선택 하 고 Outlook 2010에서 전자 메일 메시지를 열 때 오류 메시지: "일정을 읽을 수 없습니다. Microsoft Exchange에 대 한 연결을 사용할 수 없습니다 "

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현상
다음 시나리오를 고려하십시오.
  • Microsoft Outlook 2010 및 Microsoft Office Communicator 2007 또는 2010 MicrosoftLync 사용 하 고 있습니다.
  • Outlook에서 이름 옆에 온라인 상태 표시 옵션을 사용 합니다.
  • Outlook에서 사용할 수 있는 경우 사용자 사진을 표시 옵션을 사용 합니다.

전자 메일 메시지를 열려고 하면 나타날에 다음과 같은 오류 메시지가.
일정을 읽을 수 없습니다. Microsoft Exchange에 대 한 연결을 사용할 수 없는 경우

일정을 읽을 수 없습니다. Microsoft Exchange에 대 한 연결을 사용할 수 없는 경우 Outlook은 온라인 상태 이거나 연결이 작업을 완료 하 여야 합니다.

원인
Outlook 2010의 알려진된 제한 사항입니다.
해결 과정

방법 1: Office 현재 상태 로깅 사용

저희가 Office 현재 상태 로깅을 사용 하도록 설정 하면 이동 된 "쉽게 고칠 수는 다음과 같습니다."섹션입니다. Office 현재 로그인 할 사용자가 직접 원하는 경우 이동 있는 "직접 문제 해결"섹션입니다.

쉽게 고칠 수는 다음과 같습니다.

을 사용 하려면 Office 현재 상태 로깅 자동으로다운로드 단추를 클릭 합니다. 파일 다운로드 대화 상자에서 실행 또는 열기를 클릭 한 다음 간단한 문제 해결 마법사의 단계를 따릅니다.
  • 이 마법사는 영어로만 제공될 수 있습니다. 그러나 자동 수정은 다른 언어 버전의 Windows에서도 작동합니다.
  • 현재 컴퓨터에 문제가 있지 않은 경우 간단한 문제 해결 솔루션을 플래시 드라이브 또는 CD에 저장한 다음, 문제가 있는 컴퓨터에서 실행합니다.

직접 문제 해결

쉽게 fix20162
  1. Outlook을 종료 합니다.
  2. 레지스트리 편집기를 시작 합니다.

    Windows 7 또는 Windows Vista: 클릭 시작<b00> </b00>  시작 단추유형 regedit검색 시작 상자 및 Enter 키를 누릅니다.

    사용자 계정 컨트롤 권한 관리자 암호 또는 확인 메시지가 나타나면 암호를 입력 하거나 확인 합니다.

    Windows XP의: 시작, 실행을 형식 regedit를 선택한 다음확인을 누릅니다.
  3. 찾아 다음 레지스트리 하위 키를 마우스 오른쪽 단추로 클릭 합니다.
    HKEY_CURRENT_USER\Software\IM Providers
  4. 편집 메뉴에서 새로 만들기를 가리키고 DWORD 값을 누릅니다.
  5. 형식 OfficePresenceLogging를 누른 다음 Enter 키를 누릅니다.
  6. OfficePresenceLogging마우스 오른쪽 단추로 클릭 하 고 수정을 클릭 합니다.
  7. 값 데이터 상자에 입력 2를 선택한 다음 확인을 누릅니다.
  8. 레지스트리 편집기를 끝냅니다.

방법 2: 사용 안 함은 이름 옆에 온라인 상태 표시 " 옵션 또는"표시 사용자 사진을 사용할 수 있는 경우 " 옵션

이름 옆에 온라인 상태 표시 옵션 및 사용 가능한 경우 사용자 사진 옵션을 찾으려면 다음과이 같이 하십시오.
  1. Outlook에서 리본에서 파일 탭을 클릭 합니다.
  2. 옵션을 클릭 합니다.
  3. Outlook 옵션 대화 상자의 탐색 창에서 연락처를 클릭 합니다.
온라인 상태 및 사진 섹션에는 두 가지 옵션이 나열 됩니다. "현상" 절에 설명 되어 있는 문제를 방지 하려면 다음이 옵션 중 하나를 사용 하지 않도록 설정 합니다.

문제가 해결되었습니까?

문제가 해결되었는지 확인하십시오. 문제가 해결 될 경우이 섹션을 사용 하 여 완료 됩니다. 문제가 해결 되지 않은 경우 다음을 수행할 수 있습니다.지원 부서에 문의.
fixit fixme 수정

경고: 이 문서는 자동으로 번역되었습니다.

속성

문서 ID: 2732387 - 마지막 검토: 03/03/2016 05:14:00 - 수정: 5.0

Microsoft Outlook 2010, Microsoft Office Communicator 2007, Microsoft Office Communicator 2007 R2, Microsoft Lync 2010

  • kbfixme kbmsifixme kbmt KB2732387 KbMtko
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