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[SDP 3][10678477-8f52-4968-8848-01305cbcc3c1] Windows 성능 진단

Support for Windows XP has ended

Microsoft ended support for Windows XP on April 8, 2014. This change has affected your software updates and security options. Learn what this means for you and how to stay protected.

Support for Windows Server 2003 ended on July 14, 2015

Microsoft ended support for Windows Server 2003 on July 14, 2015. This change has affected your software updates and security options. Learn what this means for you and how to stay protected.

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이 문서의 영문 버전 보기:2516512
요약
Windows 성능 진단 도구 지원 진단 플랫폼 (SDP)에 대 한 성능 문제를 해결 하기 위해 정보를 수집 합니다.
추가 정보
SDP에 대 한 성능 문제가 발생 하는 컴퓨터에서 Windows 성능 진단 도구를 실행할 때 수집 되는 정보를 설명 합니다.

수집 된 정보

이벤트 로그-일반

설명파일 이름
이벤트 로그 – 응용 프로그램-텍스트, csv 및 evtx 형식{컴퓨터 이름} _evt_Application.*
이벤트 로그 – 시스템 – 텍스트, csv 및 evtx 형식{컴퓨터 이름} _evt_System.*

메모리 덤프 및 관련된 정보

설명파일 이름
컴퓨터 메모리 덤프, 사용자 메모리 덤프 및 메모리 덤프 구성 정보{컴퓨터 이름} _DumpReport.*
지난 30 일 내에 생성 된 최소 시스템 메모리 덤프{컴퓨터 이름} _dmp_*.zip

핫픽스 및 업데이트

설명파일 이름
설치 된 업데이트 및 핫픽스{컴퓨터 이름} _Hotfixes.*

프린터 및 인쇄 드라이버 정보

설명파일 이름
인쇄 모니터, 프로세서, 및 인쇄 드라이버의 파일 버전 정보를 포함 하 여 프린터 및 인쇄 드라이버 정보{컴퓨터 이름} _PrintInfo.*

네트워킹 기본 정보

설명파일 이름
기본 IP 네트워킹 Tcp/ip 레지스트리 키, ipconfig, netstat, nbtstat, netsh 출력 등의 구성 정보{컴퓨터 이름} _TcpIp-Info.txt
Net.exe 유틸리티의 출력을 기반으로 기본 SMB 구성 정보{컴퓨터 이름} _SMB-Info.txt
Netdiag.exe 유틸리티를 사용 하 여 네트워킹 진단 출력{Computername}_NetDiag.txt
"Int i p v 4" Netsh와 하위 명령 출력{컴퓨터 이름} _TCPIP Netsh IPv4.txt
Netsh "int ipv6" 및 "int 6to4" 하위 명령 출력{컴퓨터 이름} _TCPIP Netsh IPv6.txt
"Int tcp" Netsh subcommands 출력{컴퓨터 이름} _TCPIP Netsh TCP.txt

파일 버전 정보

설명파일 이름
%Windir%\cluster\*.*에서 파일 버전 정보{컴퓨터 이름} _sym_Cluster.*
%Windir%\system32\*.dll에서 파일 버전 정보{컴퓨터 이름} _sym_System32_dll.*
%Windir%\system32\*.exe에서 파일 버전 정보{컴퓨터 이름} _sym_System32_exe.*
%Windir%\system32\*.sys에서 파일 버전 정보{컴퓨터 이름} _sym_System32_sys.*
%Windir%\system32\drivers 폴더에서 파일 버전 정보{컴퓨터 이름} _sym_Drivers.*
%Windir%\system32\drivers\*.*에서 파일 버전 정보{컴퓨터 이름} _sym_SysWOW64_sys.*
파일 버전 정보를 {Program Files (x86}} \*.sys{컴퓨터 이름} _sym_ProgramFilesx86_sys.*
{프로그램 파일} \*.sys에서 파일 버전 정보{컴퓨터 이름} _sym_ProgramFiles_sys.*
파일 버전 정보에서 {프로그램 파일} \Microsoft iSNS Server\ *. * 및 %windir%\system32\iscsi*.*{컴퓨터 이름} _sym_MS_Iscsi.*
컴퓨터에서 현재 실행 중인 모든 드라이버의 파일 버전 정보{컴퓨터 이름} _sym_RunningDrivers.*
컴퓨터에서 현재 실행 중인 모든 프로세스에서 파일 버전 정보{컴퓨터 이름} _sym_Process.*
파일 버전 정보를 인쇄 스풀러 폴더 %windir%\system32\Spool\*.*{컴퓨터 이름} _sym_PrintSpooler.*

