Windows Server 2008 R2 또는 Windows 7에서 IPP 프린터를 사용 하 여 웹 페이지를 인쇄할 수 없습니다.

적용 대상: Windows 7 Home PremiumWindows 7 Home BasicWindows 7 Ultimate

증상


Windows 7 또는 Windows Server 2008 r 2를 실행 하는 컴퓨터에서 Windows Internet Explorer 웹 페이지를 봅니다. 하려고 하면 인쇄 작업이 실패 된 인터넷 프린터 프로토콜 (IPP) 프린터를 사용 하 여 웹 페이지를 인쇄 합니다. 이 문제가 발생 하면 인쇄 대기열에서 인쇄 작업이 나타나지 않습니다. 또한 Microsoft Windows-PrintService/관리자가 이벤트 로그에 다음 이벤트가 나타납니다.
이 문제는 다음 조건 모두에 해당할 때 발생 합니다.
  • 보호 모드 Internet Explorer 인쇄 하려고 하는 웹 사이트에 대해 활성화 됩니다.
  • 사용할 프린터 드라이버가 확장 메타 파일 (EMF) 인쇄를 지원 하지 않습니다.

해결 방법


핫픽스 정보

지원되는 핫픽스를 Microsoft에서 구할 수 있습니다. 그러나 이 핫픽스는 오직 이 문서에서 설명하는 문제를 해결하는 작업에만 사용됩니다. 이 문서에서 설명한 문제가 발생하는 시스템에만 이 핫픽스를 적용하십시오. 이 핫픽스는 추가 테스트가 필요할 수도 있습니다. 따라서, 이 문제로 심각하게 영향을 받지 않는 경우 이 핫픽스가 포함된 다음 소프트웨어 업데이트가 나올 때까지 기다리는 것이 좋습니다.

핫픽스를 다운로드할 수 있는 경우, 이 기술 자료 문서의 상단에 "핫픽스 다운로드 가능" 섹션이 있습니다. 이 섹션이 나타나지 않으면, Microsoft 고객 지원에 문의하여 핫픽스를 얻으십시오.

참고: 추가 문제가 발생하거나 문제 해결이 필요한 경우, 별도로 서비스를 요청해야 할 수도 있습니다. 추가 지원 질문과 이 특정 핫픽스가 필요하지 않은 문제에는 일반 지원 비용이 적용됩니다. Microsoft 고객 지원 전화 번호의 전체 목록을 확인하거나 별도 서비스 요청을 만들려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.참고: "핫픽스 다운로드 사용 가능" 형식은 핫픽스 사용이 가능한 언어를 표시합니다. 사용자 언어가 표시되지 않는 것은 핫픽스를 해당 언어로 사용할 수 없기 때문입니다.

전제 조건

전제 조건은 없습니다.

다시 시작 요구 사항

이 핫픽스를 적용한 후 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.

핫픽스 대체 정보

이 핫픽스는 이전에 릴리스된 핫픽스를 대체하지 않습니다.

파일 정보

이 핫픽스의 영어(미국) 버전은 다음 표에 나열된 특성을 갖는 파일을 설치합니다. 이러한 파일의 시간과 날짜는 협정 세계시(UTC)로 나열됩니다. 로컬 컴퓨터에서 이러한 파일의 시간과 날짜는 현재 일광 절약 시간제(DST) 바이어스와 함께 현지 시간으로 표시됩니다. 또한, 날짜와 시간은 파일에 대해 특정 작업을 수행할 때 변경될 수 있습니다.
Windows 7 및 Windows Server 2008 R2의 파일 정보 노트
중요: Windows 7 핫픽스 및 Windows Server 2008 R2 핫픽스는 같은 패키지에 포함되어 있습니다. 그러나 핫픽스 요청 페이지에 있는 핫픽스는 두 운영 체제 아래에 나열됩니다. 하나 또는 두 운영 체제에 적용되는 핫픽스 패키지를 요청하려면 "Windows 7/Windows Server 2008 R2" 페이지에 나열된 핫픽스를 선택합니다. 각 핫픽스가 적용하는 실제 운영 체제를 확인하려면 문서에서 "적용 대상" 절을 항상 참조하십시오.
  • 매니페스트 파일 (.manifest) 및 MUM 파일 (.mum) 설치 되어 있는 각 환경에 대 한 "추가 파일을 Windows 7 및 Windows Server 2008 r 2에 대 한 정보" 절에서 별도로 나열 됩니다. MUM 및 매니페스트 파일과 관련 된 보안 카탈로그 (.cat) 파일은 업데이트 된 구성 요소의 상태를 유지 하기 위해 매우 중요 합니다. 해당 특성이 나열되지 않은 보안 카탈로그 파일은 Microsoft 디지털 서명으로 서명됩니다.
지원되는 모든 x86 기반 버전의 Windows 7
파일 이름파일 버전파일 크기날짜시간플랫폼
Localspl.dll6.1.7600.20674768,00020-Mar-201007:41x86
지원되는 모든 x64 기반 버전의 Windows 7 및 Windows Server 2008 R2
파일 이름파일 버전파일 크기날짜시간플랫폼
Localspl.dll6.1.7600.20674954,36820-Mar-201007:57x64
지원되는 모든 IA 64 기반 버전의 Windows Server 2008 R2
파일 이름파일 버전파일 크기날짜시간플랫폼
Localspl.dll6.1.7600.206742,051,07220-Mar-201006:37IA-64

