Outlook을 Exchange 2007 사서함을 사용 하면 Exchange 2007에 연결할 수 없습니다 및 오류 메시지가

증상

Outlook을 시작할 때 프로필을 사용 하 여 Microsoft Exchange Server 2007 사서함에 대 한 Exchange 2007에 연결할 수 없습니다 하 고 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다.
Exchange Server 관리자는 사용 중인 Outlook 버전을 차단 했습니다. 관리자에 게 문의.
또는
Microsoft Outlook을 시작할 수 없습니다. Outlook 창을 열 수 없습니다. 폴더 집합을 열 수 없습니다. Microsoft Exchange를 사용할 수 없는 경우 네트워크 문제가 또는 Exchange 서버 유지 보수를 위해 다운 됩니다.

원인

한 때이 문제가 발생 또는 이상 다음 조건 중:
  • 기존 공용 폴더 트리에 사용할 필요가 없습니다.
  • MAPI는 사서함에 대해 사용할 수 없습니다.
  • 암호화는 Exchange 연결에 필요 합니다.
  • 캐시 된 Exchange 모드는 사서함에 대 한 필요 합니다.
  • RPC/HTTP 모드 사용자의 사서함에 대해 사용 되지 않습니다.
  • 특히 Outlook 버전에는 Exchange 2007에 의해 차단 됩니다.

해결 방법

이 문제를 해결 하려면 상황에 맞게 다음 방법 중 하나 이상을 사용 합니다.


참고: 아래 나열 된 방법 중 하나에 변경 내용을 적용 하려면 정보 저장소를 다시 시작 해야 합니다.

방법 1: 있는 Exchange 2007 공용 폴더 트리 만들기

기존 공용 폴더 트리에 없는 경우 Microsoft Office Outlook 2003 또는 이전 클라이언트를 사용 하 여 연결 하려고 하는 Exchange 2007 사서함에 액세스할 수 없습니다. 마지막 기존 공용 폴더 저장소를 삭제 하면이 문제가 발생할 수 있습니다.

Exchange 2007 공용 폴더 저장소를 만듭니다. 이렇게 하려면, 다음 단계를 수행하십시오.
  1. 시작, 모든프로그램, Microsoft Exchange Server 2007Exchange 관리 콘솔을 클릭 합니다.
  2. 서버 구성확장 한 다음 사서함을 클릭 합니다.
  3. 을 수정 하려면 원하는 저장소 그룹을 마우스 오른쪽 단추로 클릭 하 고 새 공용 폴더 데이터베이스를 클릭 합니다.
  4. 새 공용 폴더 데이터베이스 마법사를 사용 하 여 공용 폴더 데이터베이스를 만듭니다.
Outlook 2003 클라이언트가 나는 이전 버전의 Outlook 클라이언트를 사용 하는 경우 Exchange 2007로 연결 하려면 Microsoft Exchange 정보 저장소 서비스를 다시 시작 해야 있습니다.

방법 2: 사서함에 대해 MAPI를 사용 하거나 Exchange 2007에 연결 하는 다른 메서드를 사용 합니다.

사서함에 대 한 MAPI 사용 불가능 여부를 결정 합니다. 이렇게 하려면, 다음 단계를 수행하십시오.
  1. 시작, 모든프로그램, Microsoft Exchange Server 2007Exchange 관리 셸을 클릭 합니다.
  2. 다음 명령을 입력 하 고 enter 키를 누릅니다.
    사서함 가져오기 CasMailbox | FL mapienabled
    이 명령은 False를 반환 하는 경우 MAPI 사서함 비활성화 됩니다.
사서함에 대해 MAPI 사용 다음 방법 중 하나를 사용.
  • 사서함에 대해 MAPI를 사용 합니다. 사서함에 대해 MAPI를 사용 하려면 다음과이 같이 하십시오.
    1. 시작, 모든프로그램, Microsoft Exchange Server 2007Exchange 관리 셸을 클릭 합니다.
    2. 다음 명령을 입력 하 고 enter 키를 누릅니다.
      CasMailbox 설정 사서함 -mapienabled: $true
  • 다음 방법 중 하나를 사용 하 여 Exchange 2007에 연결:
    • 우체국 프로토콜 (POP 3) 서버 종류를 사용 하 여 Outlook에서 전자 메일 계정을 만듭니다.
    • 인터넷 메시지 액세스 프로토콜 (IMAP) 서버 종류를 사용 하 여 Outlook에서 전자 메일 계정을 만듭니다.
    • Outlook Web Access (OWA) 웹 클라이언트를 사용 합니다.

