Windows Vista 또는 Windows XP에서 디지털 스틸 카메라 인식 되지 않습니다.

증상

디지털 스틸 카메라는 다음 운영 체제 중 하나를 실행 하는 컴퓨터에 연결:
  • Windows Vista
  • Microsoft Windows XP 미디어 센터 에디션 서비스 팩 2 (SP2)
  • Windows XP Home Edition SP2
  • Windows XP s p 2 전문
그러나 카메라가 인식 되지 않습니다. 이 문제가 발생 하면 다음 현상 중 하나가 발생할 수 있습니다.
  • 자동 실행 창이 나타나지 않습니다.
  • 자동 실행 창이 나타납니다. 그러나, 사진 및 비디오 가져오기 옵션을 사용할 수 없습니다.
  • 카메라가는 Windows 사진 갤러리 또는 Windows Live 사진 갤러리 카메라 또는 스캐너에서 가져오기 대화 상자에서 나열 되지 않습니다.

원인

카메라가 Windows 이미지 인식 (wia)를 사용 하 여 사진을 컴퓨터로 전송 하는 경우이 문제가 발생 합니다. Windows Vista 및 Windows XP SP2 사진과 비디오를 가져올 WIA 표준 대신 Windows 휴대용 장치 (WPD) 표준을 사용 합니다. WPD 표준은 많은 장치 및 장치 연결 옵션을 지원합니다.

해결 방법

이 문제를 해결 하려면 WIA 표준 대신 PTP 사진 전송 프로토콜 () 표준을 사용 하도록 카메라를 구성 합니다. PTP 표준을 사용 하도록 카메라를 구성 하는 방법에 대 한 정보를 카메라에 대 한 설명서를 참조 하십시오. 하거나 카메라 제조업체의 웹 사이트를 방문 하십시오.
속성

문서 ID: 927836 - 마지막 검토: 2017. 2. 7. - 수정: 2

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