Microsoft Dynamics GP와 비즈니스 포털에서 인적 자원 관리 자체 서비스 제품군 (HRMSSS) 워크플로 문제 해결

적용 대상: Dynamics GP 2010

소개


이 문서에는 Microsoft Dynamics GP와 비즈니스 포털에서 인적 자원 관리 자체 서비스 제품군 (HRMSSS) 워크플로 문제를 해결 하는 방법을 설명 합니다.

자세한 내용


다음이 단계를 수행 하기 전에 모든 사용자가 비즈니스 포털 있다고 하는 것이 좋습니다.

Microsoft Dynamics GP 9.0 비즈니스 포털 3.0 사용 하 여

비즈니스 포털 3.0을 사용 하 여 Microsoft Dynamics GP 9.0에서 인적 자원 관리 자체 서비스 제품군 워크플로 문제를 해결 하려면 다음이 단계를 수행 합니다.
  1. 기본 역할의 승인 워크플로 사용 하 여 연결 된 페이지에 할당 되는지 확인 합니다. 이렇게 하려면, 다음 단계를 수행하십시오.
    1. 비즈니스 포털을 시작 합니다.
    2. 사이트 설정을 가리킨합니다
      포털 요소를 누른 다음 포털 페이지를 관리하 고 있습니다.
    3. 페이지 목록에서 담당자를클릭 합니다.
    4. 확인 하는 직원
      워크플로우 관리자 역할에 나열 되는
      역할 섹션입니다. 누락 된 경우 클릭
      수정, 추가 직원
      워크플로우 관리자 역할입니다.
    5. 저장을 클릭합니다.
    6. 제출 목록할 일 목록 페이지에 대 한-e 단계 c를 반복 합니다.
  2. Microsoft 비즈니스 프레임 워크 큐에 대기 중인 작업 항목 서비스 구성 요소 포털 사용자에 게 관리자 권한이 할당 되어 있는지 확인 합니다. 이렇게 하려면, 다음 단계를 수행하십시오.

    1. 비즈니스 포털 설치 되어 있는 서버에서
      시작, 제어판, 가리킨 가리킨
      관리 도구및 다음 클릭
      서비스를 시작 합니다.
    2. 서비스 목록에서 Microsoft 비즈니스 프레임 워크 큐에 대기 중인 작업 항목 서비스 를 마우스 오른쪽 단추로 클릭 하 고 누른
      중지합니다.
    3. 서비스를 중지 한 후 서비스를 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 시작을 누릅니다.


