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관리자 이전 단일 사인온에 대해 설정 된 도메인의 구성원 인 사용자의 암호를 다시 설정 하려고 하면 "이이 사용자의이 암호를 다시 설정할 수 없습니다." 오류

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이 문서의 영문 버전 보기:2671093
문제
다음 시나리오를 고려해 보십시오: 사용자가 Office 365를 Microsoft Azure와 같은 Microsoft 클라우드 서비스에 로그인 할 수 없습니다 또는 사용자 ID를 사용 하 여 Windows Intune에는 단일 사인온 (SSO)에 대 한 이전 설정 된 클라우드 서비스 도메인의 구성원입니다. 이 시나리오에서는 클라우드 서비스 관리자 클라우드 서비스 포털, Azure Active Directory 모듈에 대 한 Windows PowerShell 사용 하 여 사용자의 암호를 재설정 하려고 할 때 관리자가 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다.
이 사용자의이 암호를 다시 설정할 수 없습니다. 나중에 다시 시도합니다.
원인
사용자 이전의 단일 사인온 (SSO) 하는 클라우드 서비스 도메인의 구성원 인 경우이 문제가 발생-사용 및 표준 인증을 사용 하 여 사용자 ID 변환 되지 않았습니다.

예를 들어, 다음 Windows PowerShell cmdlet을 사용 하는 경우이 문제가 발생할 수 있습니다.
convert-MSOLDomainToStandard –skipuserconversion:$true
해결 방법
이 문제를 해결 하려면 사용자 ID를 표준 (연합 되지 않은) 형식으로 변환 합니다. 이렇게 하려면, 다음과 같이 하십시오.
  1. 문제를 확인 하기 위해 사용 하는 동일한 Windows PowerShell 콘솔에서 다음 cmdlet를 입력 한 다음 Enter 키를 누릅니다.
    Convert-MsolFederatedUser -userprincipalname <user ID>
    참고 이 cmdlet은 개체 틀에사용자 ID&gt; 사용자 ID를 나타냅니다.
  2. 임시 암호 사용자에 게 제공 합니다. 다음 클라우드 서비스에 로그인 할 때 해야 클라우드 서비스 리소스에 액세스 하기 전에 임시 암호를 변경 합니다.
자세한 내용
참고이 문서에는 Windows PowerShell cmdlet는 Azure Active Directory 모듈에 대 한 Windows PowerShell 필요합니다.

Azure Active Directory 모듈에 대 한 Windows PowerShell 대 한 자세한 내용은 참조 하십시오.Windows PowerShell 사용 하 여 Azure 광고 관리.

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속성

문서 ID: 2671093 - 마지막 검토: 06/26/2014 09:38:00 - 수정: 18.0

Microsoft Azure, Microsoft Office 365, Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade), Microsoft Office 365 for education  (pre-upgrade), CRM Online via Office 365 E Plans, Microsoft Azure Recovery Services, Office 365 Identity Management

  • o365 o365a o365022013 after upgrade o365062011 pre-upgrade o365e o365m kbmt KB2671093 KbMtko
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