다음 시스템이 Windows Vista 또는 Windows Server 2008을 실행 중인 컴퓨터에 로그온 할 때 응답을 중지 하 고 검은 화면이 표시 된다

증상

Windows Vista 또는 Windows Server 2008을 실행 중인 컴퓨터에 로그온 대화 상자에 사용자 자격 증명을 입력 한 후에 검은 화면이 표시 됩니다. 이 문제가 발생 하면 여전히 마우스 포인터를 이동할 수 있습니다. 그러나, Windows 탐색기 같은 응용 프로그램을 시작할 수 없습니다. 잠시 후 운영 체제가 응답 하지 않습니다.

원인

이 문제는 이벤트 로그가 손상 된 경우 발생 합니다. 이 경우 로그온 할 때 이벤트 로그 서비스는 무한 루프에 회전 합니다.

해결 방법

핫픽스 정보

지원되는 핫픽스를 Microsoft에서 구할 수 있습니다. 그러나이 핫픽스는이 문서에서 설명 하는 문제를 해결 하려면 것뿐입니다. 이 문서에서 설명한 문제가 발생하는 시스템에만 이 핫픽스를 적용하십시오. 이 핫픽스는 추가 테스트가 필요할 수도 있습니다. 따라서, 이 문제로 심각하게 영향을 받지 않는 경우 이 핫픽스가 포함된 다음 소프트웨어 업데이트가 나올 때까지 기다리는 것이 좋습니다.

핫픽스를 다운로드할 수 있는 경우, 이 기술 자료 문서의 상단에 "핫픽스 다운로드 가능" 섹션이 있습니다. 이 섹션이 나타나지 않으면, Microsoft 고객 지원에 문의하여 핫픽스를 얻으십시오.

참고: 추가 문제가 발생하거나 문제 해결이 필요한 경우, 별도로 서비스를 요청해야 할 수도 있습니다. 추가 지원 질문과 이 특정 핫픽스가 필요하지 않은 문제에는 일반 지원 비용이 적용됩니다. Microsoft 고객 지원 전화 번호의 전체 목록을 확인하거나 별도 서비스 요청을 만들려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.참고: "핫픽스 다운로드 사용 가능" 형식은 핫픽스 사용이 가능한 언어를 표시합니다. 사용자 언어가 표시되지 않는 것은 핫픽스를 해당 언어로 사용할 수 없기 때문입니다.


중요 한 Windows Vista 및 Windows Server 2008 핫픽스는 같은 패키지에 포함 됩니다. 그러나 이러한 제품 중 하나만 "핫픽스 요청" 페이지에 나타날 수 있습니다. Windows Vista와 Windows Server 2008에 적용 되는 핫픽스 패키지를 요청 하려면 단순히 페이지에 나열 된 제품을 선택 합니다.

전제 조건

이 핫픽스를 적용 하려면 컴퓨터에 Windows Vista 서비스 팩 1 (SP1) 또는 Windows Server 2008이 설치 되어 있어야 합니다.

다시 시작 요구 사항

이 핫픽스를 적용한 후 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.

레지스트리 정보

레지스트리를 변경할 필요가 없습니다.

파일 정보

이 핫픽스의 영어 버전은 다음 표에 열거된 파일 특성 (또는 그 이후의 파일 특성)을 가지고 있습니다. 이러한 파일의 시간과 날짜는 협정 세계시(UTC)로 나열되었습니다. 파일 정보를 볼 때는 로컬 시간으로 변환됩니다. UTC와 로컬 시간의 시차는 제어판의 날짜 및 시간 항목에서 표준 시간대 탭을 사용하여 찾을 수 있습니다.

지원 되는 모든 x86 기반 버전의 Windows Server 2008 및 Windows Vista

파일 이름파일 버전파일 크기날짜시간플랫폼
Wevtsvc.dll6.0.6001.224621,015,29603-Jul-200912:28x86

지원 되는 모든 x64 기반 버전의 Windows Server 2008 및 Windows Vista

파일 이름파일 버전파일 크기날짜시간플랫폼
Wevtsvc.dll6.0.6001.224621,491,45603-Jul-200912:35x64

지원 대상인 모든 Windows Server 2008의 Itanium 기반 버전

파일 이름파일 버전파일 크기날짜시간플랫폼
Wevtsvc.dll6.0.6001.224622,701,31203-Jul-200912:31IA-64

해결 방법

이 문제가 발생 하면 컴퓨터를 병렬 운영 체제 또는 Windows 사전 설치 환경 (Windows PE)에서 시작한 손상 된 이벤트 로그 이름을 바꿉니다.

상태

Microsoft는 이 문제가 '적용 대상' 섹션에 나열된 Microsoft 제품의 문제임을 확인했습니다.

자세한 내용

Windows PE에 대 한 자세한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문 하십시오.이벤트 로그 서비스에 대 한 자세한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문 하십시오.자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 확인하십시오.

Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명 하는 데 사용 되는 표준 용어에 대 한 824684 설명


속성

문서 ID: 972904 - 마지막 검토: 2017. 2. 18. - 수정: 2

Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems, Windows Server 2008 Datacenter, Windows Server 2008 Enterprise, Windows Server 2008 Standard, Windows Vista Enterprise 64-bit edition, Windows Vista Home Basic 64-bit edition, Windows Vista Home Premium 64-bit edition, Windows Vista Ultimate 64-bit edition, Windows Vista Business, Windows Vista Business 64-bit edition, Windows Vista Enterprise, Windows Vista Home Basic, Windows Vista Home Premium, Windows Vista Ultimate

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