레지스트리 하위 키

설명파일 이름
HKLM\Software\Microsoft\Windows 찾습니다

HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion
{Computername}_reg_CurrentVersion.TXT
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall{Computername}_reg_Uninstall.TXT
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\ProductOptions{Computername}_reg_ProductOptions.TXT
HKLM\System\MountedDevices{컴퓨터 이름} _reg_MountedDevices.*
HKLM\System\CurrentControlSet\Control\CrashControl

HKLM\System\CurrentControlSet\Control\Session 관리자

HKLM\System\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory 관리

HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AeDebug

HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image 파일 실행 옵션

HKLM\Software\Microsoft\Windows\Windows 오류 보고

HKLM\Software\Policies\Microsoft\Windows\Windows 오류 보고
{Computername}_reg_Recovery.TXT
HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run

HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Runonce

HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunonceEx

HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunServices

HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunServicesOnce

HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run

HKLM\ Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run

HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Runonce

HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunonceEx

HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunServices

HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunServicesOnce

HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ShellServiceObjectDelayLoad "

HKCU\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Load

HKCU\Software\Microsoft\Windows 위해서

HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run

HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\UserInit
{Computername}_reg_Startup.TXT
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print{Computername}_reg_Print.HIV
HKCU\Software\Policies

HKLM\Software\Policies

HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies

HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies
{Computername}_reg_Policies.txt
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\TimeZoneInformation

HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Time 영역
{Computername}_reg_TimeZone.txt
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal 서버

HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Terminal Server

HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Terminal Server 웹 액세스

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\TermService

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\TermDD
{Computername}_reg_TermServices.txt
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanServer

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanWorkstation

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MRxSmb

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SMB

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MRxSmb10

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MRxSmb20
{Computername}_reg_SMB.txt
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters{컴퓨터 이름} _reg_TCPIPParameters
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\VSS{컴퓨터 이름} _reg_VSS입니다.TXT
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\iScsiPrt

HKLM\SOFTWARE\Microsoft\iSCSI 대상

HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\iSCSI
{Computername}_reg_iSCSI.TXT
HKLM\System\CurrentControlSet\Control\MPDev

HKLM\System\CurrentControlSet\Control\iSCSIPrt

HKLM\System\CurrentControlSet\Services\MSiSCSI

HKLM\System\CurrentControlSet\Services\MSDsm

HKLM\System\CurrentControlSet\Services\MPIO

HKLM\System\CurrentControlSet\Control\Class\ {4d36e97b-e325-11ce-bfc1-08002be10318}

HKLM\System\CurrentControlSet\Services\Tcpip
{Computername}_reg_Storage.TXT
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum{Computername}_reg_Enum.TXT
HKLM\System\CurrentControlSet\services\ClusSvc
HKLM\System\CurrentControlSet\services\CluDisk
{Computername}_reg_ClusSvc.TXT
HKLM\Cluster{Computername}_Cluster.hiv

정보 저장소 및 디스크

설명파일 이름
SecInspect.exe 유틸리티에 의해 생성 된 컴퓨터 디스크 섹터의 정보{Computername}_Secinspect.txt
iSCSI 관련 iscsicli.exe 유틸리티에 의해 생성 된 정보{Computername}_iSCSIInfo.txt
Evparse.exe 유틸리티를 사용 하 여 시스템 로그에 이벤트 로그 (이벤트 6 7 9 11 15 50 51 57 및 389)와 관련 된 저장소의 구문 분석{Computername}_StorageEventLogs.htm
SAN 리소스 및 구성 정보를 파이버 채널 정보 도구 (fcinfo) 출력{Computername}_FCInfo.txt
Dispart의 SAN 정책 정보{Computername}_DiskpartSANPolicy.TXT