해결 방법


Windows Server 2008 R2 및 Windows 7에 대 한 해결 방법

이 문제를 해결 하려면 EMF 인쇄 서버에서 지원 하도록 프린터 드라이버를 업데이트 합니다.

상태


Microsoft는 이 문제가 '적용 대상' 섹션에 나열된 Microsoft 제품의 문제임을 확인했습니다.

자세한 내용


소프트웨어 업데이트 용어에 대한 자세한 내용을 보려면, 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료의 문서를 확인하십시오.

Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명 하는 데 사용 되는 표준 용어에 대 한 824684 설명

Windows Vista 또는 Windows Server 2008에서이 문제에 대 한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭 합니다.

971069 인쇄할 수 없으면 Internet Explorer IPP 프린터를 Windows Vista 또는 Windows Server 2008을 실행 하는 컴퓨터에서 사용할 보호 모드를 사용 하 여

추가 파일 정보

Windows 7 및 Windows Server 2008 R2에 대한 추가 파일 정보

지원되는 모든 x86 기반 버전의 Windows 7에 대한 추가 파일
파일 이름Update.mum
파일 버전적용할 수 없음
파일 크기1,459
날짜(UTC)20-Mar-2010
시간(UTC)11:31
플랫폼적용할 수 없음
파일 이름X86_51a73824d6e5e08406db5208e81a9479_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20674_none_089cc2eab1174a91.manifest
파일 버전적용할 수 없음
파일 크기718
날짜(UTC)20-Mar-2010
시간(UTC)11:31
플랫폼적용할 수 없음
파일 이름X86_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20674_none_308524580d18131c.manifest
파일 버전적용할 수 없음
파일 크기4,844
날짜(UTC)22-Mar-2010
시간(UTC)00:08
플랫폼적용할 수 없음
지원되는 모든 x64 기반 버전의 Windows 7 및 Windows Server 2008 R2에 대한 추가 파일
파일 이름Amd64_51a73824d6e5e08406db5208e81a9479_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20674_none_64bb5e6e6974bbc7.manifest
파일 버전적용할 수 없음
파일 크기720
날짜(UTC)20-Mar-2010
시간(UTC)11:31
플랫폼적용할 수 없음
파일 이름Amd64_f6b134fa9de07474e134b3b91b9bb33f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20674_none_60c76f0b95918798.manifest
파일 버전적용할 수 없음
파일 크기722
날짜(UTC)20-Mar-2010
시간(UTC)11:31
플랫폼적용할 수 없음
파일 이름Amd64_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20674_none_8ca3bfdbc5758452.manifest
파일 버전적용할 수 없음
파일 크기4,845
날짜(UTC)22-Mar-2010
시간(UTC)00:10
플랫폼적용할 수 없음
파일 이름Update.mum
파일 버전적용할 수 없음
파일 크기1,891
날짜(UTC)20-Mar-2010
시간(UTC)11:31
플랫폼적용할 수 없음
파일 이름X86_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20674_none_308524580d18131c.manifest
파일 버전적용할 수 없음
파일 크기4,844
날짜(UTC)22-Mar-2010
시간(UTC)00:10
플랫폼적용할 수 없음
지원되는 모든 IA 64 기반 버전의 Windows Server 2008 R2에 대한 추가 파일
파일 이름Ia64_a2cc73c50e4082d0f397a954a45befd1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20674_none_cef971e88a59cfb4.manifest
파일 버전적용할 수 없음
파일 크기720
날짜(UTC)20-Mar-2010
시간(UTC)11:31
플랫폼적용할 수 없음
파일 이름Ia64_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20674_none_3086c84e0d161c18.manifest
파일 버전적용할 수 없음
파일 크기4,844
날짜(UTC)22-Mar-2010
시간(UTC)00:05
플랫폼적용할 수 없음
파일 이름Update.mum
파일 버전적용할 수 없음
파일 크기1,463
날짜(UTC)20-Mar-2010
시간(UTC)11:31
플랫폼적용할 수 없음