Windows Vista 방화벽 장치 뒤에 사용 하려고 할 때 오류가 발생 하는 네트워크에 연결

문제 설명

방화벽 장치 뒤에 있는 Windows Vista 기반 컴퓨터를 사용 하 여 네트워크 연결에 실패 하면 HTTP가 아닌 네트워크 연결을 만들려고 하면 시점과. 네트워크 연결이 실패 하는 경우 다음 프로그램 충돌 하거나 느리게 응답할 수 있습니다.
  • Microsoft Outlook 또는 Windows Mail
  • 웹 브라우저를 Windows Internet Explorer 7
  • 원격 데스크톱 연결 (RDC)
  • 파일 공유 프로그램
Outlook은이 문제의 영향을, 원격 프로시저 호출 (RPC) 대화 상자에 다음과 같은 메시지가 나타납니다.
Outlook은 Microsoft Exchange Server Exchange_Server_FQDN에서 데이터를 검색 하려고 합니다.
또는 상태 표시줄에 "연결 중" 메시지가 표시 될 수 있습니다.

이 문제는 방화벽 장치에 문제가 있는 Windows Vista의 수신 창 자동 조정 기능을 처리 하는 경우에 발생할 수 있습니다. 이 문서에서는이 문제를 해결 합니다.

해결 방법

이 문제를 해결 하려면 다음 방법 중 하나를 사용 합니다.


방법 1입니다. 자동 조정 기능을 사용 하지 않도록 설정 하 고 있는지 창 크기 조정이 적절 하 게 처리 방화벽 장치에 의해 결정

저희가 자동 조정 사용 안 함을 "해결 됨" 섹션으로 이동 합니다. 자동 조정 자신를 해제 보다는 "직접 해결" 절로 이동 합니다.

문제 해결 지원

자동 조정 자동으로 사용 하지 않으려면 이 문제 수정 링크를 클릭 합니다. 그런 다음 파일 다운로드 대화 상자에서 실행 을 클릭 하 고이 마법사의 단계를 따릅니다.





참고 이 마법사는 영어로 제공됩니다. 그러나, 자동 수정은 다른 언어 버전의 Windows에서도 작동합니다.



참고: 현재 문제가 있는 컴퓨터에서 작업 중이지 않은 경우, 플래시 드라이브 또는 CD에 자동 수정을 저장할 수 있으며, 그 후에 문제가 있는 컴퓨터에서 실행할 수 있습니다.

확인 하려면 "문제가 해결 되었습니까?" 섹션입니다.

직접 문제 해결

자동 조정을 사용 하지 않으려면 다음과이 같이 하십시오.
  1. 시작Start button , 모든 프로그램클릭 한 다음 보조 프로그램을 클릭 합니다.
  2. 명령 프롬프트마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 관리자 권한으로 실행을 클릭 합니다. User Access Control permission 관리자 암호나 확인을 묻는 암호를 입력 하거나 확인 합니다.
  3. 명령 프롬프트에서, 다음 명령을 입력하고 ENTER키를 누릅니다.
    netsh 인터페이스 tcp 설정 글로벌 autotuninglevel = 사용 안 함
    이 명령은 수신 창 자동 조정 기능을 해제합니다.
  4. 명령 프롬프트 창을 닫습니다.
  5. 컴퓨터를 다시 시작합니다.
이제는 "문제가 해결 되었습니까?" 섹션입니다.

문제가 해결되었습니까?

  1. HTTP가 아닌 네트워크 연결을 확인 하십시오. 즉,이 문제에 영향을 받은 프로그램을 사용 합니다.
  2. 문제를 해결할 경우 문제를 해결 하려면 단계에 대 한 방화벽 장치의 제조업체에 문의 합니다. 문제가 해결되지 않은 경우, 지원 부서에 문의할 수 있습니다.
  3. 유지할 수 있습니다 자동 조정 문제가 해결 될 때까지 사용할 수 없습니다. 자동 조정 기능을 사용할 준비가 되 면 시작을 누르고Start button 모든프로그램, 보조 프로그램다음 명령 프롬프트를 클릭 합니다.
  4. 명령 프롬프트에서, 다음 명령을 입력하고 ENTER키를 누릅니다.
    netsh 인터페이스 tcp 글로벌 autotuninglevel을 설정할 기본 =
    이 명령을 사용 하면 수신 창 자동 조정 다시이 옵션이 제공 하는 네트워크 처리량 성능을 증가 활용을 수행할 수 있도록 합니다.
여러분의 의견을 보내 주셔서 감사합니다. 피드백을 제공 하거나이 솔루션을 사용 하 여 문제를 보고 하십시오에 의견을 남겨 여
"Fix it for me" 블로그를 보내 나는
전자 메일 메시지입니다.