장치 및 드라이버

설명파일 이름
장치 및 devcon 유틸리티에 의해 생성 된 연결 정보{Computername}_Devcon.log
Fltmc.exe 유틸리티를 사용 하는 미니 필터 드라이버 열거형{Computername}_Fltmc.TXT
Dosdev 유틸리티를 사용 하 여 MS-DOS 장치 이름{Computername}_DosDev.txt
드라이버 확인 프로그램 관리자 (verifier.exe) 유틸리티의 출력을{Computername}_Verifier.txt
상단 및 하단 fltrfind.exe 유틸리티를 사용 하 여 정보를 필터링 합니다.{Computername}_FltrFind.txt
Driverquery.exe를 사용 하 여 드라이버 서명에 대 한 정보{Computername}_SignedDrivers.txt
iSCSI 정보 iscsicli.exe 유틸리티를 사용 하 여{Computername}_iSCSIInfo.txt

서버 관리자 및 서버 역할 정보

설명파일 이름
Servermanagercmd.exe에서 생성 하는 서버에 설치 된 서버 역할에 대 한 정보{컴퓨터 이름} _ServerManagerCmdQuery.*
%Windir%\logs\ServerManager.log에 있는 서버 관리자 로그 파일{Computername}_ServerManager.log
SeverCore OCList 출력{Computername}_OptionalComponents.txt

Hyper-V 역할

설명파일 이름
Hyper-V 관련 이벤트 로그-이벤트 로그 (Microsoft-Windows-Hyper-V *)-텍스트, csv 및 evtx 형식{컴퓨터 이름} _evt_HyperV *. *
구성 Hyper-V 및 가상 컴퓨터 정보{컴퓨터 이름} _HyperV Info.htm
Hyper-V 가상 컴퓨터 정의 파일에서 %ProgramData%\Microsoft\Windows\Hyper-V\Virtual Machines\ *.xml{컴퓨터 이름} _ {VirtualMachineGUID}.xml

FailoverCluster 기능

설명파일 이름
클러스터 로그에서 생성 된 ClusterLog 가져오기 PowerShell cmdlet{Computername}_Cluster.Log
클러스터 MPS 도구 (clusmps.exe) 출력{컴퓨터 이름} _Cluster_MPS_Information.txt
\Windows\Cluster\Reports\*.mht에 있는 파일을 보고 하는 클러스터 유효성 검사{컴퓨터 이름} _*.mht
\Windows\Cluster\Reports\*.xml에 있는 클러스터 보고서 XML 파일입니다.{컴퓨터 이름} _*.xml
\Windows\Cluster\Reports\Validate*.log에서 클러스터 유효성 검사 로그 파일{컴퓨터 이름} _Validade*.log
PowerShell을 사용 하 여 클러스터 리소스 속성 ClusterResource 가져오기 cmdlet{Computername}_ClusterProperties.txt
클러스터 종속성 보고서를 생성 하 여 ClusterResourceDependencyReport 가져오기 PowerShell cmdlet{Computername}_DependencyReport.mht
클러스터 공유 볼륨 정보 – html 형식{Computername}_CSVInfo.htm
클러스터에서 생성 한 기본 유효성 검사 보고서 클러스터 테스트 PowerShell cmdlet{Computername}_ValidationReport.mht
클러스터 MPS 도구 (clusmps.exe) 출력{컴퓨터 이름} _Cluster_MPS_Information.txt
이벤트 로그 – Microsoft-Windows-FailoverClustering *-텍스트, csv 및 evtx 형식{컴퓨터 이름} _evt_FailoverClustering *. *
Cluster.exe 유틸리티를 클러스터 리소스 속성{Computername}_Cluster_Properties.txt
Cluster.exe 유틸리티를 클러스터 리소스 정보

