설치 또는 Office 프로그램을 실행 하려고 하면 오류 메시지가 나타난다: "패치 패키지를 열지 못했습니다." 또는 "제품에 대 한 설치 원본을 사용할 수 없는"

Windows Installer를 사용 하는 제품을 사용 하 여 제거 문제를 해결 하는 단계는 다음 Microsoft 기술 자료 문서를 참조 하십시오.

요약

Microsoft Office 프로그램을 설치 하거나 처음으로 Office 프로그램을 실행 하려고 하면 오류 메시지가 나타날 수 있습니다. 이 문서에서는 나타날 수 있는 일반적인 오류 메시지 및 설치 하 고 Office 프로그램을 실행 하는 데 도움이 되는 방법을 단계별로 설명 합니다.

이 문서의 내용은 초급 및 중급 컴퓨터 사용자를 대상으로 합니다.
이 문서를 먼저 인쇄 하는 경우이 단계를 보다 쉽게 찾을 수 있습니다.

문제의 현상

때 Office 프로그램을 설치 하려고 하거나 처음으로 Office 프로그램을 실행을 나타날 수 있습니다 다음 오류 메시지 중 하나가:
  • 이 패치 패키지를 열 수 없습니다. 올바른 Windows Installer 패치 패키지 인지 확인 하려면 응용 프로그램 공급 업체를 문의 하십시오.
  • 제품에 대 한 설치 원본을 사용할 수 없는 경우 원본이 있는지 그리고 액세스할 수 있는지 확인 하십시오.
  • 이 패치 패키지를 열 수 없습니다. 패치 패키지가 실제로 있는지, 그리고 액세스할 또는 올바른 Windows Installer 패치 패키지 인지 확인 하려면 응용 프로그램 공급 업체에 문의 수를 확인 합니다.
  • 사용 하려는 기능이 CD-ROM에 있거나 현재 사용할 수 없는 휴대용 디스크입니다. Office 프로그램디스크를 넣고 확인을 클릭 합니다.
    참고: 이 오류 메시지가 Office 프로그램은 사용 중인 특정 Office 프로그램의 이름에 대 한 자리 표시자입니다.
로그인 한 경우는 컴퓨터에 관리자 계정을 사용 하 여, 다음과 같은 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
설치 하는 동안 치명적인 오류

이 문제를 해결 하는 단계

S tep 1: 다운로드 및 다음 문서에서 Microsoft Fixit 50123 실행:
  1. MSI 소프트웨어 업데이트 등록 손상 문제를 해결 하는 방법
2 단계: 복구 또는 Microsoft Office 다시 설치

유사한 문제 및 해결 방법

자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 확인하십시오.

324906 Windows 2000 서비스 팩 3을 설치한 후 Office 프로그램을 시작할 수 없습니다.

290301
제어판에서 제거할 수 없는 경우 Office 2003, Office 2007 또는 Office 2010 제품군을 어떻게 제거 합니까?
속성

문서 ID: 932857 - 마지막 검토: 2017. 2. 7. - 수정: 2

Microsoft Office XP Developer Edition, Microsoft Office 2000 Developer Edition, Microsoft Office Professional Edition 2003, Microsoft Office XP Professional Edition, Microsoft Office Small Business Edition 2003, Microsoft Office XP Small Business Edition, Microsoft Office Access 2003, Microsoft Access 2002 Standard Edition, Microsoft Excel 2002 Standard Edition, Microsoft Excel 2000 Standard Edition, Microsoft FrontPage 2002 Standard Edition, Microsoft FrontPage 2000 Standard Edition, Microsoft Office Outlook 2003, Microsoft Outlook 2002 Standard Edition, Microsoft Outlook 2000 Standard Edition, Microsoft Office PowerPoint 2003, Microsoft PowerPoint 2002 Standard Edition, Microsoft PowerPoint 2000 Standard Edition, Microsoft Office Publisher 2003, Microsoft Publisher 2002 Standard Edition, Microsoft Publisher 2000 Standard Edition, Microsoft Word 2002 Standard Edition, Microsoft Word 2000 Standard Edition, Microsoft Works Suite 2006, Microsoft Works Suite 2005, Microsoft Works Suite 2004 Standard Edition, Microsoft Works Suite 2003 Standard Edition, Microsoft Works Suite 2002 Standard Edition, Microsoft Works Suite 2001 Standard Edition, Microsoft Works Suite 2000 Standard Edition, Microsoft Office Basic Edition 2003

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