Office 365의 사용자 암호를 재설정 하려고 할 때 "이이 이름 가진 사용자를 찾을 수 없습니다." 오류 메시지가 나타난다

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문제
Microsoft Office 365의 사용자 암호를 다시 설정 하려고 하면 다음과 같은 메시지가 나타납니다.
이 이름 가진 사용자를 찾을 수 없습니다. 삭제 된 것 같습니다.
솔루션
이 문제를 해결 하려면 기본 도메인의 사용자 계정 이름 (UPN) 설정 하려면 Microsoft Azure Active Directory 모듈에 대 한 Windows PowerShell 사용 합니다. 다음 사용자 주체 이름 백 의미 없는 도메인을 사용 하도록 변경 합니다. 이렇게 하려면, 다음 단계를 수행하십시오.
  1. Azure Active Directory 모듈에 대 한 Windows PowerShell 시작한 Azure Active Directory에 연결 합니다.

    참고대 한 Windows PowerShell Active Directory 모듈 Azure에 대 한 자세한 내용을 보려면 다음 Microsoft 웹 사이트로 이동.
  2. 기본 도메인으로 사용자의 UPN을 변경 합니다. 이렇게 하려면 다음 명령을 실행 합니다.
    Set-MsolUserPrincipalName -UserPrincipalName [ExistingUPN] -NewUserPrincipalName [NewUPN]
    예를 들어,이 명령을 사용 합니다.
    Set-MsolUserPrincipalName -UserPrincipalName johnsmith@contoso.com -NewUserPrincipalName johnsmith@contoso.onmicrosoft.com
  3. 원래 도메인에 사용자의 UPN을 변경 합니다. 이렇게 하려면 다음 명령을 실행 합니다.
    Set-MsolUserPrincipalName -UserPrincipalName [ExistingUPN] -NewUserPrincipalName [NewUPN]
    예를 들어,이 명령을 사용 합니다.
    Set-MsolUserPrincipalName -UserPrincipalName johnsmith@contoso.onmicrosoft.com -NewUserPrincipalName johnsmith@contoso.com
  4. 암호를 다시 설정 합니다.

여전히 도움이 필요 하십니까? 이동 하는 Office 365 커뮤니티 엑세스 할 수 있어야만 합니다.

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プロパティ

文書番号:2621753 - 最終更新日: 05/18/2016 08:54:00 - リビジョン: 18.0

Microsoft Office 365, Office 365 User and Domain Management

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