Windows 7 또는 Windows Server 2008 R2 실행 중인 802.1 X 컴퓨터 인증에 실패 한 후에 인증 요청에 응답

증상

초기 인증 시도가 실패 한 후 Windows 7 또는 Windows Server 2008 r 2를 실행 하는 컴퓨터에서 802.1 X 인증 요청에 응답 하지 않습니다. 따라서 사용자는 네트워크 연결이 끊어져서 또는 사용자가 잘못 된 가상 로컬 영역 네트워크 (VLAN)을 할당 합니다.

이 문제는 다음과 같은 두 가지 시나리오에 적용 됩니다.

시나리오 1


하나의 DOT3SVC 인증 시도가 성공 하 고 한 번 다음 재인증 시도가 되지 때 네트워크 인터페이스 인증 실패 로부터 복구할 수 없습니다. 또한 네트워크 인터페이스 802.1 X 인증이 적용 되는 경우 재인증 요청에 응답 하지 않습니다. 결국 네트워크 인터페이스 802.1 X에 의해 차단 스위치. 따라서 컴퓨터의 네트워크 연결이 손실 됩니다.


참고: 네트워크 인터페이스의 상태를 확인 하면 인증 시도가 성공 했는지 및 네트워크 인터페이스에 유효한 IP 주소를 볼 수 있습니다.

시나리오 2


운영 체제를 절전 모드나 최대 절전 모드에서 다시 시작한. 운영 체제 UI 요청 인증 인스턴스에 있으면 802.1 X 재인증 요청에 응답 하지 않습니다. 따라서 인증 시도가 시간 초과 인해 실패합니다.

원인

DOT3SVC 서비스 DOT3SVC 인증에 성공 하면 세션 핸들이 ID를 사용 하 여 자동 구성 값을 업데이트 합니다. 또한 세션 핸들이 ID 1 씩 증가합니다. 모든 인증 실패 이벤트 및 재인증 이벤트 미니 포트 또는 네트워크에서 제공 하는 세션 id가 일치 하지 않습니다. 따라서 이러한 이벤트는 삭제 됩니다.

해결 방법

핫픽스 정보

지원되는 핫픽스를 Microsoft에서 구할 수 있습니다. 그러나 이 핫픽스는 오직 이 문서에서 설명하는 문제를 해결하는 작업에만 사용됩니다. 이 문서에서 설명한 문제가 발생하는 시스템에만 이 핫픽스를 적용하십시오. 이 핫픽스는 추가 테스트가 필요할 수도 있습니다. 따라서, 이 문제로 심각하게 영향을 받지 않는 경우 이 핫픽스가 포함된 다음 소프트웨어 업데이트가 나올 때까지 기다리는 것이 좋습니다.

핫픽스를 다운로드할 수 있는 경우, 이 기술 자료 문서의 상단에 "핫픽스 다운로드 가능" 섹션이 있습니다. 이 섹션이 나타나지 않으면, Microsoft 고객 지원에 문의하여 핫픽스를 얻으십시오.

참고: 추가 문제가 발생하거나 문제 해결이 필요한 경우, 별도로 서비스를 요청해야 할 수도 있습니다. 추가 지원 질문과 이 특정 핫픽스가 필요하지 않은 문제에는 일반 지원 비용이 적용됩니다. Microsoft 고객 지원 전화 번호의 전체 목록을 확인하거나 별도 서비스 요청을 만들려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.참고: "핫픽스 다운로드 사용 가능" 형식은 핫픽스 사용이 가능한 언어를 표시합니다. 사용자 언어가 표시되지 않는 것은 핫픽스를 해당 언어로 사용할 수 없기 때문입니다.

전제 조건

전제 조건이 없습니다.

다시 시작 요구 사항

이 핫픽스를 적용한 후 컴퓨터를 다시 시작 해야 할 수 있습니다.

핫픽스 대체 정보

이 핫픽스는 이전에 릴리스된 핫픽스를 대체하지 않습니다.

