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Office 365의 온-프레미스 Exchange Server 및 Exchange Online 하이브리드 배포에서 약속 있음/없음 문제를 해결하는 방법

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이 문서의 영문 버전 보기:2555008
참고: Microsoft Exchange Server 2010에는 Exchange 관리 콘솔 포함 되어 있는 하이브리드 구성 마법사를 더 이상 지원 되지. 따라서 이전 하이브리드 구성 마법사에서 더 이상 사용 해야 합니다. 대신에 사용할 수 있는 Office 365 하이브리드 구성 마법사를 사용 http://aka.ms/HybridWizard. 자세한 내용은 참조 하십시오. Exchange 2010에 대 한 office 365 하이브리드 구성 마법사.
소개
온-프레미스 Microsoft Exchange Server 및 Microsoft Exchange Online Office 365에서 하이브리드 배포에서 발생 하는 약속 있음/없음 문제를 해결 하는 방법을 설명 합니다.
자세한 내용
시작 문제를 해결 하려면 가이드.

방법에 대 한 자세한 내용은 Exchange 페더레이션 배포에 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문 하십시오. Exchange 페더레이션을 설정한 후에 다음과 같은 문제 중 하나 이상이 발생할 수 있습니다.
  • 두 환경 중 하나에서 모든 계정에서 약속 있음/없음 정보를 검색할 수 없습니다.
  • 한 환경에서 약속 있음/없음 정보를 검색할 수 없습니다.
  • 구름 계정을 사용 하 여 온-프레미스 계정에서 약속 있음/없음 정보를 검색할 수 없습니다.
  • 온-프레미스 계정을 사용 하 여 약속 있음/없음 정보를 클라우드 계정에서 검색할 수 없습니다.
  • 약속 있음/없음 정보를 온-프레미스 Exchange Server 2003 조직 또는 혼합 된 온-프레미스 Exchange Server 2003 또는 Exchange Server 2007 조직에서 Exchange Online 사이의 혼성 배포 시나리오에서 사용할 수 없는 경우

두 환경 중 하나에서 모든 계정에서 약속 있음/없음 정보를 검색할 수 없습니다.

사용자가 페더레이션 Exchange 조직에 있는 두 가지 환경에서 다른 환경에 있는 사서함에서 약속 있음/없음 정보를 검색할 수 없습니다.

이 경우 문제는 Outlook 아니거나 최신 Exchange 페더레이션 수 없습니다 올바르게 설정 되어 있는지 수 있습니다.

이 문제를 해결 하려면 Microsoft Outlook을 사용 하 고 Office 365에 대 한 웹 (이전의 Outlook Web App)에서 Outlook을 사용할 때 문제가 발생 하는지 확인 하도록 요청 합니다. 이 동작은 Outlook 및 Outlook 웹, 문제가 Outlook 클라이언트가 Exchange 페더레이션 요구 사항에 부합 하지 않는 수 있습니다. 다음이 단계를 수행 하려면 사용자에 게 묻습니다.
  1. Office 365 포털 (로그인https://portal.office.com).
  2. ( 설정 을 클릭 합니다. )을 한 다음 Office 365를 클릭 합니다.
  3. 소프트웨어클릭 한 다음 설치를 클릭 합니다.
사용자가 Office 365 데스크톱 응용 프로그램 설정, 후 약속 있음/없음 문제 해결 해야 합니다.

웹상의 Outlook 및 Outlook에서이 문제가 동일 하 게 발생 하는 경우 있기 조직의 Exchange 페더레이션 설정 된 방식에 문제가 있습니다. 참고이 경우에 Microsoft Exchange Server 배포 도우미 환경에서 시스템 요구 사항을 충족 있는지 확인 하십시오.

하나의 환경에서 약속 있음/없음 정보를 검색할 수 없습니다.

한 방향 으로만 Exchange 연합을 통해 사용자가 약속 있음/없음 정보를 액세스할 수 없습니다. 예를 들어, 온-프레미스 사용자는 클라우드 사서함에서 약속 있음/없음 정보를 액세스할 수 없습니다. 또는 구름 사용자 온-프레미스 사서함에서 약속 있음/없음 정보를 액세스할 수 없습니다.

이 시나리오에서는 응용 프로그램 대상 URI의 잘못 구성 문제가 발생할 수 있습니다. 또는 공유 정책을 Exchange 및 온-프레미스 Exchange Server 환경에서 온라인 일치 하지 않을 수 있습니다.

