Windows 휴대용 장치 (WPD) 응용 프로그램을 Windows 7을 실행 하는 컴퓨터에 일시적으로 충돌

적용 대상: Windows 7 EnterpriseWindows 7 Home BasicWindows 7 Home Premium

증상


에 Windows 휴대용 장치 (WPD) 내장 된 응용 프로그램은 Windows 7을 실행 하는 컴퓨터에서 일시적으로 충돌할 수 있습니다. 이 문제는 다음 시나리오에서 발생합니다.
  • 때 시스템이 절전 모드에서 다시 시작 합니다.
  • 전송할 때 콘텐츠 컴퓨터에서 휴대용 장치로 합니다.
  • 휴대용 장치에서 속성을 읽을 또는 휴대용 장치로 속성 쓰기.
예를 들어, 미디어 파일을 Windows 7을 실행 하는 컴퓨터에서 Zune 장치에 동기화 할 때 Zune 소프트웨어에서 이러한 문제가 나타날 수 있습니다.

이 문제는 Zune 클라이언트 응용 프로그램 (Zune 소프트웨어), Windows Media Player 및 일부 타사 응용 프로그램 등의 응용 프로그램에 적용 됩니다.

원인


타이밍 문제입니다. ThreadPool 작업을 예약 하는 동안 오류가 발생 합니다. 응용 프로그램의 힙 손상 오류가 발생합니다.

해결 방법


핫픽스 정보

지원 되는 핫픽스를 Microsoft에서 출시 되었습니다. 그러나이 문서에서 설명 하는 문제를 해결 하는 데 사용 됩니다. 이러한 특정 문제가 발생 한 시스템에만 적용 됩니다. 이 핫픽스는 추가 테스트가 필요할 수 있습니다. 따라서, 이 문제로 심각하게 영향을 받지 않는 경우 이 핫픽스가 포함된 다음 소프트웨어 업데이트가 나올 때까지 기다리는 것이 좋습니다.

이 문제를 즉시 해결 하려면 핫픽스를 얻으려면 Microsoft 고객 지원 서비스에 문의 합니다. Microsoft 고객 기술 지원부 전화 번호 및 지원 비용에 대 한 정보를 전체 목록은 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문.참고: 특별 한 경우에 Microsoft 기술 지원 전문가가 특정 업데이트로 문제를 해결할 수 있는지 결정 하는 경우 일반적으로 지원 요청에 따른 비용이 취소 될 수도 있습니다. 추가 지원 질문과 특정 업데이트가 필요 하지 않은 문제에는 일반 지원 비용이 적용 됩니다.

전제 조건

이 핫픽스를 적용 하려면 Windows 7 설치 되어 있어야 합니다.

다시 시작 요구 사항

이 핫픽스를 적용 한 후 컴퓨터를 다시 시작할 필요가 없습니다.

핫픽스 대체 정보

이 핫픽스는 이전에 릴리스된 핫픽스를 대체하지 않습니다.

레지스트리 정보

이 패키지에서 핫픽스 중 하나를 사용할 수 레지스트리를 변경한 필요가 없습니다.

파일 정보

파일 특성 (또는 그 이후의 파일 특성)이 핫픽스의 영어 버전은 다음 표에 포함 되어 있습니다. 이러한 파일의 시간과 날짜는 협정 세계시(UTC)로 나열되었습니다. 파일 정보를 볼 때는 로컬 시간으로 변환됩니다. UTC와 로컬 시간의 시차는 제어판의 날짜 및 시간 항목에서 표준 시간대 탭을 사용하여 찾을 수 있습니다.

지원되는 모든 x86 기반 버전의 Windows 7

파일 이름파일 버전파일 크기날짜시간플랫폼
Portabledeviceapi.dll6.1.7600.20525547,84011-Sep-200905:54x86
Portabledeviceapi.mof적용할 수 없음5,10510-Jun-200921:46적용할 수 없음
Portabledeviceclassextension.dll6.1.7600.16385110,08014-Jul-200901:16x86
Portabledeviceclassextension.mof적용할 수 없음3,20210-Jun-200921:46적용할 수 없음
Portabledeviceconnectapi.dll6.1.7600.1638560,92814-Jul-200901:16x86
Portabledeviceconnectapi.mof적용할 수 없음1,77710-Jun-200921:46적용할 수 없음
Portabledevicetypes.dll6.1.7600.16385159,74414-Jul-200901:16x86
Portabledevicetypes.mof적용할 수 없음3,49010-Jun-200921:46적용할 수 없음

지원되는 모든 x64 기반 버전의 Windows 7

파일 이름파일 버전파일 크기날짜시간플랫폼
Portabledeviceapi.dll6.1.7600.20525758,27211-Sep-200906:22x64
Portabledeviceapi.mof적용할 수 없음5,10510-Jun-200921:07적용할 수 없음
Portabledeviceclassextension.dll6.1.7600.16385125,95214-Jul-200901:41x64
Portabledeviceclassextension.mof적용할 수 없음3,20210-Jun-200921:07적용할 수 없음
Portabledeviceconnectapi.dll6.1.7600.1638577,82414-Jul-200901:41x64
Portabledeviceconnectapi.mof적용할 수 없음1,77710-Jun-200921:07적용할 수 없음
Portabledevicetypes.dll6.1.7600.16385219,64814-Jul-200901:41x64
Portabledevicetypes.mof적용할 수 없음3,49010-Jun-200921:07적용할 수 없음

상태


Microsoft는 이 문제가 '적용 대상' 섹션에 나열된 Microsoft 제품의 문제임을 확인했습니다.

자세한 내용


Windows 휴대용 장치에 대 한 자세한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문 하십시오.
ThreadPool 클래스에 대 한 자세한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문 하십시오.

상태


Microsoft는 이 문제가 '적용 대상' 섹션에 나열된 Microsoft 제품의 문제임을 확인했습니다.