Windows XP 서비스 팩 2 설치 프로그램이 성공적으로 완료 되지 않은 경우 사용자의 컴퓨터 또는 Tablet PC를 복구 하려면 자동 복구 기능을 사용 하는 방법

요약

자동 복구 기능을 사용 하 여 Windows XP 서비스 팩 2 (SP2) 설치 성공적으로 완료 되지 않으며 컴퓨터 또는 Tablet PC를 시작할 수 없는 경우 컴퓨터를 이전 구성으로 복원 하는 방법을 설명 합니다. Windows XP에서 Windows XP s p 2로 업그레이드 한 후 컴퓨터 또는 Tablet PC 제대로 시작 되지 않으면 다음이 단계를 수행 합니다. 컴퓨터 또는 Tablet PC 문제를 해결 하기 위해 Windows XP SP2 설치에 대 한 정보를 수집 하는 방법에 설명 합니다. Windows XP SP2 설치 로그, 시스템 정보 도구 및 이벤트 로그를 Microsoft 고객 기술 지원부 전문가 게 문제를 진단할 수 있습니다를 사용 하 여 작업할 수 있는 정보 포함.

소개

Windows XP 서비스 팩 2 (SP2) 설치가 성공적으로 완료 되지 않은 경우 컴퓨터를 이전 구성으로 복구 하려면 자동 복구 기능을 사용 하는 방법을 설명 합니다. 부팅 가능한 상태로 컴퓨터를 복구 하 고 Windows XP에서 Windows XP s p 2로 업그레이드 한 후 Windows가 제대로 시작 되지 않는 경우 Windows XP s p 2를 제거 하려면이 문서에서 설명 하는 절차를 따르십시오. (Tablet PC에서 업그레이드 하려면 Windows XP Tablet PC Edition 2005.) Windows XP SP2 설치에 대 한 문제를 해결 하 고 문제를 진단 하기 위해 컴퓨터에 정보를 수집 하는 방법에 설명 합니다.

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부팅 가능한 상태로 컴퓨터를 복구 하 고 Windows XP s p 2를 제거 합니다.

컴퓨터 또는 Tablet PC를 부팅 가능한 상태로 복구 하 고 Windows XP s p 2를 제거 하려면 다음이 단계를 수행 합니다.

참고: Windows XP SP2 기능과 구성 요소는 Windows XP Tablet PC Edition 2005에 포함 됩니다.
  1. Windows XP 복구 콘솔을 사용 하 여 또는 상황에 따라 Microsoft Windows 사전 설치 환경 (WinPE)를 사용 하 여 컴퓨터를 시작 합니다. 복구 콘솔을 사용 하 여 컴퓨터를 시작 하려면 다음과이 같이 하십시오.
    1. 최초 릴리스 버전의 Microsoft Windows XP CD를 컴퓨터의 CD 드라이브나 DVD 드라이브에 삽입 하 고 컴퓨터를 다시 시작 합니다.

      참고: CD 드라이브나 DVD 드라이브에서 시작 하도록 컴퓨터를 구성 합니다. 이 작업을 수행 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 컴퓨터 설명서를 참조 하거나 컴퓨터 제조업체에 문의 하십시오.
    2. "CD에서 부팅 하려면 아무 키나를 누르십시오." 메시지가 나타나면 Windows XP CD에서 컴퓨터를 시작 하려면 키를 누릅니다.
    3. "설치 프로그램을 시작" 화면이 표시 되 면 R 키를 눌러 복구 콘솔을 시작 합니다.
    4. 메시지가 나타나면 복구 콘솔에서 액세스할 windows 설치에 해당 하는 번호를 입력 한 다음 ENTER 키를 누릅니다. 예를 들어, 하나의 Windows 설치를 사용자 컴퓨터에 있으면 1입력 한 다음 ENTER 키를 누릅니다.
    5. 메시지가 나타나면 관리자 암호를 입력 한 다음 ENTER 키를 누릅니다.
  2. 복구 콘솔의 명령 프롬프트에서 다음 줄을 입력 합니다. 각 줄 다음 ENTER 키를 누릅니다.
    cd $NtServicePackUninstall$\Spuninst
    일괄 처리 spuninst.txt
    exit
  3. 컴퓨터의 CD 드라이브나 DVD 드라이브에서 Windows XP CD를 제거 하 고 컴퓨터를 다시 시작 합니다.
  4. Windows XP s p 2를 제거 하려면 Windows XP SP2 제거 마법사를 실행 합니다. 이렇게 하려면.
    1. 시작, 실행을 클릭하고, cmd를 입력한 다음, 확인을 클릭합니다.
    2. 명령 프롬프트에서 다음 줄을 입력합니다. 각 줄 다음 ENTER 키를 누릅니다.
      cd %Windir%\$NtServicePackUninstall$\Spuninst
      spuninst.exe
    3. Windows XP s p 2를 제거 하려면 지시를 따릅니다.
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컴퓨터 또는 Tablet PC와 Windows XP SP2 설치에 대 한 정보를 수집 합니다.

