하이브리드 배포의 Office 365 사용자 로부터 전송 되는 전자 메일 메시지는 거부 되 고 배달 못 함 보고서를 받을

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참고: Microsoft Exchange Server 2010에는 Exchange 관리 콘솔 포함 되어 있는 하이브리드 구성 마법사를 더 이상 지원 되지. 따라서 이전 하이브리드 구성 마법사에서 더 이상 사용 해야 합니다. 대신에 사용할 수 있는 Office 365 하이브리드 구성 마법사를 사용 http://aka.ms/HybridWizard. 자세한 내용은 참조 하십시오. Exchange 2010에 대 한 office 365 하이브리드 구성 마법사.
문제
공유 네임 스페이스 및 중앙 집중식된 메일 제어 구성와 온-프레미스 Exchange Server 환경에서 Office 365 온라인 Exchange를 설치 하려면 Exchange Server 2010에서 하이브리드 구성 마법사를 실행 합니다. 그러나 결국 알게 클라우드 기반 사서함에서 보낸 전자 메일 메시지는 거부 하 고 보낸 사람이 배달 못 함 보고서 (Ndr)를 받습니다. 시간이 지남에 따라 발생 빈도 증가.
원인
Exchange 온라인 보호와 관련 된 IP 주소를 변경 하는 경우에이 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 IP 주소 온-프레미스 환경에서 자동으로 업데이트 되지 않습니다. 따라서 온-프레미스 Exchange 온라인 보안에 설정 된 IP 주소는 수신 커넥터가 잘못 될 수 있습니다. 이 경우 온-프레미스 환경에 Exchange 온라인 보호 기능을 통해 Office 365 사용자 로부터 전달 되는 메일을 거부 될 수 있습니다.
솔루션
이 문제를 해결 하려면 다음 중 하나를 수행 합니다.
  • 하이브리드 구성 마법사를 다시 실행 하십시오. 온-프레미스 구성 마법사를 다시 실행 Exchange 온라인 보안 수신 커넥터에 올바른 IP 주소를 사용 합니다.

    참고 이 단계에만 적용 됩니다 하이브리드 구성 마법사에서 Exchange Server 2010. Exchange Server 2013에서에서 하이브리드 구성 마법사를 실행할 때, 아니오 수신 커넥터를 만들거나 필요 합니다.
  • 온-프레미스 Exchange 온라인 보안 수신 커넥터에 대 한 IP 주소를 가진 원격 서버에서 메일을 받기에 나열 된 IP 주소를 수동으로 업데이트 합니다. Exchange 온라인 보안 데이터 센터 IP 주소 목록을 참조 하십시오. Exchange 온라인 보호 IP 주소.
자세한 내용
공유 네임 스페이스 및 중앙 집중식된 메일 제어 시나리오에서는 Exchange 온라인 보호를 받는 온-프레미스 환경에서 Office 365 사용자 로부터 메일을 수신 되도록 혼합 Exchange 2010 허브 전송 서버에서 커넥터를 만들어야 합니다. 하이브리드 구성 마법사에서 적절 한 Exchange 2010 서버에서 수신 커넥터를 만듭니다. 그런 다음 마법사에서 온-프레미스 환경으로 라우팅되는 Office 365 사용자가 Exchange 온라인 보안 트래픽을 사용할 수 있도록 IP 주소를 사용 하 여 커넥터를 구성 합니다.

화면에서는 다음 예는 Exchange 온라인 보호 수신 커넥터 하이브리드 구성 마법사.

수신 커넥터는 Exchange 온라인 보호의 스크린 샷

Exchange 2010에서 하이브리드 구성 마법사에 대 한 자세한 내용은 참조 하십시오. 하이브리드 구성 마법사를 사용 하 여 하이브리드 배포.

여전히 도움이 필요 하십니까? 이동 하는 Office 365 커뮤니티웹 사이트 또는Exchange TechNet 포럼.

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속성

문서 ID: 2750145 - 마지막 검토: 04/26/2016 01:06:00 - 수정: 9.0

Microsoft Exchange Online, Microsoft Exchange Online Protection, Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2010 Standard

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