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Exchange 사서함에서 삭제 된 항목을 검색 하는 방법

Office 2003에 대한 지원이 종료되었습니다.

Microsoft는 2014년 4월 8일 Office 2003에 대한 지원을 종료했습니다. 이러한 변경에 따라 해당 소프트웨어 업데이트 및 보안 옵션이 영향을 받습니다. 사용자에게 미치는 영향 및 계속 보호를 받는 방법에 대해 알아보십시오.

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이 문서의 영문 버전 보기:2786067
현상
전자 메일 메시지 또는 기타 Microsoft Outlook 항목 삭제 되었지만 영구적으로 되지 Microsoft Exchange Server 사서함에서 제거를 검색할 때 항목이 사용할 수 없는 발견할 수 있습니다.
원인
이 문제가 발생 삭제 때문에 완전히 제거 되기 전에 사서함의 여러 위치에 저장 됩니다.
해결 방법
참고 다양 한 해결 방법 설명합니다. 이 범위는 대부분의 사용자는 익숙한 작업 및 지원 엔지니어가 수행 해야 하는 작업이 포함 됩니다. 폴더 비어 수를 결정할 수 있도록 나를 얼마나 많은 항목이 있을 수 있습니다는 다음 cmdlet를 실행 합니다.
Get-MailboxFolderStatistics xxxxSMTPxxxx | fl Identity,FolderPath,FolderSize,ItemsInFolder > output.txt
Exchange Server 2010에서는 복구할 수 있는 항목에 대 한 내용은 다음 TechNet 웹 사이트로 이동.
Exchange 사서함에 삭제 된 항목을 저장 하는 세 개의 폴더가 포함 되어 있습니다.
  • 삭제 된 항목
  • 삭제
  • 제거


삭제 된 항목을 삭제 및 제거 폴더 페이지의 스크린 샷

사서함에 있는 이러한 폴더 중 두 휴지통 및 사서함 폴더 목록에 있습니다. 모든 3 개의 폴더 다음 섹션에서 자세히 설명 되어 있습니다.

참고 전자 메일 폴더, 하위 폴더 및 구조는 복구할 수 없습니다. 누락 되거나 삭제 된 전자 메일 폴더의 내용만 복원할 수 있습니다.

삭제 된 항목 폴더

지운 편지함 폴더는 Exchange 사서함의 폴더 목록에서 사용할 수 있는 기본 폴더가입니다.

다음 작업 중 하나를 수행할 때 Outlook에서 지운 편지함 폴더로 이동 합니다.
  • 항목이 강조 표시 되 면 바로 가기 삭제 단추를 누릅니다.
  • 항목이 강조 표시 되 면 항목을 마우스 오른쪽 단추로 클릭 하 고 삭제를 클릭 합니다.
  • 수락 또는 모임 초대를 받은 편지함 폴더에서 삭제 있습니다. (모임 초대는 자동으로 이동 지운 편지함 폴더를 수락 하거나 삭제 한 후.)

폴더 삭제

사서함이 삭제 폴더는 휴지통입니다. Outlook에서 삭제 폴더에 액세스할 수 있습니다. 다른 버전의 Outlook에서 삭제 폴더에 액세스 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트 중 하나로 이동 합니다. 다음 작업 중 하나를 수행할 때 삭제 폴더로 항목 이동:
  • Shift 키를 누른 채로 항목을 강조 표시 됩니다 하 고 Delete 키를 누릅니다. 이 이렇게 지운 편지함 폴더를 무시합니다. 항목이 영구적으로 삭제 하 시겠습니까 라는 메시지가 표시 됩니다.
  • 항목을 삭제 하거나 폴더 비우기 지운 편지함 폴더에서 항목을 제거 합니다. 항목이 영구적으로 삭제 하 시겠습니까 라는 메시지가 표시 됩니다.
  • 구성한 보존 정책에 지운 편지함 폴더에서 오래 된 항목을 이동 하는 휴지통. 보존 정책에 대 한 자세한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트로 이동:
  • 자동 보관을 구성 하면outlook 항목을 자동으로 제거 하는 기능입니다. 자동 보관에 대 한 자세한 내용은설정과 자동 보관을 구성 하는 방법기능, Outlook의 버전에 따라 다음 Microsoft 웹 사이트 중 하나로 이동 합니다.

폴더를 제거합니다.

삭제 폴더에서 항목은 수동으로 제거 항목이 제거 폴더로 이동 됩니다. 30 일 dumpster 보존 기간이 완료 될 때까지 제거 폴더에 항목이 남아 있습니다.

제거 폴더는 Outlook을 통해 액세스할 수 없습니다. 제거 폴더는 Microsoft Exchange Server MAPI 편집기 (MFCMAPI)를 사용 하 여 액세스할 수 있습니다. 이렇게 하려면, 다음과 같이 하십시오.