문제를 해결 하는 데 도움이 되는 컴퓨터 및 Windows XP SP2 설치에 대 한 정보를 수집할 수 있습니다. 이 정보는 Windows XP SP2 로그 파일, 시스템 정보 도구 및 응용 프로그램 이벤트 로그에서와 시스템 이벤트 로그의 이벤트 보기에 기록 된 정보를 사용자 컴퓨터의 구성에 대 한 자세한 내용은 포함 되어 있습니다. 이 정보는 Microsoft 고객 기술 지원부 전문가 게 문제를 진단 하는 데 도움이 됩니다. 이 정보를 수집 하려면 다음과이 같이 하십시오.
  1. Windows XP SP2 설치 로그 파일을 찾습니다. 설치 프로그램이 Windows XP SP2 설치에 대 한 정보를 다음 로그 파일에 기록합니다.
    • Setupapi.log
    • Svcpack.log
    • Spuninst.log
    % Windir % 폴더에 로그 파일이 있습니다. 예를 들어, C:\Windows 폴더에 Windows XP가 설치 되 면 로그 파일이 C:\Windows 폴더에 있습니다.
  2. 시스템 정보 도구를 사용 하 여 컴퓨터의 구성에 대 한 정보를 수집 합니다. 이렇게 하려면.
    1. 시작 실행을 차례로 누르고 msinfo32입력 한 다음 확인을 누릅니다.
    2. 파일을 클릭 한 다음 저장을 클릭 합니다.
    3. 다른 이름으로 저장 상자에서 바탕 화면 을 바탕 화면에 파일을 저장, 파일 이름을 지정 하 고 저장을 클릭 한 다음을 클릭 합니다.
  3. 응용 프로그램 이벤트 로그에서와 시스템 이벤트 로그에 기록 된 정보를 수집 합니다. 이렇게 하려면.
    1. 시작 실행 제어 admintools입력 한 다음 확인을 클릭 합니다.
    2. 이벤트 뷰어를 두 번 클릭 합니다.
    3. 왼쪽된 창에서 응용 프로그램을 클릭 합니다.
    4. 작업클릭 한 다음 다른 이름으로 로그 파일 저장을 클릭 합니다.
    5. "응용 프로그램" 다른 이름으로 저장 대화 상자에서 바탕 화면 을 바탕 화면에 파일을 저장, 파일 이름을 지정 하 고 저장을 클릭 한 다음을 클릭 합니다.
    6. 왼쪽된 창에서 시스템을 클릭 합니다.
    7. 작업클릭 한 다음 다른 이름으로 로그 파일 저장을 클릭 합니다.
    8. "시스템" 다른 이름으로 저장 대화 상자에서 바탕 화면 을 바탕 화면에 파일을 저장, 파일 이름을 지정 하 고 저장을 클릭 한 다음을 클릭 합니다.
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참조

컴퓨터가 올바르게 시작 않는 경우 Windows XP SP2 설치 프로그램에 의해 수행 된 변경 내용을 롤백할 및 Windows XP s p 2를 제거 하려면 다음 방법 중 하나를 사용 합니다.

방법 1: 제어판의 프로그램 추가 / 제거 도구를 사용 하 여 Windows XP s p 2를 제거 합니다.

  1. 시작 실행을 차례로 누르고 열기 상자에 appwiz.cpl 을 입력 한 다음 확인을 누릅니다.
  2. 현재 설치 된 프로그램 목록에서 Windows XP s p 2를 클릭 한 다음 제거를 클릭 합니다.
  3. 다음을 클릭 하 고 Windows XP s p 2를 제거 하려면 화면에 나타나는 지시를 따릅니다.

Spuninst.exe 명령줄 명령을 사용 하 여 Windows XP s p 2를 제거 하는 방법 2:

이렇게 하려면.
  1. 시작, 실행을 클릭하고, cmd를 입력한 다음, 확인을 클릭합니다.
  2. 명령 프롬프트에서 다음 줄을 입력합니다. 각 줄 다음 ENTER 키를 누릅니다.
    cd %Windir%\$NtServicePackUninstall$\Spuninst
    spuninst.exe
  3. Windows XP s p 2를 제거 하려면 지시를 따릅니다.
복구 콘솔을 사용 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭 합니다.

307654 설치 Windows XP에서 복구 콘솔을 사용 하는 방법


Windows XP s p 2를 구하는 방법에 대 한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭 합니다.

322389 는 최신 Windows XP 서비스 팩을 구하는 방법

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속성

문서 ID: 875355 - 마지막 검토: 2017. 2. 18. - 수정: 3

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