{Computername}_Cluster_Resources.txt
출력에서 ' 클러스터. 리소스 및 속성 나열 하는 RES의 명령줄 유틸리티인{Computername}_Cluster_Res_Properties_All.txt

모범 사례 분석기 출력

설명파일 이름
Hyper-V 모범 사례 분석기 출력 HTML 형식



참고 이 출력을 977238 업데이트 설치 해야
{컴퓨터 이름} _HyperV_BPAInfo.*
원격 데스크톱 서비스 모범 사례 분석기 출력 HTML 형식{컴퓨터 이름} _TS_BPAInfo.*

성능 관련 정보

설명파일 이름
페이징 풀과 비페이징 풀 메모리와 같은 커널 메모리 사용률에 대 한 기본 정보와 메모리 사용과 핸들 카운트 등의 프로세스에 대 한 정보{Computername}_ProcessesPerfInfo.htm
성능 모니터 로그를 샘플 간격을 1 초에 1 분에서 일반적인 카운터에서{Computername}_Report.html
{컴퓨터 이름} _*.blg

가상화

설명파일 이름
가상 환경에 대 한 기본 정보{컴퓨터 이름} _Virtualization.*

기타

설명파일 이름
정책 결과 집합 (RSoP) gpresult.exe 유틸리티에 의해 생성 된{컴퓨터 이름} _GPResult.*
시스템 정보-MSInfo32 도구 출력-nfo 및 txt 형식{컴퓨터 이름} _msinfo32.*
볼륨 섀도 복사본 서비스 (VSS) 정보{Computername}_VSSAdmin.txt
부팅 구성 데이터 (BCD) 구성을 통해 bcdedit.exe 도구 출력{Computername}_BCDEdit.txt
운영 체제 부팅 옵션 파일 (Boot.ini){Computername}_boot.ini
Schtasks.exe 유틸리티에 의해 생성 된 일정 작업 정보 (예: csv 및 txt){컴퓨터 이름} _schtasks.*
Pstat.exe 도구를 사용 하 여 스레드 및 프로세스에 대 한 정보{Computername}_PStat.txt
원격 데스크톱 서비스에 대 한 기본 정보가 쿼리 명령줄 유틸리티 (사용자 쿼리, 쿼리 세션 및 쿼리 프로세스)에서{Computername}_TSQuery.txt
SysInternals 유틸리티가 출력 시스템에서 시작 구성 요소를 표시 합니다.{컴퓨터 이름} _AutoRuns.*
Windows Update 로그 파일이 windows 폴더{Computername}_WindowsUpdate.log
SP 카탈로그 로그 파일 (Windows\System32\catroot2 \DBErr.txt){Computername}_DBErr.txt

