Windows 7 또는 Windows Server 2008 R2를 사용하는 컴퓨터에서 응용 프로그램이나 서비스가 그래픽 사용자 인터페이스 (GUI) 와 관련된 작업을 수행하려 할 때 0x0000003B 에러가 발생합니다.

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이것은 올바른 수정 하는 경우 확실 하지 않은 경우? 이 문제를 추가 했습니다 우리 진단 메모리 덤프 확인할 수 있습니다.
현상
Windows 7 또는 Windows Server 2008 R2를 사용하는 컴퓨터에서 응용 프로그램이나 서비스가 그래픽 사용자 인터페이스(GUI)와 관련된 작업을 수행하려 할 때 다음과 같은 오류가 발생합니다.
중지: 0X0000003B 오류 메시지가 나타난다 ( 매개 변수 1 , 매개 변수 2 , 매개 변수 3 , 매개 변수 4 )
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
메모
  • 모든 "0x0000003B" 정지 오류가 이 문제로 인해 발생하는 건 아닙니다.
  • 이 오류 메시지의 매개 변수는 컴퓨터의 구성에 따라 달라 집니다.
원인
이 문제가 Win32k.sys 드라이버 오류로 인해 발생합니다.

Win32k.sys 드라이버는 같은 개체에 대한 중요한 리소스를 여러번 잘못 얻을수 있습니다. 따라서 일부 관련 변수가 한 스레드에서 덮어쓰이거나 초기화 될 수 있습니다. 그러나, 다른 스레드가 이 변수들을 동시에 참조하며 일부 잘못된 데이터에 접근하게 됩니다. 따라서 "현상" 절에 나와 있는 중지 오류 메시지가 나타납니다.
해결 방법

핫픽스 정보

지원되는 핫픽스를 Microsoft에서 구할 수 있습니다. 그러나 이 핫픽스는 오직 이 문서에서 설명하는 문제를 해결하는 작업에만 사용됩니다. 이 문서에서 설명한 문제가 발생하는 시스템에만 이 핫픽스를 적용하십시오. 이 핫픽스는 추가 테스트가 필요할 수도 있습니다. 따라서, 이 문제로 심각하게 영향을 받지 않는 경우 이 핫픽스가 포함된 다음 소프트웨어 업데이트가 나올 때까지 기다리는 것이 좋습니다.

핫픽스를 다운로드할 수 있는 경우, 이 기술 자료 문서의 상단에 "핫픽스 다운로드 가능" 섹션이 있습니다. 이 섹션이 나타나지 않으면, Microsoft 고객 지원에 문의하여 핫픽스를 얻으십시오.

참고: 추가 문제가 발생하거나 문제 해결이 필요한 경우, 별도로 서비스를 요청해야 할 수도 있습니다. 추가 지원 질문과 이 특정 핫픽스가 필요하지 않은 문제에는 일반 지원 비용이 적용됩니다. Microsoft 고객 지원 전화 번호의 전체 목록을 확인하거나 별도 서비스 요청을 만들려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오. 참고: "핫픽스 다운로드 사용 가능" 형식은 핫픽스 사용이 가능한 언어를 표시합니다. 사용자 언어가 표시되지 않는 것은 핫픽스를 해당 언어로 사용할 수 없기 때문입니다.

전제 조건

이 핫픽스를 적용 하려면 실행 해야 Windows Server 2008 R2 또는 Windows 7.

레지스트리 정보

이 패키지에서 핫픽스를 사용 하려면 레지스트리를 변경할 필요가 없습니다.

다시 시작이 필요함

이 핫픽스를 적용한 후 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.

핫픽스 대체정보

이 핫픽스는 이전에 릴리스된 핫픽스를 대체하지 않습니다.

파일정보

이 핫픽스의 글로벌 버전은 다음 표에 나열된 특성을 갖는 파일을 설치합니다. 이러한 파일의 시간과 날짜는 협정 세계시(UTC)로 나열됩니다. 로컬 컴퓨터에서 이러한 파일의 시간과 날짜는 현재 일광 절약 시간제(DST) 바이어스와 함께 현지 시간으로 표시됩니다. 또한, 날짜와 시간은 파일에 대해 특정 작업을 수행할 때 변경될 수 있습니다.
Windows 7 및 Windows Server 2008 R2의 파일 정보 노트
중요: Windows 7 핫픽스 및 Windows Server 2008 R2 핫픽스는 같은 패키지에 포함되어 있습니다. 그러나 핫픽스 요청 페이지에 있는 핫픽스는 두 운영 체제 아래에 나열됩니다. 하나 또는 두 운영 체제에 적용되는 핫픽스 패키지를 요청하려면 "Windows 7/Windows Server 2008 R2" 페이지에 나열된 핫픽스를 선택합니다. 각 핫픽스가 적용하는 실제 운영 체제를 확인하려면 문서에서 "적용 대상" 절을 항상 참조하십시오.
  • 매니페스트 파일 (.manifest) 및 MUM 파일 (.mum) 설치 되어 있는 각 환경에 대해 개별적으로 나열 에 있는 "Windows server 2008 R2 및 Windows 7" 구역에 대 한 추가 파일 정보. MUM 및 MANIFEST 파일과 관련된 보안 카탈로그(.cat) 파일은 업데이트된 구성 요소의 상태를 유지하는 데 매우 중요합니다. 해당 특성이 나열되지 않은 보안 카탈로그 파일은 Microsoft 디지털 서명으로 서명됩니다.
지원되는 모든 x86 기반 버전의 Windows 7
파일 이름파일 버전파일 크기날짜시간플랫폼
Win32k.sys6.1.7600.207852,327,5522010 년 8 월-20-02:31x86
지원되는 모든 x64 기반 버전의 Windows 7 및 Windows Server 2008 R2
파일 이름파일 버전파일 크기날짜시간플랫폼
Win32k.sys6.1.7600.207853,124,2242010 년 8 월-20-03:21x64
지원되는 모든 IA 64 기반 버전의 Windows Server 2008 R2
파일 이름파일 버전파일 크기날짜시간플랫폼
Win32k.sys6.1.7600.207857,416,3202010 년 8 월-20-02:30IA-64
현재 상태
Microsoft는 이 문제가 '적용 대상' 섹션에 나열된 Microsoft 제품의 문제임을 확인했습니다.
추가 정보
소프트웨어 업데이트 용어에 대한 자세한 내용을 보려면, 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료의 문서를 확인하십시오.
824684 Microsoft 소프트웨어 업데이트의 설명에 사용되는 표준 용어 설명

