Lync에서 사용자 대화 상대 사진 제대로 표시 되지 않는

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문제
비즈니스 Online(formerly Lync Online)에 Skype를 연결할 때 다음과 같은 문제가 발생할 수 있습니다.
  • 문제 1:Lync 2010 또는 Lync 2013 연락처 사진을 볼 수 없습니다.
  • 문제 2: 다른 연락처 사진을 볼 수 없습니다. 외부 연락처가 포함 됩니다.
  • 문제 3: 연락처 고해상도 사진이 Lync 2013의 온라인 모임 및 회의에 표시 되지 않습니다.

솔루션

문제 1 해결 방법

1 문제를 해결 하려면 Office 365 포털에서 사진을 업로드 합니다. 사용자에 게 Exchange 사서함의 버전을 따라 다른 업로드 옵션이 있습니다. Lync 2010 또는 Lync 2013에서 사진을 업로드 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트로 이동:

문제 2 해결 방법

외부 연락처는 연락처 사진을 볼 보고, 사진을 thumbnailPhoto 특성을 사용 하 여 Active Directory에 게시 되지 않습니다 있는지 확인 하십시오. 이 경우는 로컬 Active Directory 도메인 서비스 (AD DS)에 사진을 저장 하기 때문에 사진을 외부 연락처에 사용할 수 없습니다.

외부 사람 사진을 로컬 소스에서 검색할 수 없습니다. 같은 조직 내의 사용자만이 온라인 비즈니스에 대 한 Skype의 사진을 검색 하려면 예상 됩니다.

문제 3 해결 방법

Hd 사진 Lync 2013와 Microsoft Lync 웹 응용 프로그램에만 표시 됩니다. 사용자가 Lync 2010에 로그인 하는 경우 표준 화질 사진은 고해상도 버전 대신 표시 됩니다. 또는 Lync 2013에 사용자가 로그인 하 고 특정 연락처에 대 한 사진 고해상도 없으면 해야 하는 경우 연락처는 2013 Exchange 사서함 고해상도 사진을 업로드 했습니다.
자세한 내용
이러한 문제는 다음과 같은 이유 중 하나로 인해 발생할 수 있습니다.
  • 1 문제는 일반적으로 다음 조건 중 하나가 참일 경우 발생 합니다.
    • 없는 사진 업로드 되었습니다.
    • 사진 크기나 형식이 요구 사항에 맞지 않는.
    • 사용자의 Exchange 사서함을 사용할 수 없는 경우
  • 2 사진을 연락처에 액세스할 수 없을 때 발생 합니다. 또는 Active Directory에 저장 된 사진과 외부 연락처에 액세스할 수 없기 때문에 Exchange 사서함을 사용할 수 없기 때문에 발생할 수 있습니다.
  • 사용자가 Lync 2010에 나를 사진에 표시 하는 사용자가 사서함이 있는 Exchange 2013 로그 3 문제 발생 합니다.

PowerShell Exchange 온라인에 사진을 업로드 하는 방법

먼저, 다음 Microsoft 웹 사이트에서 지침을 사용 하 여 원격 PowerShell을 사용 하 여 Exchange Online에 연결:연결 되 자 마자 세트 UserPhoto cmdlet을 사용 하 여 사용자의 Exchange 사서함에 직접 사진을 업로드할 수 있습니다. 세트 UserPhoto cmdlet 및 그 사용법에 대 한 자세한 내용은 다음 Microsoft TechNet 웹 사이트로 이동.

AD DS에서 "thumbnailPhoto" 특성을 채우는 방법

Microsoft Azure Active Directory 동기화 도구를 실행 하는 경우 온-프레미스 Active Directory 스키마에thumbnailPhoto 특성을 채울 Windows PowerShell 스크립트를 실행 합니다. 이렇게 하려면, 다음 단계를 수행하십시오.
  1. 메모장을 시작한 다음 다음 Windows PowerShell 스크립트를 메모장에 붙여넣습니다.

    $SAMName=Read-Host "Enter a username"$root = [ADSI]'GC://dc=contoso,dc=local'$searcher = new-object System.DirectoryServices.DirectorySearcher($root)$searcher.filter = "(&(objectClass=user)(sAMAccountName=$SAMName))"$user = $searcher.findall()$userdn = $user[0].path$userdn = $userdn.trim("GC")$userdn = "LDAP" + $userdnfunction Select-FileDialog{param([string]$Title,[string]$Directory,[string]$Filter="All Files (*.*)|*.*")[System.Reflection.Assembly]::LoadWithPartialName("System.Windows.Forms") | Out-Null$objForm = New-Object System.Windows.Forms.OpenFileDialog$objForm.InitialDirectory = $Directory$objForm.Filter = $Filter$objForm.Title = $Title$objForm.ShowHelp = $true$Show = $objForm.ShowDialog()If ($Show -eq "OK"){Return $objForm.FileName}Else {Write-Error "Operation canceled by user."}}$photo = Select-FileDialog -Title "Select a photo" -Directory "%userprofile%" -Filter "JPG Images (*.jpg)|*.jpg|PNG Images (*.png)|*.png"$user = [ADSI]($userdn)[byte[]]$file = Get-Content $photo -Encoding Byte# clear previous image if exist $user.Properties["thumbnailPhoto"].Clear()# write the image to the user's thumbnailPhoto attribute by converting the byte[] to Base64String $result = $user.Properties["thumbnailPhoto"].Add($file)# commit the changes to AD $user.CommitChanges()if ($result -eq "0"){Write-Host "Photo successfully uploaded."} else{Write-Error "Photo was not uploaded."}
  2. 스크립트의 줄 2 로컬 Active Directory 스키마를 반영 하도록 GC 위치를 편집 합니다. 이 예제에서는 Contoso.local 도메인을 사용 합니다. 따라서이 예제에서는 2 번 줄은 다음과 같습니다.
    $root = [ADSI]'GC://dc=contoso,dc=local'
  3. 파일 메뉴에서 저장을 클릭 합니다.
  4. 파일 형식 상자에서 클릭 모든 파일 (*. *).
  5. 파일 이름 상자에 입력 합니다UploadADPhoto.ps1을 한 다음 저장을 클릭 합니다.
  6. Windows PowerShell 시작 하 고 스크립트를 저장 한 위치로 이동 합니다.
  7. 스크립트를 실행 하 고 사용자의 별칭을 입력 한 다음 Enter 키를 누릅니다. 파일 열기 대화 상자 묻는 메시지에서 이미지 파일 JPG 또는 PNG 형식.
  8. 열기를 클릭합니다. 결과 화면에 표시 됩니다.
  9. 그림이 성공적으로 업로드 되었습니다, 다음 작업 중 하나를 수행.
    • Azure Active Directory 동기화 도구 동기화 할 수 있습니다.
    • 강제로 동기화 합니다. 동기화 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트로 이동:
  10. 모든 변경 내용 적용 하려면 12 ~ 24 시간을 기다려야 합니다.
참고: 이 메서드를 사용 하 여 사진을 게시 하는 경우 Windows Live Hotmail 사용자 같은 외부 사용자와 다른 페더레이션된 조직과 사진을 표시할 수 없습니다. 외부 위치에서 파일을 액세스할 수 없습니다 있기 때문에 사진을 표시할 수 없습니다.

여전히 도움이 필요 하십니까? 이동 하는 Office 365 커뮤니티 엑세스 할 수 있어야만 합니다.

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속성

문서 ID: 2497721 - 마지막 검토: 09/13/2015 07:45:00 - 수정: 28.0

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