Exchange 2007 연결에 암호화를 설정 하는 방법 3:

  1. 사서함에 대해 필요한 암호화 된 연결 되는지 확인 합니다. 이렇게 하려면, 다음 단계를 수행하십시오.
    1. 시작, 모든프로그램, Microsoft Exchange Server 2007Exchange 관리 셸을 클릭 합니다.
    2. 다음 명령을 입력 하 고 enter 키를 누릅니다.
      Get-MailboxServer 서버 이름 | FL MAPIEncryptionRequired
      이 명령은 True를 반환 하는 경우 Exchange 2007로는 암호화 된 프로필을 사용 하 여 연결 해야 합니다.
  2. Exchange 2007 연결에 암호화를 사용 합니다. 이렇게 하려면, 다음 단계를 수행하십시오.
    1. 시작을 누르고합니다
      컨트롤입력 하 고을 클릭 실행
      OK.
    2. 메일두 번 클릭 한 다음 클릭
      프로필 보기.
    3. 프로필을 선택한 다음
      속성입니다.
    4. 전자 메일 계정을 클릭 합니다.
      변경 기존의 전자 메일 계정 보기 또는마우스 오른쪽 클릭
      다음.
    5. Exchange 계정을 선택한 다음
      변경합니다.
    6. 기타 설정클릭 한 다음 보안 탭을 클릭 합니다.
    7. Microsoft Office Outlook 및 Microsoft Exchange Server 간의 데이터 암호화 확인란을 선택 하려면 클릭 하십시오.
    8. 확인을 클릭 합니다. 다음, 마침을 누른 다음
      닫기.

방법 4: 사용자 사서함에 대해 캐시 된 Exchange 모드를 사용 또는 캐시 된 Exchange 모드를 사용 하 여 사서함에 대 한 요구 사항을 사용 하지 않도록 설정

  1. 캐시 된 Exchange 모드는 사서함에 필요 여부를 결정 합니다. 이렇게 하려면, 다음 단계를 수행하십시오.
    1. 시작, 모든프로그램, Microsoft Exchange Server 2007Exchange 관리 셸을 클릭 합니다.
    2. 다음 명령을 입력 하 고 enter 키를 누릅니다.
      사서함 가져오기 CasMailbox | FL MAPIBlockOutlookNonCachedMode
      이 명령은 True를 반환 하는 경우 Exchange 2007을 캐시 된 Exchange 모드를 사용 하 여 연결 해야 합니다.
  2. 사서함에 대해 캐시 된 Exchange 모드를 사용 하거나 캐시 된 Exchange 모드를 사용 하 여 Exchange 2007에 연결 하는 사서함에 대 한 요구 사항을 사용 하지 않도록 설정 합니다.
    • 사서함 캐시 된 Exchange 모드를 사용 합니다. 이렇게 하려면, 다음 단계를 수행하십시오.
      1. 시작을 누르고합니다
        컨트롤입력 하 고을 클릭 실행
        OK.
      2. 메일두 번 클릭 한 다음 클릭
        프로필 보기.
      3. 프로필을 선택한 다음
        속성입니다.
      4. 전자 메일 계정을 클릭 합니다.
        변경 기존의 전자 메일 계정 보기 또는마우스 오른쪽 클릭
        다음.
      5. Exchange 계정을 선택한 다음
        변경합니다.
      6. 캐시 된 Exchange 모드 사용 확인란을 선택 하려면 클릭 하십시오.
      7. 다음을 누르고합니다
        마침을 누른 다음 닫기를 클릭 합니다.
    • 캐시 된 Exchange 모드를 사용 하 여 Exchange 2007에 연결 하는 사서함에 대 한 요구 사항은 사용 안 함 이렇게 하려면, 다음 단계를 수행하십시오.
      1. 시작, 모든프로그램, Microsoft Exchange Server 2007Exchange 관리 셸을 클릭 합니다.
      2. 다음 명령을 입력 하 고 enter 키를 누릅니다.
        CasMailbox 설정 사서함 -MAPIBlockOutlookNonCachedMode: $false

방법 5: 사서함에 대 한 RPC/HTTP 모드를 활성화 합니다.