      참고: 실행 중인 서비스를 나타냅니다 경우에이 단계를 수행 합니다.
    4. 비즈니스 프레임 워크 큐에 대기 중인 작업 항목 서비스 구성 요소에 대 한 시작 유형 필드를 설정 하는 것이 좋습니다.
      자동. 이렇게 하려면, 다음 단계를 수행하십시오.
      1. Microsoft 비즈니스 프레임 워크 큐에 대기 중인 작업 항목 서비스마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 속성을 클릭 합니다.
      2. Microsoft 비즈니스 프레임 워크 큐에 대기 중인 작업 항목 서비스 속성 창에서 시작 유형 필드를 자동으로 설정 되어 있는지 확인 하십시오.
    5. Microsoft 비즈니스 프레임 워크 큐에 대기 중인 작업 항목 서비스 등록 정보 창에서 로그온 탭을 클릭 합니다.
    6. Microsoft 비즈니스 프레임 워크 큐에 대기 중인 작업 항목 서비스 구성 요소 포털 사용자에 게 관리자 권한이 할당 되어 있는지 확인 하십시오. 기본적으로이 서비스에 할당 된 사용자는 네트워크 서비스 계정 이라고 하는 Windows 계정입니다.
  3. 비즈니스 포털에서 사용자 계정을 네트워크 서비스 계정 나와 있는지 확인 하십시오. 이 사용자의 별칭은 nt 기관/네트워크 서비스입니다. 이렇게 하려면, 다음 단계를 수행하십시오.
    1. 관리자 권한이 있는 계정을 사용 하 여 비즈니스 포털을 시작 합니다.
    2. 사이트 설정을 가리킨합니다
      사용자 및 사용 권한, 선택 하 고 다음 비즈니스 포털 사용자 관리자를클릭 합니다.
    3. 사용자 목록에서 네트워크 서비스 계정 이름은 사용자가 나열 되어 있는지 확인 하십시오.
    4. 이 사용자 목록에 없는 경우 비즈니스 포털에이 사용자를 추가 하려면 SQL 스크립트를 얻으려면 Microsoft Dynamics GP 시스템 관리자 지원 팀에 문의.
  4. 비즈니스 포털 사용자가 직원 역할에 할당 된 특정 비영업 직원 id 할당 되지 않은 있는지 확인 이렇게 하려면, 다음 단계를 수행하십시오.
    1. 관리자 권한이 있는 계정을 사용 하 여 비즈니스 포털을 시작 합니다.
    2. 사이트 설정을 가리킨합니다
      사용자 및 사용 권한, 다음 비즈니스 포털 사용자 관리를 클릭 하 고 있습니다.
    3. 역할 탭을 클릭 합니다.
    4. 직원 역할을 다시 Office 할당 된 ID에 있는지 확인 하십시오. 다시 사무실 ID 필드를 비워 두면은 직원에 게 올바른 비영업 직원 ID를 할당 합니다.
  5. 모든 기존 비활성 직접 예치 계정 설정을 0 시간을 할당 하는지 여부를 확인 합니다. 이렇게 하려면, 다음 단계를 수행하십시오.
    1. Microsoft Dynamics GP 9.0 시작 합니다.
    2. 카드를 누르고
      급료 직접 예치를 클릭 하 고.
    3. 각 직원을 확인 하 고 비활성으로 표시 되 고 0 양이 된 계정을 찾습니다.
    4. 계정이 0 시간을 있으면, 계정에 금액을 추가 합니다. 예를 들어, $1.00를 추가 합니다. 계정이 비활성으로 표시 되 면 Microsoft Dynamics GP에 게 사용 하지 않습니다.
    5. 레코드를 저장 합니다.
  6. 인터넷 정보 서비스 (IIS)를 실행 하는 서버를 다시 시작 합니다. 이렇게 하려면, 다음 단계를 수행하십시오.
    1. IIS를 실행 하는 서버에 액세스 합니다.
    2. 시작을 누르고합니다
      실행iisreset을 입력 하 고을 클릭합니다
      OK.
  7. 모든 정보 로그 또는 오류 메시지 로그 응용 프로그램 로그에 있는지 확인 합니다. 이렇게 하려면, 다음 단계를 수행하십시오.
    1. 비즈니스 포털 설치 되어 있는 서버에 액세스 합니다.
    2. 시작, 제어판, 관리 도구가리키고 클릭 합니다
      이벤트 뷰어를 시작 합니다.
    3. 아래 목록에서 응용 프로그램 을 확장 합니다.
      이벤트 뷰어를 시작 합니다.
    4. 라는 소스를 가진 항목을 찾습니다
      MbfQueuedWorkItemService 또는 MicrosoftBusinessFrameworkLog. 다음 형식 중 하나를 사용 하 여 이러한 항목을 확인할 수 있습니다.
      • 정보 제공
      • 오류
      • 경고
    5. 항목의 세부 정보를 보려면 항목을 두 번 클릭 합니다.
    6. 오류가 발생 한 나타내는 정보가 있으면 클릭
      복사하 고 메모장 이나 Microsoft Office Word와 같은 텍스트 편집기에 붙여 텍스트.
    7. 지원에 문의 하 고 지원 담당자가 검토할 수 있도록 지원 문제를 f 단계에서 만든 문서에 첨부.

Microsoft Dynamics GP 10.0 및 Microsoft Dynamics GP 2010 비즈니스 포털

비즈니스 포털을 사용 하 여 Microsoft Dynamics GP 10.0에서 인적 자원 관리 자체 서비스 제품군 워크플로 문제를 해결 하려면 다음이 단계를 수행 합니다.
  1. Microsoft 비즈니스 프레임 워크 큐에 대기 중인 작업 항목 서비스 구성 요소 포털 사용자에 게 관리자 권한이 할당 되어 있는지 확인 하십시오. 이렇게 하려면, 다음 단계를 수행하십시오.
    1. 비즈니스 포털 설치 되어 있는 서버에서
      시작, 제어판, 가리킨 가리킨
      관리 도구및 다음 클릭
      서비스를 시작 합니다.
    2. 서비스 목록에서 Microsoft 비즈니스 프레임 워크 큐에 대기 중인 작업 항목 서비스 를 마우스 오른쪽 단추로 클릭 하 고 누른
      중지합니다.
    3. 서비스를 중지 한 후 서비스를 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 시작을 누릅니다.


