Windows Server 2003 storage area network는 테이프 장치에 백업 작업을 수행할 수 없습니다.


증상


Windows Server 2003을 실행 하는 컴퓨터 파이버 또는 iSCSI 저장 영역 네트워크 (SAN)에서 테이프 장치에 백업 작업을 수행할 수 없습니다 또는 백업 성능이 심각 하 게 영향을 받을 수 있습니다.



이 문제는 둘 이상의 dpm에서 서버가 공유 하는 테이프 라이브러리 스위치 파이버 채널 또는 iSCSI 연결을 사용 하 여 DPM 환경에서 발생할 수도 있습니다.

원인


이 문제는 플러그 앤 플레이 컴퓨터의 다른 프로세스 간에 충돌이 있을 경우 발생할 수 있습니다. 플러그 앤 플레이 백업 장치의 상태를 확인 하려면 1 초 마다 장치를 테스트 장치 준비 요청을 보냅니다. 이 요청은 컴퓨터에서 다른 작업 충돌할 수 있습니다.

해결 방법


이 문제를 해결 하는 방법은 다음 세 가지가 있습니다.

방법 1: 테이프 서비스에 대 한 모든 테스트 단위 준비 (TUR) 요청을 사용 하지 않도록 설정

중요: 이 섹션, 방법 또는 작업은 레지스트리를 수정하는 방법을 설명하는 단계를 포함합니다. 그러나, 레지스트리를 잘못 수정하면 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 다음 단계를 주의 깊게 수행해야 합니다. 추가 보호 조치로, 해당 레지스트리를 수정하기 전에 미리 백업하세요. 그런 다음, 문제가 발생할 경우 레지스트리를 복원할 수 있습니다. 레지스트리를 백업 및 복원하는 방법에 대한 자세한 내용은, Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭합니다.
322756 백업 및 Windows에서 레지스트리를 복원 하는 방법
  1. 시작, 실행을 차례로 누르고 regedit를 입력 및 다음 클릭
    OK.
  2. 값 클래스의 모든 인스턴스에 대 한 \HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum레지스트리 하위 키에는 동일한 테이프 드라이브를 검색 합니다.
  3. 이 하위 키에서 서비스 처리 장치 서비스 값을 나타냅니다. 이 서비스 이름 을 키가에
    레지스트리 하위 키를 \HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services. 서비스 이름 을 키에 사용할 수 있는
    이 서비스에서 처리 하는 장치를 확인 하려면 Enum 키입니다.
  4. 저장 장치에 해당 하는 하위 키를 찾아 다음 하위 키를 마우스 오른쪽 단추로 클릭 합니다.
  5. 새로 만들기를 가리키고 DWORD 값을 누릅니다. 자동 실행 항목 이름으로 입력 하 고 enter 키를 누릅니다.
  6. 자동 실행마우스 오른쪽 단추로 클릭 하 고을 클릭합니다
    수정합니다. 값 데이터 상자에서 자동 실행 기능을 해제 하려면 0 값을 입력 합니다.

    서비스 이름 을 키: \HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\
    값: 자동 실행
    종류: REG_DWORD
    데이터: 0 사용 불가능, 1은 사용 (기본값).

방법 2: 테이프 서비스에 대 한 특정 장치에 대해서만 대 한 TUR 요청 해제

  1. 단계 1-4 방법 1 테이프 서비스를 찾습니다.
  2. REG_SZ AutoRunAlwaysDisable 항목을 다음과 같이 설정 합니다. (REG_DWORD 자동 실행 항목 설정 하지 마십시오.)
    • 처음 8 자는 공급 업체 id입니다. 공급 업체 ID가 8 자 공백으로 채워집니다.
    • 두 번째 16 자는 제품 id입니다. 제품 ID가 16 자 미만이, 공백으로 채워집니다.
    • 둘 이상의 장치가 추가 되 면 다음 장치로 이전 장치에 추가 됩니다.

      키:
      \HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\<Service_Name>
      항목: AutoRunAlwaysDisable
      형식: REG_SZ
      데이터: 사용 하지 않으려면 문자열입니다. 16 문자 제품 ID 뒤에 8 문자 공급 업체 ID 문자열입니다.
다음 예제에서는 Enum 키 아래에서 장치를 사용 하 여 상관 관계를 보여.
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\4MMdat\Enum] "0"="SCSI\Sequential&Ven_HP&Prod_C1537A&Rev_L907\5&347b98f7&0&060" 
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\4mmdat]
REG_SZ:AutoRunAlwaysDisable:"HP C1537A "
참고: 이 예에서 따옴표 공백 채우기 올바르게 사용 하는 표시에 사용 됩니다. 저장된 된 실제 값에 따옴표를 사용 하지 않습니다. 올바른 간격을 사용 하지 않으면 TUR 비활성화 되지 않습니다. 이 변경 내용 적용 하려면 컴퓨터를 다시 시작 해야 합니다.

방법 3: 프로그래밍 방식으로 특정 장치에 대 한 TUR 요청 해제를 해제합니다

프로그래밍 방식으로 특정 장치에 대 한 TUR 요청 해제 하려면 IOCTL_STORAGE_MCN_CONTROL I/O 제어 코드를 사용 하 여 DeviceIoControl 함수를 호출 합니다. 자세한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문 하십시오.HP를 시작 하 고 다음 서버를 다시 시작할 때마다 이동식 저장소 서비스를 중지 해야 하는 해결 방법을 문서화 했습니다. 이 솔루션은 DeviceIoControl 이동식 저장소 서비스에서 수행 하기 때문에 서비스가 중지 되 면 모든 테이프 장치에 대 한 호출을 함수.