파일 정보

이 핫픽스의 글로벌 버전은 다음 표에 나열된 특성을 갖는 파일을 설치합니다. 이러한 파일의 시간과 날짜는 협정 세계시(UTC)로 나열됩니다. 로컬 컴퓨터에서 이러한 파일의 시간과 날짜는 현재 일광 절약 시간제(DST) 바이어스와 함께 현지 시간으로 표시됩니다. 또한, 날짜와 시간은 파일에 대해 특정 작업을 수행할 때 변경될 수 있습니다.
Windows 7 및 Windows Server 2008 R2의 파일 정보 노트
중요: Windows 7 핫픽스 및 Windows Server 2008 R2 핫픽스는 같은 패키지에 포함되어 있습니다. 그러나 핫픽스 요청 페이지에 있는 핫픽스는 두 운영 체제 아래에 나열됩니다. 하나 또는 두 운영 체제에 적용되는 핫픽스 패키지를 요청하려면 "Windows 7/Windows Server 2008 R2" 페이지에 나열된 핫픽스를 선택합니다. 각 핫픽스가 적용하는 실제 운영 체제를 확인하려면 문서에서 "적용 대상" 절을 항상 참조하십시오.
  • 매니페스트 파일 (.manifest) 및 MUM 파일 (.mum) 설치 되어 있는 각 환경에 대 한 "추가 파일을 Windows 7 및 Windows Server 2008 r 2에 대 한 정보" 절에서 별도로 나열 됩니다. MUM 및 MANIFEST 파일과 관련된 보안 카탈로그(.cat) 파일은 업데이트된 구성 요소의 상태를 유지하는 데 매우 중요합니다. 해당 특성이 나열되지 않은 보안 카탈로그 파일은 Microsoft 디지털 서명으로 서명됩니다.
지원되는 모든 x86 기반 버전의 Windows 7
파일 이름파일 버전파일 크기날짜시간플랫폼
Dot3.mof해당 없음6,07222-Jul-200923:04해당 없음
Dot3api.dll6.1.7600.2063891,13608-Feb-201007:07x86
Dot3dlg.dll6.1.7600.2063847,10408-Feb-201007:07x86
Dot3msm.dll6.1.7600.2063811520008-Feb-201007:07x86
Dot3svc.dll6.1.7600.20638214,01608-Feb-201007:07x86
Report.system.netdiagframework.xml해당 없음29,35622-Jul-200923:04해당 없음
Report.system.wired.xml해당 없음19,29022-Jul-200923:04해당 없음
Rules.system.netdiagframework.xml해당 없음57,28622-Jul-200923:04해당 없음
Rules.system.wired.xml해당 없음40,90222-Jul-200923:04해당 없음
지원되는 모든 x64 기반 버전의 Windows 7 및 Windows Server 2008 R2
파일 이름파일 버전파일 크기날짜시간플랫폼
Dot3.mof해당 없음6,07222-Jul-200923:23해당 없음
Dot3api.dll6.1.7600.2063884,99208-Feb-201007:40x64
Dot3dlg.dll6.1.7600.2063857,85608-Feb-201007:40x64
Dot3msm.dll6.1.7600.20638103,93608-Feb-201007:40x64
Dot3svc.dll6.1.7600.20638252,41608-Feb-201007:40x64
Report.system.netdiagframework.xml해당 없음29,35622-Jul-200923:23해당 없음
Report.system.wired.xml해당 없음19,29022-Jul-200923:23해당 없음
Rules.system.netdiagframework.xml해당 없음57,28622-Jul-200923:23해당 없음
Rules.system.wired.xml해당 없음40,90222-Jul-200923:23해당 없음
Dot3.mof해당 없음6,07222-Jul-200923:04해당 없음
Dot3api.dll6.1.7600.2063891,13608-Feb-201007:07x86
Dot3dlg.dll6.1.7600.2063847,10408-Feb-201007:07x86
Dot3msm.dll6.1.7600.2063811520008-Feb-201007:07x86

상태

Microsoft는 이 문제가 '적용 대상' 섹션에 나열된 Microsoft 제품의 문제임을 확인했습니다.

자세한 내용

소프트웨어 업데이트 용어에 대한 자세한 내용을 보려면, 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료의 문서를 확인하십시오.

Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명 하는 데 사용 되는 표준 용어에 대 한 824684 설명

추가 파일 정보

Windows 7 및 Windows Server 2008 R2에 대한 추가 파일 정보

지원되는 모든 x86 기반 버전의 Windows 7에 대한 추가 파일
파일 이름X86_84f53a7e2e85cae11a0da3ea049298d2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20638_none_b9ac526796db4aa1.manifest
파일 버전해당 없음
파일 크기699
날짜(UTC)08-Feb-2010
시간(UTC)18:49
플랫폼해당 없음
파일 이름X86_e21b4b3cf868fc256c5abe9310c0e168_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20638_none_f28d7f1a8f983456.manifest
파일 버전해당 없음
파일 크기695
날짜(UTC)08-Feb-2010
시간(UTC)18:49
플랫폼해당 없음
파일 이름X86_microsoft-windows-dot3svc-mof_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20638_none_96f3a7c8c6dd2616.manifest
파일 버전해당 없음
파일 크기1,865
날짜(UTC)08-Feb-2010
시간(UTC)07:28
플랫폼해당 없음
파일 이름X86_microsoft-windows-dot3svc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20638_none_6c0515fcedca3bd3.manifest
파일 버전해당 없음
파일 크기86,521
날짜(UTC)08-Feb-2010
시간(UTC)07:39
플랫폼해당 없음
지원되는 모든 x64 기반 버전의 Windows 7 및 Windows Server 2008 R2에 대한 추가 파일
파일 이름Amd64_1ecc3c59a0f86973296a0b8d0c742fe3_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20638_none_f39b229d8e6c66d6.manifest
파일 버전해당 없음
파일 크기1,048
날짜(UTC)08-Feb-2010
시간(UTC)18:49
플랫폼해당 없음
파일 이름Amd64_a438e64061bdd6ebd8243fe0107c9498_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20638_none_f0bc2512c2b53038.manifest
파일 버전해당 없음
파일 크기1,040
날짜(UTC)08-Feb-2010
시간(UTC)18:49
플랫폼해당 없음
파일 이름Amd64_microsoft-windows-dot3svc-mof_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20638_none_f312434c7f3a974c.manifest
파일 버전해당 없음
파일 크기1,867
날짜(UTC)08-Feb-2010
시간(UTC)08:14
플랫폼해당 없음
파일 이름Amd64_microsoft-windows-dot3svc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20638_none_c823b180a627ad09.manifest
파일 버전해당 없음
파일 크기86,525
날짜(UTC)08-Feb-2010
시간(UTC)08:25
플랫폼해당 없음
파일 이름Wow64_microsoft-windows-dot3svc-mof_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20638_none_fd66ed9eb39b5947.manifest
파일 버전해당 없음
파일 크기1,867
날짜(UTC)08-Feb-2010
시간(UTC)07:23
플랫폼해당 없음
파일 이름Wow64_microsoft-windows-dot3svc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20638_none_d2785bd2da886f04.manifest
파일 버전해당 없음
파일 크기79,649
날짜(UTC)08-Feb-2010
시간(UTC)07:22
플랫폼해당 없음
속성

문서 ID: 980295 - 마지막 검토: 2017. 2. 7. - 수정: 1

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