다.

적용 대상: Windows 10, 버전 1803
원래 KB 번호: 4340390

증상

Windows 10 버전 1803을 실행하는 컴퓨터에서는 로밍 사용자 프로필을 사용할 때 로그온 또는 로그오프 지연이 발생합니다. 다음과 같은 오류 메시지도 수신됩니다.

로밍 프로필이 완전히 동기화되지 않았습니다. 자세한 내용은 이벤트 로그를 참조하거나 관리자에게 문의하세요."

또한 시스템은 이벤트 로그에 다음 항목을 기록할 수 있습니다.

  • 이벤트 1509(원본: 사용자 프로필 일반)

    Windows cannot copy file \\?\C:\Users\%username%\AppData\Local\Microsoft\Windows\<Path to a file> to location \\?\UNC Path\%username%.V6\AppData\Local\Microsoft\Windows\<path to a file>. This error may be caused by network problems or insufficient security rights.  
    DETAIL - Access is denied.
    
  • 이벤트 509(원본: 사용자 프로필 일반)

    Windows cannot copy file \\?\C:\Users\UserName\AppData\Local\Microsoft\Windows\UPPS\UPPS.bin to location \\?\UNC Path\UserName.V6\AppData\Local\Microsoft\Windows\UPPS\UPPS.bin. This error may be caused by network problems or insufficient security rights.  
    DETAIL - Access is denied.
    
    Windows cannot copy file \\?\C:\Users\UserName\AppData\Local\Microsoft\WindowsApps\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe\MicrosoftEdge.exe to location \\?\UNC\WS2016DC1\rup\UserName.V6\AppData\Local\Microsoft\WindowsApps\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe\MicrosoftEdge.exe. This error may be caused by network problems or insufficient security rights.  
    DETAIL - The file cannot be accessed by the system.
    
    Windows cannot copy file \\?\C:\Users\UserName\AppData\Local\Microsoft\WindowsApps\MicrosoftEdge.exe to location \\?\UNC\WS2016DC1\rup\UserName.V6\AppData\Local\Microsoft\WindowsApps\MicrosoftEdge.exe. This error may be caused by network problems or insufficient security rights.  
    DETAIL - The file cannot be accessed by the system.
    
  • 이벤트 1504(원본: 사용자 프로필 일반)

    Windows cannot update your roaming profile completely. Check previous events for more details.
    

원인

이 문제는 Windows 10 버전 1803에서 변경되었기 때문에 발생합니다. 이 변경으로 인해 로그온하거나 로그오프할 때 일반적으로 로밍에서 제외되는 폴더가 로밍 사용자 프로필에 의해 동기화됩니다.

해결 방법

이 문제는 Windows 10 버전 1803에 대한 다음 업데이트에서 해결되었습니다.

2018년 7월 24일-KB4340917(OS 빌드 17134.191)

해결 방법

중요

주의를 기울여 이 절의 단계를 수행하십시오. 레지스트리를 잘못 수정하면 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 레지스트리를 수정하기 전에 문제가 발생할 경우에 대비하여 레지스트리를 복원 가능하도록 백업하세요.

이 문제를 해결하려면 Windows 10 버전 1709 기반 컴퓨터에서 문제가 발생한 버전 1803 기반 컴퓨터로 ExcludeProfileDirs 레지스트리 키를 복사할 수 있습니다. 레지스트리 키의 전체 경로:

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\ExcludeProfileDirs

reg.exe 도구를 사용하여 레지스트리 키를 내보내고 가져오는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 Windows IT Pro Center 문서를 참조하세요.

reg export