참고기본적으로 사서함 (Exchange Online Kiosk) deskless 작업자에 대 한 MAPI 액세스 차단 됩니다. 다음 목록에 나와 있는 단계를 수행 하려면 MAPI 블록 일시적으로 제거 되어야 합니다. 프로토콜 제어 셀프 서비스 그룹의 구성원이 일시적으로 작업자 deskless 사서함에 대해 MAPI를 사용 하 여 원격 Windows PowerShell 사용 수 있습니다.


MAPI 블록을 제거 하려면 원격 Windows PowerShell에서 다음 cmdlet를 실행 합니다.
Set-CASMailbox <UserIdentity> -MAPIBlockOutlookVersions $NULL
MAPI 블록을 복원 하려면 원격 Windows PowerShell에서 다음 cmdlet를 실행 합니다.
Set-CASMailbox <UserIdentity> -MAPIBlockOutlookVersions 0.0.0-100.0.0

참고 다음 절차는 사용자 사서함을 온라인 모드로 구성 된 프로 파일에 모든 권한이 있어야 합니다.
  1. MFCMAPI 다음 CodePlex 웹 사이트에서 다운로드:
    참고 32 비트 또는 64 비트 실행 파일을 다운로드 하는 옵션이 생깁니다. 컴퓨터에 설치 되어 있는 Outlook 버전에 해당 하는 버전을 다운로드 해야 합니다.
  2. MFCMAPI를 시작 하려면 실행 파일을 두 번 클릭 합니다.
  3. 정보 화면을 사용 하 여 묻는 메시지가 나타나면 확인을 클릭 합니다.
  4. 세션 메뉴에서 로그온을 클릭 합니다.

    세션 메뉴 강조 표시 MFCMAPI 페이지의 스크린 샷
  5. 사서함에 액세스할 수 있는 적절 한 온라인 프로 파일을 선택 하거나 새로 만들기를 클릭 합니다.

    적절 한 프로필을 선택 하 고 새로 만들기 단추를 클릭 하면 프로필 선택 페이지의 스크린 샷
  6. 화면 맨 위 섹션에서 첫 번째 항목을 두 번 클릭 합니다. 사용자의 사서함이 열립니다.

    MFCMAPI 빌드 페이지에 강조 표시 된 맨 위 섹션에서 첫 번째 항목을 표시의 스크린 샷
  7. 루트 컨테이너를 확장 하 고 복구할 수 있는 항목을 확장 합니다. 세 개의 하위 폴더를 볼 수 있습니다: 삭제, 제거, 및 버전입니다.

    세 개의 하위 폴더를 표시 하는 복구 가능한 항목 페이지의 스크린 샷: 삭제, 제거, 및 버전

    노트
    • 변경 된 항목의 원래 복사본을 버전 폴더에 있습니다. 이 폴더에서 항목을 복구할 사용자가 변경 된 약속 또는 연락처의 이전 복사본에 액세스 하는 데 도움이 됩니다. 절대로 현재 사용자의 일정 버전 폴더에서 모든 내용을 복원 해야. 이러한 항목만 문제 해결을 위해 일반적으로 참조 됩니다.
    • 감사 폴더가 사서함에 대해 사서함 감사를 사용 하는 경우.
  8. 제거 폴더를 두 번 클릭 합니다. 새 창이 열립니다. 이 창의 윗부분 폴더의 모든 항목을 나열합니다. 아랫부분에 메시지와 관련 된 속성을 포함 합니다.

    제거 폴더 페이지, 폴더의 모든 항목을 목록 맨 위 섹션 및 메시지와 연관 된 속성이 들어 있는 아랫부분의 스크린 샷
  9. 오름차순 또는 내림차순으로 정렬 하려면 열을 클릭 합니다. 복구 하고자 하는 메시지를 찾을 경우 하나 또는 여러 메시지에 대해 다음 작업 중 하나를 수행할 수 있습니다.
    • 메시지를 파일로 내보냅니다. 이렇게 하려면 항목을 마우스 오른쪽 단추로 클릭 하 고 메시지 내보내기를 선택 합니다.

      항목을 마우스 오른쪽 단추로 클릭 하 고 내보내기 메시지 선택 제거 페이지의 스크린 샷
    • 복사한 항목을 붙여 넣습니다. 이렇게 하려면, 다음이 단계를 수행 합니다.
      1. 항목을 마우스 오른쪽 단추로 클릭 하 고 을 선택 합니다.
      2. 항목을 붙여 넣을 폴더를 마우스 오른쪽 단추로 클릭 하 고 붙여넣기를 선택 합니다. 대신 메시지를 이동할 수 있는 옵션이 제공 됩니다.

      복사 메시지 페이지의 스크린 샷


    대상 폴더에 있는 항목의 특정 버전을 원한다 면 MESSAGE_MOVE 확인란을 선택 하 고 누른 다음 확인을 클릭 합니다.

    참고 사서함 폴더 목록에서 정보 저장소 위쪽입니다.

    MFCMAPI MESSAGE_MOVE 확인란을 선택 하면 페이지의 스크린 샷




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속성

문서 ID: 2786067 - 마지막 검토: 02/23/2014 14:47:00 - 수정: 3.0

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