  1. RPC/HTTP 모드 사용자의 사서함에 대 한 비활성화 되었는지 여부를 확인 합니다. 이렇게 하려면, 다음 단계를 수행하십시오.
    1. 시작, 모든프로그램, Microsoft Exchange Server 2007Exchange 관리 셸을 클릭 합니다.
    2. 다음 명령을 입력 하 고 enter 키를 누릅니다.
      사서함 가져오기 CasMailbox | FL MAPIBlockOutlookRpcHttp
      이 명령은 True를 반환 하는 경우 RPC/HTTP를 사용 하 여 Exchange 2007 연결할 수 없습니다.
  2. 사서함에 대 한 RPC/HTTP 모드를 활성화 합니다. 이렇게 하려면, 다음 단계를 수행하십시오.
    1. 시작, 모든프로그램, Microsoft Exchange Server 2007Exchange 관리 셸을 클릭 합니다.
    2. 다음 명령을 입력 하 고 enter 키를 누릅니다.
      CasMailbox 설정 사서함 -MAPIBlockOutlookRpcHttp: $false

방법 6: Exchange 2007의 Outlook 버전의 차단을 해제합니다

중요: 이 섹션, 방법 또는 작업은 레지스트리를 수정하는 방법을 설명하는 단계를 포함합니다. 그러나, 레지스트리를 잘못 수정하면 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 다음 단계를 주의 깊게 수행해야 합니다. 추가 보호 조치로, 해당 레지스트리를 수정하기 전에 미리 백업하세요. 그런 다음, 문제가 발생할 경우 레지스트리를 복원할 수 있습니다. 레지스트리를 백업 및 복원하는 방법에 대한 자세한 내용은, Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭합니다.
322756 백업 및 Windows에서 레지스트리를 복원 하는 방법


Exchange 2007에 다음과 같은 두 가지 방법 중 하나를에 Outlook 버전을 차단할 수 있습니다.
  • 레지스트리를 수정 하 여 Outlook 버전을 차단할 수 있습니다.
    어떻게 레지스트리를 사용 하 여 Outlook 버전을 차단 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭 합니다.

    288894 Exchange Server 실행 하는 컴퓨터에 MAPI 클라이언트 액세스를 해제 하는 방법

    레지스트리를 사용 하 여 Outlook 버전의 차단을 해제 하려면 수정 하거나이 기술 자료 문서에서 설명 하는 레지스트리 데이터를 제거할 수 있습니다.
  • 다음 명령을 유사한는 Exchange 관리 셸 명령을 사용 하 여 사서함에 대 한 Outlook 버전을 차단할 수 있습니다.
    < 사서함 > -MAPIBlockOutlookVersions CasMailbox 세트: "-11.8010.8036"
    이 명령은 이전 Outlook 버전을 차단 11.8010.8036 보다 (이전).

    < 사서함 > -MAPIBlockOutlookVersions CasMailbox 세트: "11.8010.8036-"


    이 명령은 모든 버전의 Outlook 이후 차단 11.8010.8036 보다 (구).


    Exchange 2007에 연결 Outlook의 버전을 확인 하려면 다음 중 하나를 수행할 수 있습니다.
    • 다운로드 및 다음 웹 사이트에서 ExMon 실행:
    • Exchange 2007 관리 셸 명령을 사용 합니다.
      이렇게 하려면, 다음 단계를 수행하십시오.
      1. 시작, 모든프로그램, Microsoft Exchange Server 2007Exchange 관리 셸을 클릭 합니다.
      2. 다음 명령을 입력 하 고 enter 키를 누릅니다.
        Get-LogonStatistics <MailboxName> | FL*client*
      참고: 빌드 번호를 표시 하는 경우 다음과 같이 표시 됩니다. "11.0.8010.8036"

      이 "11.8010.8036"과 같이 때문에 0 자를 해야 합니다.
    차단 해제 버전 Outlook 사서함을 Exchange 2007에는 Exchange 관리 셸 명령을 사용 합니다. 이렇게 하려면, 다음 단계를 수행하십시오.
    1. 시작, 모든프로그램, Microsoft Exchange Server 2007Exchange 관리 셸을 클릭 합니다.
    2. 다음 명령을 입력 하 고 enter 키를 누릅니다.
      CasMailbox 설정 사서함 -MAPIBlockOutlookVersions: $null
속성

문서 ID: 924625 - 마지막 검토: 2017. 2. 7. - 수정: 1

Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Office Outlook 2003, Microsoft Outlook 2002 Standard Edition, Microsoft Outlook 2000 Standard Edition

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