이 문제를 해결 하려면 다음이 단계를 수행 합니다.
  1. Exchange Server 실행 하는 온-프레미스 컴퓨터에서 Exchange 관리 셸을 엽니다.
  2. 명령줄에서 다음 명령을 입력 하 고 enter 키를 누릅니다.
    Get-FederationInformation -domainname <Office 365 Domain>
    이 명령에서 <Office 365="" domain="">자리 표시자는 기본 Office 365 도메인 (예: contoso.onmicrosoft.com)를 나타냅니다.</Office>
  3. 결과에서 TargetApplicationUriTargetAutodiscoverEpr 값을 note. 이들은 대상 도메인이 페더레이션 트러스트가 올바르게 설정 되어 있는지 확인 하는 데 필요한 설정입니다.
  4. 기본 Office 365 도메인에 대해 현재 설정 된 신뢰 정보를 표시 하려면 다음 명령을 실행 합니다.
    Get-OrganizationRelationship | FL
  5. DomainNames 섹션에 다음 사항이 표시 되어 있는지 확인 합니다.
    • 회사의 서비스 라우팅 도메인 (예: mail.contoso.onmicrosoft.com)의 이름
    • 회사의 페더레이션된 도메인 (예: contoso.com)의 이름
    이므로 DomainNames 섹션에 표시 되지 않습니다, Exchange 페더레이션 설정에 문제가 있을 수 있습니다. 검토는 Microsoft Exchange Server 배포 도우미 구성에 권장 되는 단계에 정렬 하 고 환경이 모든 시스템 요구 사항을 충족 하는지 확인 하십시오. 두 도메인 DomainNames 섹션에 올바르게 표시 되 면 결과에서 다음 섹션을 note:
    • 이름
    • TargetApplicationUri
    • TargetAutodiscoverEpr
    TargetApplicationUriTargetAutodiscoverEpr가져오기 FederationInformation cmdlet에서 해당 값을 일치 해야 합니다. 값이 일치 하지 않는 경우 차이 해결 하려면 다음 명령을 실행 합니다.
    Set-OrganizationRelationship -Identity <Name> -TargetApplicationUri <TargetApplicationUri> -TargetAutodiscoverEpr <TargetAutodiscoverEpr>
  6. 약속 있음/없음 문제가 계속 되 면 공유 정책을 Exchange 및 온-프레미스 Exchange Server 환경에서 온라인 일치 하는지 확인 합니다. 이 확인 하려면 Exchange 관리 셸에서 다음 명령을 실행 한 다음 결과에 도메인 필드의 값을 확인:
    Get-SharingPolicy | FL
  7. 다른 환경에서 동일한 테스트를 실행 하려면 Windows PowerShell 사용 하 여 Exchange Online에 연결 합니다. 공유 정책을 일치 하는지 확인할 수 있도록이 작업을 수행 합니다. Windows PowerShell 사용 하 여 Exchange Online에 연결 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트로 이동:
  8. Exchange Online에 연결한 후 온-프레미스 환경에 대 한 같은 방법으로 Windows PowerShell 창에서 다음 명령을 실행 하 고 도메인 필드에 값을 확인 합니다.
    Get-SharingPolicy
  9. 두 가지 환경에 대 한 도메인 값이 일치 해야 합니다. 일치 하지 않으면 양쪽 모두에 일치 하도록 도메인 필드를 설정 하려면 집합 SharingPolicy cmdlet를 사용할 수 있습니다. 공유이 정책 설정을 사용 하는 방법에 대 한 집합 SharingPolicy cmdlet에 대 한 자세한 내용은 다음 Microsoft TechNet 웹 사이트로 이동.

온-프레미스 계정을 사용 하 여 약속 있음/없음 정보를 클라우드 계정에서 검색할 수 없습니다.

문제는 온-프레미스 사용자에 게 클라우드 사서함의 약속 있음/없음 정보를 검색 하려고 합니다.

먼저 서버에 최신 업데이트가 설치 되어 있는지 확인 합니다. 자세한 내용은 참조 하십시오. Exchange Server 업데이트: 빌드 번호와 릴리스 날짜.