방화벽 장치 제조업체에 연락 하는 방법에 대 한 정보를 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문 하십시오.Microsoft는 기술 지원을 받는 데 도움을 받을 수 있도록 다른 공급 업체의 연락처 정보를 제공합니다. 이 연락처 정보는 예고 없이 변경될 수 있습니다. Microsoft는 이 타사 연락처 정보의 정확성을 보증하지 않습니다.

방법 2입니다. 인터넷 연결 평가 도구를 실행 합니다.

인터넷 연결 평가 도구는 인터넷 라우터가 특정 기술을 지원 하는지 여부를 확인 합니다. 이 도구는 홈 인터넷 (NAT) 라우터 뒤에 있는 홈 네트워크에서 실행 될 것입니다. 이외의 운영 체제에서이 도구를 회사 방화벽 뒤에서 실행 "적용 대상" 절에 지정 된은 정확한 결과가 있습니다. 이 도구를 실행 하려면 관리자 자격 증명이 필요 합니다.

원인

이 문제는 방화벽 장치에서 인터넷 엔지니어링 작업 강제 (IETF) 요청에 대 한 설명 (RFC) 1323 정의한 TCP 창 배율 옵션 구현에 문제가 있으면 발생할 수 있습니다. 기본적으로 Windows Vista의 수신 창 자동 조정 기능 비 HTTP 연결에 대 한 8 창 배율 인수를 사용합니다. HTTP 연결을 설정 하려고 하면이 문제가 발생 하지 않습니다.

추가 정보

다음은 장치에 대 한 문제의 원인 함께이 문제가 발생할 수 있는 일부 방화벽 장치와.
  • Linksys RV 시리즈 (RV042, RV081, RV-16)
  • NetApp 캐시 기기 NC 6.0.2 또는 이전 버전

    Windows Vista의 창 크기 조정 기능을 함께 결합 하는 TCP 기능은 사용할 수 없습니다. 기본적으로 TCP 결합 기능 캐시 기기 NC 6.0.2 NetApp 또는 이전 버전에서 활성화 됩니다.
  • Cisco PIX cisco PIX 6.1(5), 6.2(3), 및 Cisco PIX 6.3(1)

    이러한 장치는 Windows Vista의 창 크기 조정 기능을 지원 하지 않습니다.
  • Cisco IOS 소프트웨어 버전

    Cisco IOS 소프트웨어 버전 12.3(15) 및이 소프트웨어의 최신 버전 Windows Vista의 창 크기 조정 기능을 지원합니다.
  • Sonicwall

    Sonicwall 방화벽이 장치에서 다음 기능 중 하나를 사용 하면 Windows Vista의 창 크기 조정 기능 작동 하지 않을 수 있습니다.
    • 엄격한 TCP 적용 옵션
    • 엄격한 TCP 준수 RFC 1122 및 RFC 793
  • 검사점 NG R55

    이 문제를 해결 하려면 시퀀스 확인 프로그램 적용 기능을 해제 합니다.
Windows Vista의 수신 창 자동 조정 기능에 대 한 자세한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문 하십시오.

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속성

문서 ID: 934430 - 마지막 검토: 2017. 2. 7. - 수정: 2

Windows Vista Enterprise 64-bit edition, Windows Vista Home Basic 64-bit edition, Windows Vista Home Premium 64-bit edition, Windows Vista Ultimate 64-bit edition, Windows Vista Business, Windows Vista Business 64-bit edition, Windows Vista Enterprise, Windows Vista Home Basic, Windows Vista Home Premium, Windows Vista Starter, Windows Vista Ultimate, Microsoft Outlook 2002 Standard Edition, Microsoft Office Outlook 2007

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