추가 정보

이 테이블에 나열 된 정보 수집된 thatis, 뿐만 아니라이 문제 해결사는 다음 조건 중 하나 이상을 감지할 수 있습니다.
  • (KB2457866) PrintService/관리자 이벤트 로그에 이벤트 602
  • Symantec 끝점 보호 MR1/MR2
  • 예기치 않은 TCP/IP 레지스트리 설정 (KB 967224)
  • 지원 되지 않는 버전의 Windows Vista 또는 Windows Server 2008의
  • 통합 서비스 버전 불일치
  • 클러스터 그룹 온라인 인지
  • 클러스터 이름 개체 (CNO) 존재 하 고 Active Directory 도메인 서비스에서 사용할 수 있는지 여부
  • 클러스터 서비스가 실행 되 고 있지 또는 오프 라인 여부
  • 하나 이상의 드라이버에 대해 드라이버 확인 기능을 사용할 수 있는지 여부
  • 현재 버전 보다 오래 된 버전의 통합 서비스를 실행 하는 하나 이상의 가상 컴퓨터에서 동적 메모리 사용 되는지 여부를
  • 컴퓨터 있지만 핫픽스 975759에서 EMC Replistor 소프트웨어가 설치 되었는지 설치 되지
  • HP 포트 모니터 HPTCPMON 설치 여부
  • HP 인쇄 서비스가 "Net 드라이버 HPZ12" 또는 "Pml 드라이버 HPZ12" 설치 되어 있는지 여부를
  • 하나 이상의 고급 서식 디스크 (512e) 시스템에서 발견 되는 여부
  • 고급 형식 드라이브 (512e 디스크)를 사용 하 고 하나 이상의 가상 컴퓨터에 가상 하드 디스크는 디스크에 있는 있는지 여부를
  • 하나 이상의 프로세스에 대해 페이지 힙이 사용 여부
  • "지점 및 인쇄 제한" 정책 때문에 다운로드 하는 인쇄 서버에서 인쇄 드라이버 실패 여부
  • 운영 체제에 가상 메모리가 부족 인지
  • 하나 이상의 클러스터 노드 상태 다운 또는 일시 중지 여부
  • 모든 4 K 기본 드라이브가 있는지 여부 시스템
  • 높은 CPU 사용률을 모든 가상 컴퓨터 환경에 존재 하는 여부
  • 2541014 업데이트 설치 여부 (이 업데이트는이 컴퓨터를 최대 절전 모드로 또는 중지 오류가 발생할 때 시스템 메모리 덤프를 생성 하도록 하지 않을 수 있는 문제를 해결 합니다.)
  • Windows Server 2008 R2 서비스 팩 1에서 Hyper-V 역할을 실행 하는 컴퓨터에서 업데이트 2263829 설치 여부
  • Hyper-V 기준으로 제온 프로세서 5500 시리즈 프로세서 오류 발생 여부 (KB 975530 참조)
  • 유지 관리 모드에서 클러스터 공유 볼륨 인지
  • 설치 된 운영 체제 미디어 평가 인지
  • 평균 보다 높은 소비를 표시 하는 커널 메모리 풀 할당 태그
  • 프로세스 핸들 수가 사용 하는 여부
  • 상태 시스템 메모리의 덤프 지난 30 일 내
  • 현재 사용자 모드 메모리의 덤프 지난 30 일 내
  • 컴퓨터 메모리 덤프 구성 관련 문제
  • 지난 30 일 (Microsoft Windows-커널 전원에서 이벤트 41) 시스템 로그에 예기치 않은 시스템 종료 이벤트 로그 항목
  • 시스템 로그에서 지난 30 일 (이벤트 1001 덤프 저장에서) 내에서 컴퓨터의 메모리 덤프 관련 이벤트 로그 항목
  • Hyper-V 가상 컴퓨터는 Hyper-V 호스트의 호스트 CPU 용량을 사용 하 여 보다 80%는
  • 클러스터 노드에서 클러스터 유효성 검사 보고서를 실행 하는 실패
  • 서비스 제어 관리자 (SCM)에 문의 하 여 모든 클러스터 노드의 실패를 나타내는 클러스터 유효성 검사 보고서에 오류가
참조
Microsoft 자동 문제 해결 서비스 지원 진단 플랫폼에 대 한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료에 있는 문서를 보려면 다음 문서 번호를 클릭 합니다.
2598970 정보 Microsoft 자동 문제 해결 서비스 및 지원 진단 플랫폼

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속성

문서 ID: 2516512 - 마지막 검토: 12/20/2013 22:27:00 - 수정: 3.1

Windows Server 2012 Datacenter, Windows Server 2012 Standard, Windows 8 Pro, Windows 8, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional, Windows 7 Starter, Windows 7 Ultimate, Windows Server 2008 R2 Datacenter, Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 Foundation, Windows Server 2008 R2 Standard, Windows Vista Home Basic, Windows Vista Home Premium, Windows Vista Business, Windows Vista Enterprise, Windows Vista Ultimate, Windows Server 2008 Standard, Windows Server 2008 Enterprise, Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 2, Microsoft Windows XP Professional, Microsoft Windows XP Home Edition

  • kbmt KB2516512 KbMtko
피드백
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