추가 파일 정보

Windows 7 및 Windows Server 2008 R2에 대한 추가 파일 정보

지원되는 모든 x86 기반 버전의 Windows 7에 대한 추가 파일
파일 이름Update.mum
파일 버전적용할 수 없음
파일 크기1,880
날짜(UTC)2010 년 8 월-20-
시간(UTC)09:42
플랫폼적용할 수 없음
파일 이름X86_0606ea2d95a859b9bc1395fb9538263f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20785_none_066ad7ad7427aba8.manifest
파일 버전적용할 수 없음
파일 크기694
날짜(UTC)2010 년 8 월-20-
시간(UTC)09:42
플랫폼적용할 수 없음
파일 이름X86_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20785_none_b953725b14f7f670.manifest
파일 버전적용할 수 없음
파일 크기42,086
날짜(UTC)2010 년 8 월-20-
시간(UTC)05:18
플랫폼적용할 수 없음
지원되는 모든 x64 기반 버전의 Windows 7 및 Windows Server 2008 R2에 대한 추가 파일
파일 이름Amd64_01f18e329113c56c411a2656cb85a39c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20785_none_c57808013e7dd016.manifest
파일 버전적용할 수 없음
파일 크기698
날짜(UTC)2010 년 8 월-20-
시간(UTC)09:42
플랫폼적용할 수 없음
파일 이름Amd64_8874ac5cdd8dc962b5fbc3c4dc7f4f52_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20785_none_44fbfd7bf058d9cd.manifest
파일 버전적용할 수 없음
파일 크기1,038
날짜(UTC)2010 년 8 월-20-
시간(UTC)09:42
플랫폼적용할 수 없음
파일 이름Amd64_b15700d8fdea63dbf2b942e50923e8af_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20785_none_625e836b8f863476.manifest
파일 버전적용할 수 없음
파일 크기698
날짜(UTC)2010 년 8 월-20-
시간(UTC)09:42
플랫폼적용할 수 없음
파일 이름Amd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20785_none_15720ddecd5567a6.manifest
파일 버전적용할 수 없음
파일 크기42,090
날짜(UTC)2010 년 8 월-20-
시간(UTC)06:15
플랫폼적용할 수 없음
파일 이름Update.mum
파일 버전적용할 수 없음
파일 크기2,536
날짜(UTC)2010 년 8 월-20-
시간(UTC)09:42
플랫폼적용할 수 없음
파일 이름Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20785_none_1fc6b83101b629a1.manifest
파일 버전적용할 수 없음
파일 크기4,178
날짜(UTC)2010 년 8 월-20-
시간(UTC)05:10
플랫폼적용할 수 없음
지원되는 모든 IA 64 기반 버전의 Windows Server 2008 R2에 대한 추가 파일
파일 이름Ia64_01f18e329113c56c411a2656cb85a39c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20785_none_695b1073861e67dc.manifest
파일 버전적용할 수 없음
파일 크기697
날짜(UTC)2010 년 8 월-20-
시간(UTC)09:42
플랫폼적용할 수 없음
파일 이름Ia64_a8f9975f6fa1738515b4c4c0b8c897cd_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20785_none_2046f187e3ceb339.manifest
파일 버전적용할 수 없음
파일 크기696
날짜(UTC)2010 년 8 월-20-
시간(UTC)09:42
플랫폼적용할 수 없음
파일 이름Ia64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20785_none_b955165114f5ff6c.manifest
파일 버전적용할 수 없음
파일 크기42,088
날짜(UTC)2010 년 8 월-20-
시간(UTC)05:47
플랫폼적용할 수 없음
파일 이름Update.mum
파일 버전적용할 수 없음
파일 크기1,690
날짜(UTC)2010 년 8 월-20-
시간(UTC)09:42
플랫폼적용할 수 없음
파일 이름Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20785_none_1fc6b83101b629a1.manifest
파일 버전적용할 수 없음
파일 크기4,178
날짜(UTC)2010 년 8 월-20-
시간(UTC)05:10
플랫폼적용할 수 없음

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속성

문서 ID: 2359223 - 마지막 검토: 05/21/2016 16:14:00 - 수정: 3.0

Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 Datacenter, Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems, Windows Server 2008 R2 Standard, Windows Web Server 2008 R2, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional, Windows 7 Starter, Windows 7 Ultimate

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