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Windows 7에서 “현재 시스템의 Windows 체험 지수를 계산할 수 없습니다” 오류 [Step by Step]

현상
Windows 7에서 정상적으로 평가되던 Windows 체험 지수가 갑자기 다음 이미지에서처럼 평가되지 않습니다.




Windows 체험 지수를 다시 평가하면 다음 이미지에서와 같은 오류 메시지가 나타납니다.




원인
Windows 체험 지수와 관련되는 내용은 모두 WinSAT라는 폴더에 저장되는데 WinSAT 폴더 내의 XML 파일들이 손상되면 이런 문제가 발생할 수 있습니다.

주의가상 컴퓨터에서는 Windows 체험 지수 평가를 실행할 수 없습니다.



해결 방법
WinSAT 폴더 내의 XML 파일들을 모두 삭제하면 이 문제를 해결할 수 있습니다.

다음 방법을 순서대로 따라해 보세요. 동영상 보기동영상을 보려면 여기를 클릭하세요.

  1. Windows 탐색기를 실행하고 주소 창에 %SYSTEMROOT%\Performance\WinSAT\DataStore를 입력한 후 Enter를 누르세요.



  2. DataStore 폴더에서 모든 XML 파일을 마우스로 선택하고 마우스 오른쪽 단추를 클린한 후 [삭제]를 클릭하세요.


    주의여러 항목 삭제 메시지가 나타나면 [예]를 클릭합니다.

  3. [시작]을 클릭하고 입력 창에 cmd를 입력하세요.



  4. 상단의 프로그램 목록에서 [cmd]를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 [관리자 권한으로 실행]을 클릭하세요.


    주의사용자 계정 컨트롤 메시지가 나타나면 관리자 암호를 입력하거나 또는 [예]를 클릭합니다.

  5. 명령 프롬프트 화면에서 winsat formal을 입력한 후 Enter를 눌러 Windows 체험 지수 평가를 실행하세요.


    주의Windows 체험 지수 평가는 몇 분 정도의 시간이 소요될 수 있습니다.

  6. 명령 프롬프트 화면에서 Windows 체험 지수 평가가 완료된 후 Windows+Pause/Break 키를 눌러 시스템 화면을 띄우세요. Windows 체험 지수가 정상적으로 평가된 것을 확인할 수 있습니다.



동영상 보기

동영상 재생 중 화면을 두 번 클릭하면 "전체 화면 보기"로 크게 보실 수 있습니다.

이 동영상은 해결 방법에서 설명된 모든 과정을 표현하고 있습니다.



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문서 ID: 2566466 - 마지막 검토: 05/26/2014 11:18:00 - 수정: 2.3

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