문제가 계속 되 면 실패에 대 한 자세한 정보를 수집 하려면 테스트 FederationTrust cmdlet를 사용할 수 있습니다. 이렇게 하려면, 다음 단계를 수행하십시오.
  1. Exchange 관리 셸에서 다음 명령을 실행 합니다 위치는 <OnPremisesMailbox>온-프레미스 환경에서 호스팅되는 사용자 사서함의 전자 메일 주소를 나타내는 자리 표시자:</OnPremisesMailbox>
    Test-FederationTrust -UserIdentity <OnPremisesMailbox> -verbose
    참고: 이 명령은 온-프레미스 사용자에 의해 사용 되는 페더레이션 트러스트 토큰을 테스트 합니다.
  2. 가정 하 고 여기서 종류실패하는 섹션이 하나 이상 포함 하는 결과, 결과 텍스트 파일에 복사를 한 다음 파일 Exchange 온라인 서비스 지원 도움말.

구름 계정을 사용 하 여 온-프레미스 계정에서 약속 있음/없음 정보를 검색할 수 없습니다.

문제는 온-프레미스 사서함의 약속 있음/없음 정보를 검색 하려고 하는 구름 사용자 제한 됩니다.

이 경우 대신 Exchange Server 2003에서 Exchange Server 2007 또는 Exchange Server 2010에서 사용 되는 사서함 호스팅될 수 있습니다. Exchange Server 2003 약속 있음/없음 정보를 얻으려면 최신 버전을 사용 하는 Exchange 웹 서비스 요청을 지원 하지 않습니다. 모든 약속 있음/없음 데이터는에서 Exchange Server 2003 공용 폴더는 공용 폴더 데이터베이스를 지원할 수 있는 Exchange Server 2010 사서함 서버로 복제 되 고 있는지 확인 하십시오.
  1. 연합을 지원 하기 위해 사용 하는 클라이언트 액세스 서버 (CAS) 역할이 설치 되어 있는 동일한 서버에서 사서함 역할을 설치할 수 있습니다. Microsoft Exchange Server 배포 도구를 사용 하 여이 작업을 수행 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 이동 Exchange Server 배포 어시스턴트입니다.
  2. 클라우드 사용자 문제가 여전히 검색 하 려 할 때 약속 있음/없음 정보를 온-프레미스 사서함에 대 한,에서 자동 검색 서비스에서-구내에 연결에 문제가 있는지 여부를 확인 합니다. 이렇게 하려면, 다음 단계를 수행하십시오.
    1. 다음 Microsoft 웹 사이트에서 Microsoft 원격 연결 분석기를 엽니다.
    2. Outlook 자동 검색 페이지에서 문제가 있는 온-프레미스 환경에서 계정 암호 및 전자 메일 주소를 사용 하 여 양식을 완성 합니다. 작업 계정 자격 증명을 입력 하는 데 필요한 권한이 있는지 확인 하려면이 확인란을 선택 하려면 클릭 하십시오.
    3. 자동화 프로그램이 요청을 하는 것인지 휴먼 인터페이스 챌린지를 완료 해야 합니다. 문자와 숫자 그림에서 상자에 입력 하 고 테스트 수행을 클릭 키를 누릅니다.
  3. 테스트에 실패 하면 온-프레미스 프록시 서버 및 방화벽 설정을 확인 하십시오. Exchange 온라인 CA 포트 443 통해 인터넷에서 액세스할 수 있도록 해야 합니다.

약속 있음/없음 정보를 사용할 수 없습니다 하이브리드 배포는 온-프레미스 Exchange 2003 조직 또는 혼합 된 온-프레미스 Exchange 2007 또는 Exchange 2003 조직 및 Exchange Online 사이

이 시나리오에서는 OU = 외부 (FYDIBOHF25SPDLT) 공용 폴더에서 공용 폴더 계층 구조가 없습니다 추가 해야 합니다.

OU를 추가할 = (FYDIBOHF25SPDLT) 외부 공용 폴더를 다음이 단계를 수행 합니다.
  1. 공용 폴더 서버에서 온-프레미스 Exchange 2010 공용 폴더 서버에 연결 합니다.
  2. Windows PowerShell 엽니다.
  3. 다음 명령을 실행 합니다.

    Add-PsSnapin Microsoft.Exchange.Management.Powershell.Setup
  4. 다음 명령을 실행 합니다.

    Install-FreeBusyFolder
참조
여전히 도움이 필요 하십니까? 이동 하는 Office 365 커뮤니티 웹 사이트 또는 Exchange TechNet 포럼.

경고: 이 문서는 자동으로 번역되었습니다.

속성

문서 ID: 2555008 - 마지막 검토: 04/26/2016 00:31:00 - 수정: 25.0

Microsoft Exchange Online, Exchange Server 2016 Enterprise Edition, Exchange Server 2016 Standard Edition, Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2013 Standard, Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2010 Standard

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