온-프레미스 Exchange Server 환경에서 Office 365 원격 사서함 이동 후에 Outlook을 사용 하 여 사용자 사서함에 액세스할 수 없습니다.

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문제
Microsoft Office 365는 온-프레미스 Microsoft Exchange Server 환경에서 사용자의 사서함을 이동한 후 사용자는 Microsoft Outlook을 사용 하 여 사서함을 액세스할 수 없습니다. 그러나 사용자는 Outlook Web App 사용 하 여 사서함을 액세스할 수 있습니다.

또한 실패 한 원격 사서함을 이동한 후 다음과 유사한 Exchange 관리 콘솔 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
<Date><Time> <Date> <Time>이동 후 메일 사용이 가능한 사용자에 게 '기본 (00000000-0000-0000-0000-000000000000)' 원본 사서함을 변환 하지 못했습니다. 6/6을 시도 합니다. 오류: UpdateMovedMailboxPermanentException.</Time> </Date> </Time></Date>
원인
온-프레미스 Active Directory 스키마에 대상 사용자에 대 한 사용 권한 상속을 해제 하면이 문제가 발생할 수 있습니다.

따라서 사용자의 온-프레미스 사서함 Exchange Server 이동으로 표시 되 면 경우에 변환 되지 않습니다 원격 사용자 사서함에 예상 대로. 사용자의 온-프레미스 사서함 계속 일반적인 사서함 사용이 가능한 사용자를 포함 합니다.
솔루션
이 문제를 해결하려면, 다음과 같이 하십시오.
  1. 사서함에 모든 사용자 속성을 식별 한 다음이 정보를 텍스트 파일로 저장 합니다. 이렇게 하려면 Exchange 관리 셸을 열고 다음 명령을 실행 합니다.
    Get-Mailbox <UserMailbox> | fl | Out-File C:\UserMailbox.txt
  2. 사용자의 온-프레미스 사서함 사용 안 함 이렇게 하려면 다음 방법 중 하나를 사용 합니다.
    • 사용자의 온-프레미스 사서함을 사용 하지 않도록 설정 하려면 Exchange 관리 콘솔 사용 합니다.
    • Exchange 관리 셸을 사용 하 여 사용자의 온-프레미스 사서함 사용 안 함. 이렇게 하려면 다음 Exchange 관리 셸 명령을 실행 합니다.
      Disable-Mailbox <UserMailbox>
      이 cmdlet에 대 한 자세한 내용은 다음 Microsoft TechNet 웹 사이트로 이동.
  3. 사용자의 온-프레미스 사서함 원격 사용자 사서함으로 변환 합니다. 이렇게 하려면 다음 Exchange 관리 셸 cmdlet를 실행 합니다.
    Enable-RemoteMailbox  -Identity <UserName> -RemoteRoutingAddress <UserName@domain.mail.onmicrosoft.com>
  4. 원격 사서함 하도록 프로 비전 된 후 모든 사용자 지정 사서함 속성을 수정 (예를 들어, 해당 legacyExchangeDN 특성을 하 고 원하는 되지 않은 사용자 계정에 전자 메일 주소 정책에 의해 할당 된).
자세한 내용
참고: Microsoft Exchange 2010에서 원격 사서함 클라우드 기반 서비스에 존재 하는 관련된 사서함 및 메일 사용이 가능한 사용자가 온-프레미스 Active Directory에 구성 됩니다.

이 문서에서 설명 하는 cmdlet에 대 한 자세한 내용은 다음 Microsoft TechNet 웹 사이트로 이동.
여전히 도움이 필요 하십니까? 이동 하는 Office 365 커뮤니티 엑세스 할 수 있어야만 합니다.

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속성

문서 ID: 2745710 - 마지막 검토: 05/18/2016 04:16:00 - 수정: 11.0

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