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오류 691: 전화 사용자가 있는 데 걸기 있습니까, 컴퓨터 전화 접속 네트워킹 연결을 설정할 수 없다

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현상
인터넷 서비스 공급자 (ISP) 전화를 걸 때 성공적으로 연결할 수 있지만 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다.
오류 691: 전화를 중인 컴퓨터를 전화 접속 네트워킹 연결을 설정할 수 없습니다. 암호를 확인한 다음 다시 시도하십시오.
원인
이 문제는 다음과 같은 이유로 발생할 수 있습니다.
  • Windows 98에 포함된 CompuServe 소프트웨어를 사용하여 수 CompuServe 연결한 시작 메뉴의 온라인 서비스 폴더에서 다음 CompuServe 서비스를 설정합니다.

    참고: 기본 전화 접속 네트워킹을 설정하는 설정하려면 CompuServe 연결할 때까지 CompuServe 설치 프로그램이 완료되지 않습니다.

  • Telephon.ini 파일이 없거나 손상된 경우

  • ISP에서 다른 파일 Rasapi32.dll 파일보다를 사용하여 연결을 확인합니다.

  • 다른 Windows 98 포함되어 있는 Rasapi32.dll 파일 버전보다 Rasapi32.dll 파일입니다.
해결 방법
이 문제를 해결하려면 다음 방법을 사용하십시오. 하나의 메서드를 사용한 후 테스트를 문제가 계속 발생하는 경우 확인합니다.

새 Telephon.ini 파일 만들기

Telephon.ini 파일을 새로 만들려면 다음과 같이 하십시오.
  1. Telephon.old \Windows 폴더에 위치한 Telephon.ini 파일을 이름을 바꿉니다.
  2. 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
  3. \Windows\System 폴더에 Tapiini.exe 파일을 두 번 클릭하십시오. 참고 프로그램이 매우 빨리 실행됩니다. Tapiini.exe 파일을 \Windows 폴더를 Telephon.ini 파일을 새로 만듭니다.

CompuServe 위해 연결

Windows 98에 포함된 CompuServe 소프트웨어를 사용하여 수 CompuServe 연결하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. 시작 을 누르고, 프로그램, 온라인 서비스, CompuServe 위해 가리킨 가리킨 다음 CompuServe 4.0 을 클릭하십시오.
  2. 설정 을 클릭하십시오.
  3. 멤버 이름, 구성원 ID 및 암호를 입력한 다음 확인 을 누릅니다.
  4. 인터넷 을 누릅니다.
  5. 전화 접속 네트워킹을 사용하여 인터넷에 연결할 것인지 물으면 를 클릭하십시오.
  6. 해당 국가 누른 다음 확인 을 누릅니다.
  7. CompuServe 위해 연결한 후 CompuServe 해제 기록하고 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

Rasapi32.dll 버전 확인

Rasapi32.dll 현재 버전의 Windows에 포함된 파일이 있는지 확인하려면 다음 레지스트리 키 경로 값의 값 데이터를 Rasapi32.dll 확인하십시오.
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\RemoteAccess\Authentication\SMMFiles\PPP
Windows 레지스트리를 수정하는 방법에 대한 자세한 내용은 아래 문서 번호를 눌러 Microsoft 기술 자료에 있는 문서를 클릭하십시오.
136393Windows 레지스트리를 수정하는 방법
사용자는 레지스트리 키를 변경하려면 전화 접속 네트워킹을 다시 설치해야 할 수 있습니다. 전화 접속 네트워킹을 다시 설치하는 방법에 대한 자세한 내용은 아래 문서 번호를 눌러 Microsoft 기술 자료에 있는 문서를 클릭하십시오.
181599제거하고 전화 접속 네트워킹과 TCP/IP 파일을 다시 설치하는 방법
참고: 주 ISP에 같이 CompuServe 사용하고 레지스트리에서 이 값 데이터를 변경하는 경우, 사용자가 제대로 로그온할 못할 수 있습니다.
추가 정보
Telephon.ini 파일을 팩스 및 전화 접속 네트워킹 같은 모든 TAPI 사용 가능 프로그램에 대한 설정을 저장합니다.

참고: 이름 바꾸기 및 Windows 98 Telephon.ini 파일을 다시 후 전화 걸기 정보를 다시 입력해야 합니다. 원격 액세스 서버에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료 문서를 보려면 해당 자료의 문서를 참조하십시오.
120228RAS 지점간: 암호 규칙 및 일반적인 문제
163111원격 액세스 서비스 (RAS) 오류 코드 목록
98 dun

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속성

문서 ID: 188120 - 마지막 검토: 01/23/2007 15:43:37 - 수정: 1.3

Microsoft Windows Millennium Edition, Microsoft Windows 98 Standard Edition, Microsoft Windows 98 Second Edition

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