Windows 2000 서비스 팩 4를 실행 하는 컴퓨터에 보안 업데이트 896423을 설치한 후 네트워크 프린터로 인쇄할 수 없습니다.

증상

Microsoft Windows 2000 서비스 팩 4 (SP4)를 실행 하는 컴퓨터에서, 보안 업데이트 896423을 설치한 후 네트워크 프린터로 인쇄할 수 못할 수 있습니다. 네트워크 프린터로 인쇄 하려고 하면 문서를 인쇄할 때 사용 하는 프로그램에 따라 다음 오류 메시지 중 하나가 나타날 수 있습니다.




  • Microsoft Word에서 인쇄할 때 다음과 같은 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.

    Microsoft Office Word에 문제가 있어서 프로그램을 종료 해야 합니다. 우리는 불편을 드려 죄송 합니다.

    이 오류 보고서에 포함 된 데이터를 보려면 여기를 클릭 하십시오.
  • Microsoft 워드 패드 또는 메모장에서 인쇄 하면 다음과 유사한 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.

    워드 패드에서 오류가 발생 하 여 종료 됩니다.
    프로그램을 다시 시작 해야 합니다.

    오류 로그 만들고 있습니다.
다른 프로그램에서 인쇄할 때 다른 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.

프린터 속성 대화 상자를 열려고 하면 다음 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
함수 주소 0x77fcb333 인해 보호 오류가 발생 한다. (예외 코드 0xc0000005)
일부 또는 모든 속성 페이지가 표시 되지 않을 수 있습니다.

원인

이 문제는 다음 조건에 해당 하는 경우에 발생할 수 있습니다.

  • 네트워크 프린터는 Lexmark, Dell 또는 IBM 프린터가입니다.
  • 클라이언트 컴퓨터에 896423 보안 업데이트와 설치 된 Windows 2000 s p 4 용 업데이트 롤업 1에. 896423 보안 업데이트에 대 한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭 합니다.:

    896423 MS05-043: 인쇄 스풀러 서비스의 취약점으로 인 한 원격 코드 실행 문제

    Windows 2000 s p 4 용 업데이트 롤업 1에 대 한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭 합니다.

    891861 업데이트 롤업 1 Windows 2000 SP4 및 알려진된 문제

해결 방법

다운로드 정보

다음 파일은 Microsoft 다운로드 센터에서 다운로드할 수 있습니다.

Download 908506 패키지를 지금 다운로드 하십시오.

릴리스 날짜: 2005 년 10 월 19 일

Microsoft 지원 파일을 다운로드하는 방법에 대한 자세한 내용을 보려면 Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭합니다.
119591 온라인 서비스 로부터 Microsoft 지원 파일을 구하는 방법
Microsoft는 이 파일에 대해 바이러스 검사를 시행하였습니다. Microsoft는 파일이 게시된 날짜에 사용할 수 있었던 최신 바이러스 검색 소프트웨어를 사용했습니다. 파일은 파일을 무단으로 변경할 수 없도록 보안이 강화된 서버에 저장됩니다.


중요: 이 업데이트를 적용 하 고 적절 한 도움말 파일 값을 복원 한 스풀러를 다시 시작 하면 문제가 해결 됩니다. 그러나 프린터를 다시 설치 해야 합니다. 프린터를 다시 설치 하는 경우 레지스트리 하위 키를 올바르게 업데이트 합니다.

상태

Microsoft는 "적용 대상" 절에 나열 된 제품의 문제 임을 확인 했습니다. 이 문서에 나와 있는 공급 업체 제품 들은 Microsoft와 무관 한 회사에서 제조한. Microsoft는 성능 또는 안정성 이러한 제품에 대 한 명시적이 든 묵시적이 든 어떠한 보증도 하지 않습니다.

속성

문서 ID: 908506 - 마지막 검토: 2017. 2. 18. - 수정: 2

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