      참고: 실행 중인 서비스를 나타냅니다 경우에이 단계를 수행 합니다.
    4. 비즈니스 프레임 워크 큐에 대기 중인 작업 항목 서비스를 시작 유형 필드를 설정 하는 것이 좋습니다.
      자동. 이렇게 하려면, 다음 단계를 수행하십시오.
      1. Microsoft 비즈니스 프레임 워크 큐에 대기 중인 작업 항목 서비스마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 속성을 클릭 합니다.
      2. Microsoft 비즈니스 프레임 워크 큐에 대기 중인 작업 항목 서비스 속성 창에서 시작 유형 필드를 자동으로 설정 되어 있는지 확인 하십시오.
    5. Microsoft 비즈니스 프레임 워크 큐에 대기 중인 작업 항목 서비스 등록 정보 창에서 로그온 탭을 클릭 합니다.
    6. Microsoft 비즈니스 프레임 워크 큐에 대기 중인 작업 항목 서비스 구성 요소 포털 사용자에 게 관리자 권한이 할당 되어 있는지 확인 하십시오. 기본적으로이 서비스에 할당 된 사용자는 네트워크 서비스 계정 이라고 하는 Windows 계정입니다.
  2. 비즈니스 포털에서 사용자 계정을 네트워크 서비스 계정 나와 있는지 확인 하십시오. 이 사용자의 별칭은 nt 기관/네트워크 서비스입니다. 이렇게 하려면, 다음 단계를 수행하십시오.
    1. 관리자 권한이 있는 계정을 사용 하 여 비즈니스 포털을 시작 합니다.
    2. 사이트 작업을 클릭합니다 한 다음 클릭
      사이트 설정.
    3. 비즈니스 포털 관리 섹션에서 사용자를 클릭 합니다.
    4. 사용자 목록에서 네트워크 서비스 계정 이름은 사용자가 나열 되어 있는지 확인 하십시오.
    5. 이 사용자 목록에 없는 경우 다시 비즈니스 포털에이 사용자를 추가 하려면 SQL 스크립트를 얻으려면 Microsoft Dynamics GP 시스템 관리자 지원 팀에 문의.
  3. 비즈니스 포털 사용자가 직원 역할에 할당 된 특정 비영업 직원 id 할당 되지 않은 있는지 확인 이렇게 하려면, 다음 단계를 수행하십시오.
    1. 관리자 권한이 있는 계정을 사용 하 여 비즈니스 포털을 시작 합니다.
    2. 사이트 작업을 클릭합니다 한 다음 클릭
      사이트 설정.
    3. 비즈니스 포털 관리 섹션에서 사용자를 클릭 합니다.
    4. 역할 탭을 클릭 합니다.
    5. 직원 역할을 다시 Office 할당 된 ID에 있는지 확인 하십시오. 다시 사무실 ID 필드를 비워 두면은 직원에 게 올바른 비영업 직원 ID를 할당 합니다.
  4. 모든 기존 비활성 직접 예치 계정 설정을 0 시간을 할당 하는지 여부를 확인 합니다. 이렇게 하려면, 다음 단계를 수행하십시오.
    1. Microsoft Dynamics GP 10.0 또는 Microsoft Dynamics GP 2010을 시작 합니다.
    2. 카드를 누르고
      급료 직접 예치를 클릭 하 고.
    3. 각 직원을 확인 하 고 비활성으로 표시 되 고 0 양이 된 계정을 찾습니다.
    4. 경우 0 값을 가진 계정, 계정에 금액을 추가 합니다. 예를 들어, $1.00를 추가 합니다. 계정이 비활성으로 표시 되 면 Microsoft Dynamics GP에 게 사용 하지 않습니다.
    5. 레코드를 저장 합니다.
  5. IIS를 실행 하는 서버를 다시 시작 합니다. 이렇게 하려면, 다음 단계를 수행하십시오.
    1. IIS를 실행 하는 서버에 액세스 합니다.
    2. 시작을 누르고합니다
      실행iisreset을 입력 하 고을 클릭합니다
      OK.
  6. 모든 정보 로그 또는 오류 메시지 로그 응용 프로그램 로그에 있는지 확인 합니다. 이렇게 하려면, 다음 단계를 수행하십시오.
    1. 비즈니스 포털 설치 되어 있는 서버에 액세스 합니다.
    2. 시작, 제어판, 관리 도구가리키고 클릭 합니다
      이벤트 뷰어를 시작 합니다.
    3. 아래 목록에서 응용 프로그램 을 확장 합니다.
      이벤트 뷰어를 시작 합니다.
    4. MbfQueuedWorkItemService 또는 MicrosoftBusinessFrameworkLog라는 소스가 있는 항목을 찾습니다. 다음 형식 중 하나를 사용 하 여 이러한 항목을 확인할 수 있습니다.
      • 정보 제공
      • 오류
      • 경고
    5. 항목의 세부 정보를 보려면 항목을 두 번 클릭 합니다.
    6. 오류가 발생 한 정보를 나타내는 경우를 클릭 합니다.
      복사및 Word 또는 메모장 같은 텍스트 편집기에 붙여 텍스트입니다.
    7. 지원에 문의 하 고 지원 담당자가 검토할 수 있도록 지원 문제를 f 단계에서 만든 문서에 첨부.


    쿼리 단어: HRM, HRMSSS