Dell 테이프 백업 단위 (TBU) 장치에 영향을 주는 테스트 단위 준비 요청 문제를 해결 하는 방법

SCSI 연결, 파이버 연결 또는 iSCSI 연결 된 장치에서 테스트 단위 준비 (TUR) 요청 문제를 발생 하는 충돌 Windows Server 2003에서. TUR 요청에 오버플로가 발생이 문제가 발생 하면 저장 장치의 응답 하거나 SCSI 명령에 느리게 응답할 수 없습니다. TBU 하드웨어를 검색 하도록 zoned는 Windows Server 2003 기반 컴퓨터는 파이버 또는 iSCSI SAN 환경에서 TUR 요청을 보낼 수 있습니다. 서버에서 장치 관리자에서 장치를 볼 수 경우에 장치 장치 드라이버가 설치 되어 있지 않더라도 TUR 요청에 전송 됩니다. 이 문제를 해결 하려면 두 가지 방법을 사용할 수 있습니다. 방법 1은 임시 수정 프로그램입니다. 방법 2 레지스트리를 적용 됩니다. 방법 2는 드라이버 파일을 변경할 때 까지만 유효 합니다. 변경 하거나 드라이버를 업그레이드 하는 경우이 수정을 다시 적용 해야 합니다.

방법 1: 이동식 저장소 서비스를 사용 합니다.

오버플로 TUR 요청의 일시적으로 사용 하지 않으려면 이동식 저장소 서비스를 사용할 수 있습니다. 이 위해 서비스를 사용 합니다. 시작 하 고 서비스를 중지 하십시오. 드라이버가 변경 될 때까지 또는 컴퓨터를 다시 시작할 때까지이 메서드 TUR 요청을 중지 합니다.

참고: 기본적으로 이동식 저장소 서비스를 사용할 수 없습니다.

TUR 요청을 일시적으로 중지 하려면 다음과이 같이 하십시오.
  1. 시작유형
    클릭 하 고 services.msc
    OK.
  2. 오른쪽 창에서 이동식 저장소를 두 번 클릭 합니다.
  3. 시작 유형 목록에서 클릭
    수동을 선택한 다음 적용을 누릅니다.
  4. 시작을 클릭합니다 하 고을 클릭합니다
    중지합니다.
  5. 시작 유형 목록에서 클릭
    사용 안 함을 선택한 다음 확인을 누릅니다.

방법 2: TBU 장치에 대 한 TUR 요청 해제 하려면 레지스트리를 수정 합니다.

이 메서드를 사용 하려면 TBU 장치용 드라이버 파일을 찾습니다. 레지스트리에 다음 각 드라이버 파일에 대 한 설정을 구성 합니다. 장치 관리자를 사용 하 여 각 TBU 장치용 드라이버 파일을 찾습니다. 또한 장치 관리자에서 알 수 없는 매체 체인저 드라이버를 나열합니다.

TBU 장치용 드라이버 파일 정보 찾기 다음이 단계를 수행 합니다.
  1. 시작유형
    클릭 하 고 sysdm.cpl
    OK.
  2. 시스템 등록 정보 대화 상자에서 하드웨어 탭을 클릭 합니다.
  3. 장치 관리자를 클릭 합니다.
  4. 장치 관리자 창에서 마우스 오른쪽 단추로 클릭 TBU 장치 속성을 클릭 하 고 다음을 클릭 하면
    드라이버 탭입니다.
  5. 드라이버 탭에서 드라이버 정보를 클릭 합니다.
  6. 드라이버 파일 정보 대화 상자에서 드라이버 파일 이름을 note입니다.
  7. 컴퓨터에서 모든 TBU 장치에 대해 4-6 단계를 반복 합니다.
TBU 장치용 드라이버 정보를 확인 한 후 레지스트리에서 각 드라이버 파일에 대 한 설정을 구성 합니다. 이렇게 하려면, 다음 단계를 수행하십시오.
  1. 시작유형
    regedit를 선택한 다음 확인을 누릅니다.
  2. 왼쪽된 창에서 찾아 다음 다음 레지스트리 하위 키를 누릅니다.
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services
  3. 서비스 하위 키를 확장 하 고 장치 관리자에서 확인 한 드라이버 파일의 이름을 가진 레지스트리 하위 키를 마우스 오른쪽 단추로 클릭 합니다.
  4. 새로 만들기를 가리키고 클릭 합니다
    DWORD 값입니다.
  5. 자동 실행입력 하 고 enter 키를 누릅니다.
  6. 자동 실행마우스 오른쪽 단추로 클릭 하 고을 클릭합니다
    수정합니다.
  7. 값 데이터 상자에 입력
    0 자동 실행 기능을 해제 합니다.
  8. 장치 관리자에서 확인 한 각 드라이버 파일에 대해 3-7 단계를 반복 합니다.
  9. 레지스트리 편집기를 끝낸 다음 컴퓨터를 다시 시작 합니다.

Overland 장치를 위한 솔루션

Overland는 Windows Server 2003에서 발생할 수 있는 TUR 요청 문제에 대 한 대안 솔루션을 제공 합니다. 이 문제를이 해결 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 다음 Overland 웹 사이트를 방문 하십시오.이 문서에 나와있는 다른 공급업체 제품들은 Microsoft와 무관한 회사에서 제조한 것입니다. Microsoft는 명시적이든 묵시적이든 이러한 제품의 성능 또는 안정성에 대한 어떠한 보증도 하지 않습니다.