Step by Step: Internet Explorer에서 특정 파일을 다운로드했지만 컴퓨터에서 다운로드한 파일을 찾을 수가 없어요

현상

Windows Vista 첨부 파일 관리자(Attachment Manager)는 바이러스 백신 프로그램을 실행하여 안전하지 않을 수 있는 첨부 파일을 식별하여 이를 열지 못하도록 하거나 열기 전에 경고 메시지를 표시하여, 안전하지 않는 파일로부터 컴퓨터를 보호하는 역할을 합니다.
Windows Vista에서는 기본적으로 Windows Defender 바이러스 백신 프로그램을 사용합니다. 이 프로그램으로 인해 이러한 현상이 발생할 수도 있습니다.

첨부 파일 관리자는 Windows XP 서비스 팩 2에서부터 사용된 기능이며 이에 대한 자세한 내용은 다음 기술 자료를 참조하세요.

  • 883260첨부파일 관리자가 Windows XP 서비스 팩 2에서 작동하는 방법 설명

해결 방법

관련 레지스트리 키 값을 수정하여 해결할 수 있습니다.

주의사항
잘못된 레지스트리 수정은 시스템에 심각한 문제를 발생시킬 수 있으므로 아래 과정을 정확히 확인하고 진행하시기 바랍니다.


  1. 프로그램 아래의 [regedit]를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 후 [관리자 권한으로 실행]을 클릭하세요.

    주의사항
    사용자 계정 컨트롤 메시지가 나타나면 관리자 암호를 입력하거나 [계속]을 클릭합니다.
  2. "레지스트리 편집기" 화면이 나타나면 HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft > Windows > CurrentVersion > Policies > Attachments를 차례대로 클릭하세요. 해당 폴더가 없다면 단계 6으로 이동합니다.
  3. [Attachments]를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 [내보내기]를 클릭하여 바탕 화면에 HKLM-AttachBackup.reg로 저장하세요.
  4. "레지스트리 편집기" 화면 오른쪽에서 [ScanwithAntivirus]를 두 번 클릭하고 "값 데이터" 입력란에 2를 입력한 뒤 [확인]을 클릭하세요.
  5. 다시 레지스트리 편집기 화면에서 HKEY_CURRENT_USER > SOFTWARE > Microsoft > Windows > CurrentVersion > Policies > Attachments를 차례대로 클릭하세요. 해당 폴더가 없다면 단계 9로 이동합니다.

    주의사항
    단계 3과 단계 6에서 모두 해당 폴더가 없었다면 이 방법으로 문제를 해결할 수 없습니다.
    Microsoft 고객지원사이트에서 해당 오류 메시지로 검색하여 다른 해결 방법을 확인합니다.
  6. [Attachments]를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 [내보내기]를 클릭하여 바탕 화면에 HKCU-AttachBackup.reg로 저장하세요.
  7. "레지스트리 편집기" 화면 오른쪽에서 [ScanwithAntivirus]를 두 번 클릭하고 "값 데이터" 입력란에 2를 입력한 뒤 [확인]을 클릭하세요.
  8. 레지스트리 편집기를 종료하고 컴퓨터를 다시 시작하세요.
  9. 컴퓨터가 다시 시작된 후 문제가 해결 되었는지 확인해 보세요.


만약 문제가 해결되지 않았다면
Microsoft 고객지원사이트에서 해당 오류 메시지로 검색하여 다른 해결 방법을 찾아보세요.

추가 정보 – 레지스트리 키 복원 방법

위 방법을 적용한 후에도 문제가 계속 발생하거나 위 방법 적용으로 인해 또 다른 문제가 발생한다면, 위 방법의 단계 4와 7에서 바탕 화면에 백업해 둔 레지스트리 키를 적용하여 기존 설정 상태로 복원할 수 있습니다.

레지스트리 키를 기존 설정 상태로 복원하려면 다음 방법을 순서대로 따라 해 보세요.

  1. 바탕 화면에 백업해 둔 레지스트리 키를 두 번 클릭하세요.
    주의사항
    사용자 계정 컨트롤 메시지가 나타나면 관리자 암호를 입력하거나 [계속]을 클릭합니다.

  2. "레지스트리 편집기" 경고 메시지가 나타나면 [예]를 클릭하세요.
  3. 레지스트리 키 추가 완료 메시지가 나타나면 [확인]을 클릭하세요.

동영상 보기


동영상 재생 중 화면을 두 번 클릭하면 "전체 화면 보기"가 가능합니다.






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속성

문서 ID: 968568 - 마지막 검토: 2014. 5. 29. - 수정: 1

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