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Step by Step: Windows 7에서 '하드웨어 안전하게 제거' 알림 아이콘이 나타나지 않음

현상
컴퓨터에 USB 저장 장치를 연결하였을 때 작업 표시줄의 알림 영역에 정상적으로 나타나던 하드웨어 안전하게 제거 알림 아이콘이 나타나지 않는 경우가 있습니다. 컴퓨터에 연결된 USB 저장 장치는 내 컴퓨터와 장치관리자에서는 정상적으로 나타나고 문제없이 사용이 가능하지만, 하드웨어 안전하게 제거 아이콘이 나타나지 않아서 USB 저장 장치를 컴퓨터에서 강제적으로 분리할 수 밖에 없게 됩니다. 이런 경우 컴퓨터와 USB 저장 장치의 데이터와 하드웨어가 손상될 수 있습니다.




원인
Windows 시스템에서는 USB 저장 장치를 연결하거나 분리하는 동작을 인식하여 작업 표시줄의 알림 영역에 하드웨어 안전하게 제거 알림 아이콘을 표시하게 되는데, 만약 시스템 파일이 손상되면 USB 저장 장치의 연결 및 분리 동작이 일어나더라도 하드웨어 안전하게 제거 알림 아이콘이 표시되지 않습니다.




방법 1: sfc /scannow 명령어로 시스템 파일 검사 및 복구하기
이 방법에서 사용되는 sfc /scannow 명령어는 시스템 파일을 검사하고 손상된 파일을 스스로 복구하는 기능을 갖추고 있습니다.
  1. [시작]을 클릭하고 검색 창에 cmd를 입력하세요.



  2. 상단의 검색 결과에서 [cmd]를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 [관리자 권한으로 실행]을 클릭하세요.


    사용자 계정 컨트롤 메시지가 나타나면 관리자 암호를 입력하거나 또는 [예]를 클릭합니다.

  3. 명령 프롬프트 화면에서 sfc /scannow를 입력하고 Enter를 누르세요.


    sfc /scannow 명령어를 입력할 때 sfc 다음에 한 칸을 띄운 후 /scannow를 입력하여야 합니다.

  4. 다음과 같은 화면이 나타나면서 작업이 진행됩니다.


    이 작업은 몇 분 정도의 시간이 소요될 수 있습니다.

  5. 작업이 완료되면 USB 저장 장치를 연결하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.



방법 2: 장치 관리자를 통해 '하드웨어 안전하게 제거' 알림 아이콘 표시하기
  1. [시작] , [제어판]을 차례대로 클릭하세요.



  2. 제어판에서 [시스템 및 보안]을 클릭하세요.



  3. 시스템 및 보안 화면에서 [관리 도구]를 클릭하세요.



  4. 관리 도구 화면에서 [컴퓨터 관리]를 두 번 클릭하세요.


    [시작] - [컴퓨터]를 마우스 오른쪽 단추로 클릭 - [관리]를 클릭하여 컴퓨터 관리를 실행할 수도 있습니다.

  5. 컴퓨터 관리 화면의 왼쪽의 메뉴 창에서 [장치 관리자]를 클릭하고 오른쪽 창에서 [디스크 드라이브]를 두 번 클릭하거나 [] 아이콘을 클릭하세요.



  6. 디스크 드라이브 항목에서 컴퓨터에 연결된 USB 저장 장치를 찾아서 두 번 클릭하세요(여기서는 예시로 Generic Flash Disk USB Device를 선택하였습니다).



  7. Generic Flash Disk USB Device 속성 창에서 [정책], [하드웨어 안전하게 제거]를 차례대로 클릭하세요.



  8. 하드웨어 안전하게 제거 화면에서 [Generic Flash Disk USB Device], [중지]를 차례대로 클릭하세요.



  9. 하드웨어 장치 중지 화면에서 [Generic Flash Disk USB Device], [확인]을 차례대로 클릭하세요.



  10. 작업 표시줄의 알림 영역에 하드웨어 안전 제거라는 메시지와 함께 하드웨어 안전 제거 알림 아이콘이 나타납니다.



  11. USB 저장 장치를 안전하게 제거한 후, 다시 연결하면 하드웨어 안전하게 제거 알림 아이콘이 정상적으로 나타나는 것을 확인할 수 있습니다.



추가 정보
명령어 실행을 통하여 하드웨어 안전하게 제거 화면을 나타나게 할 수 있습니다.

  1. [시작], [실행]을 차례대로 클릭하세요.



  2. 실행 화면에서 다음 명령어를 입력하고 [확인]을 클릭하세요.

    C:\Windows\System32\rundll32.exe shell32.dll,Control_RunDLL hotplug.dll



    C:\Windows\System32\rundll32.exe shell32.dll,Control_RunDLL hotplug.dll 명령어를 입력할 때 영문 대, 소문자를 구분해서 입력하여야 합니다.

  3. 하드웨어 안전하게 제거 화면이 나타나는 것을 확인할 수 있습니다.


동영상 보기
sfc /scannow 명령어로 시스템 파일 검사 및 복구하기




장치 관리자를 통해 '하드웨어 안전하게 제거' 알림 아이콘 표시하기




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문서 ID: 2480142 - 마지막 검토: 05/26/2014 10:54:00 - 수정: 3.4

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