Windows Server 2008 R2 기반 컴퓨터에서 Hyper-V 사용 하도록 설정한 후 처음 다시 시작할 때 "Stop 0x0000007E" 오류 메시지가

적용 대상: Windows Server 2008 R2 StandardWindows Server 2008 R2 EnterpriseWindows Server 2008 R2 Datacenter

이것은 올바른 수정 하는 경우 확실 하지 않은 경우? 이 문제를 확인할 수 있는 우리의 진단 메모리 덤프 에 추가 했습니다.

증상


Windows Server 2008 r 2를 실행 하는 컴퓨터에서 Hyper-V 역할을 사용 하는 것으로 가정 합니다. Hyper-V 역할을 사용 하도록 설정한 후 컴퓨터를 다시 시작 합니다. 그러나, 작업을 다시 시작 하는 동안 다음과 같은 중지 오류 메시지가 나타납니다.
(Ffffffffc0000096, 0x0000007E 중지
parameter2, parameter3,
parameter4)
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
참고
  • 이러한 Stop 오류 메시지의 매개 변수는 실제 구성에 따라 달라질 수 있습니다.
  • 중지 오류의 현상은 컴퓨터의 시스템 오류 옵션에 따라 달라질 수 있습니다. 예를 들어, 중지 오류가 발생 하면 컴퓨터가 다시 시작 될 수 있습니다.

원인


이 문제는 시스템 프로세서에 의해 지원 되는 C-상태를 사용 하기 때문에 발생 합니다. 그러나 C-stateis 수 없습니다 Hyper-V.

해결 방법


이 문제를 해결하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. BIOS에서 프로세서 가상화를 해제 합니다.
  2. 컴퓨터를 정상적으로 시작 합니다.
  3. 이 핫픽스를 적용 한 후 컴퓨터를 다시 시작 합니다.
  4. BIOS에서 프로세서 가상화를 다시 사용 하도록 설정 합니다.
  5. Hyper-V 역할을 활성화 하려면 BIOS에서 프로세서 가상화를 사용 합니다.

핫픽스 정보

중요 한 Windows Vista 및 Windows Server 2008 핫픽스는 같은 패키지에 포함 됩니다. 그러나 이러한 제품 중 하나만 "핫픽스 요청" 페이지에 나타날 수 있습니다. Windows Vista와 Windows Server 2008에 적용 되는 핫픽스 패키지를 요청 하려면 단순히 페이지에 나열 된 제품을 선택 합니다.

지원되는 핫픽스를 Microsoft에서 구할 수 있습니다. 그러나 이 핫픽스는 오직 이 문서에서 설명하는 문제를 해결하는 작업에만 사용됩니다. 이 문서에서 설명한 문제가 발생하는 시스템에만 이 핫픽스를 적용하십시오. 이 핫픽스는 추가 테스트가 필요할 수도 있습니다. 따라서, 이 문제로 심각하게 영향을 받지 않는 경우 이 핫픽스가 포함된 다음 소프트웨어 업데이트가 나올 때까지 기다리는 것이 좋습니다.

핫픽스를 다운로드할 수 있는 경우, 이 기술 자료 문서의 상단에 "핫픽스 다운로드 가능" 섹션이 있습니다. 이 섹션이 나타나지 않으면, Microsoft 고객 지원에 문의하여 핫픽스를 얻으십시오.

참고: 추가 문제가 발생하거나 문제 해결이 필요한 경우, 별도로 서비스를 요청해야 할 수도 있습니다. 추가 지원 질문과 이 특정 핫픽스가 필요하지 않은 문제에는 일반 지원 비용이 적용됩니다. Microsoft 고객 지원 전화 번호의 전체 목록을 확인하거나 별도 서비스 요청을 만들려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.참고: "핫픽스 다운로드 사용 가능" 형식은 핫픽스 사용이 가능한 언어를 표시합니다. 사용자 언어가 표시되지 않는 것은 핫픽스를 해당 언어로 사용할 수 없기 때문입니다.

전제 조건

전제는 Windows Server 2008 기반 컴퓨터에 대 한 필요 합니다.

다시 시작 요구 사항

이 핫픽스를 적용한 후 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.

핫픽스 대체 정보

이 핫픽스는 다른 핫픽스를 대체하지 않습니다.

파일 정보

이 핫픽스의 글로벌 버전은 파일 특성 (또는 그 이후의 파일 특성) 있는 다음 표에 나열 된. 이러한 파일의 시간과 날짜는 협정 세계시(UTC)로 나열되었습니다. 파일 정보를 볼 때는 로컬 시간으로 변환됩니다. UTC와 로컬 시간의 시차는 제어판의 날짜 및 시간 항목에서 표준 시간대 탭을 사용하여 찾을 수 있습니다.
Windows Server 2008 R2 x64 기반 버전
파일 이름파일 버전파일 크기날짜시간플랫폼
Ntoskrnl.exe6.1.7600.205105,511,25620-Aug-200906:28x64
Ntkrnlpa.exe6.1.7600.205103,954,76020-Aug-200905:54적용할 수 없음
Ntoskrnl.exe6.1.7600.205103,899,48020-Aug-200905:54적용할 수 없음

상태


Microsoft는 이 문제가 '적용 대상' 섹션에 나열된 Microsoft 제품의 문제임을 확인했습니다.

자세한 내용


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Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명 하는 데 사용 되는 표준 용어에 대 한 824684 설명