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공통 영역 전화 Lync 전화 버전을 실행 하는 프런트 엔드 서버를 다시 시작한 후 로그인을 시도 하지 않습니다.

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이 문서의 영문 버전 보기:2781617
현상
다음 시나리오를 고려 하십시오.
  • 공통 영역 전화 Microsoft Lync 전화 버전을 실행 하는 경우
  • 공통 영역 전화 계정을 사용 하 여 전화에 로그인 합니다.
  • 전화에 연결 되어 있는 프런트 엔드 서버 관리자를 종료 합니다. 따라서 전화 통화는 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다.
    로그인 오류 없습니다이 계정에 인증서를 할당 합니다. 지원 팀에 문의 하십시오.
  • 관리자가 프런트 엔드 서버를 다시 시작합니다.
  • 몇 분 정도 기다려야 합니다.
이 시나리오에서는 전화 예상 대로 자동으로 로그인 하지 및 오류 메시지가 계속.
원인
공통 영역 전화에 새 인증서를 검색 하는 데 사용 되는 논리에 문제가 있으므로이 문제가 발생 합니다. 따라서 공통 영역 전화는 프런트 엔드 서버로 다시 연결을 시도 하지 않습니다.
해결 방법
이 문제를 해결 하려면 다음 누적 업데이트를 설치 하십시오.
2737909 Aastra 6721ip 및 Aastra 6725ip 전화 버전 Lync에 대 한 누적 업데이트 설명: 2012 년 12 월
2737910 4110 HP와 HP 4120 Lync 전화 버전에 대 한 누적 업데이트 설명: 2012 년 12 월
2737911 Polycom CX500, Polycom CX600 및 Polycom CX3000 전화기를 전화 버전 Lync에 대 한 누적 업데이트 설명: 2013 년 1 월

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속성

문서 ID: 2781617 - 마지막 검토: 01/23/2013 03:07:00 - 수정: 4.0

Microsoft Lync 2010 Phone Edition for Aastra 6721ip and Aastra 6725ip, Microsoft Lync 2010 Phone Edition for HP 4110 and HP 4120, Microsoft Lync 2010 Phone Edition for Polycom CX500, Polycom CX600 and Polycom CX3000

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