Mac 용 Outlook에서 로깅을 사용 하도록 설정 하는 방법

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요약
이 문서는 Mac 및 Mac 2011에 대 한 Microsoft Outlook에서 Microsoft Outlook 2016 로깅을 사용 하도록 설정 하는 방법을 설명 합니다. Mac 용 outlook에서는 다음 기능에 대 한 로깅 사용 옵션을을 제공 합니다.
  • 자동 검색 서비스
  • Microsoft Exchange (항목 및 폴더 동기화)
  • Microsoft Exchange 일정
  • LDAP 트랜잭션

15.12.3 버전 Mac 용 Outlook 2016 이상 버전에서 다음과 같은 기능이 로그에 기록 됩니다 또한 나열 된 서버만을 앞.

  • 데이터베이스
  • IMAP
  • 네트워크 연결
  • 가져오기
  • 업그레이드
  • 동기화

추가 정보
Enablelogging

Mac 용 Outlook 2016 로그인을 사용 하려면 다음과이 같이 하십시오.
  1. 메뉴에서 동기화 오류를 클릭 합니다.
  2. 동기화 오류 창 클릭 하 고 기어 아이콘.
  3. 문제 해결 로깅 사용 옵션을 선택한 다음 확인을 클릭 합니다.
  4. 닫기는 동기화 오류 창.
Outlook Mac 2011에 대 한 로그인을 사용 하려면 다음과이 같이 하십시오.
  1. 메뉴에서 오류 로그를 클릭 합니다.
  2. 오류 창에 기어 아이콘을 클릭 합니다.
  3. 문제 해결 로깅 사용 옵션을 선택한 다음 확인을 클릭 합니다.
  4. 오류 창을 닫습니다.
로깅을 사용 하도록 설정 했으면 문제를 재현 하 고 다음 돌아가서 로깅을 중지 해야 하면오류 창 및 로깅 옵션을 사용 안 함. 자동 검색 또는 Mac 용 Outlook을 시작할 때 발생 하는 문제 등의 특정 문제를 해결할 경우 로깅을 설정 하 고 다음 Outlook을 다시 시작할 때 Outlook의 동작 방식에 대 한 로그를 얻기 위해 시작 Outlook을 종료 하는 가장 좋은 것입니다.

참고: 로깅 문제 해결을 완료 하 고 문제를 재현 하지 않으려면 반드시 합니다. 로깅을 해제 되지 않습니다 로그 파일 크기는 계속 증가 됩니다. 로그를 유지 해야 경우 몇 시간 또는 며칠의 문제, 하드 디스크에 충분 한 여유 공간이 있는지 확인 하기 위해 사용할 수 있습니다.

로그 파일 위치

버전 및 로그를 수집 하는 Mac 용 Outlook 버전에 따라 로그 이름과 위치가 달라 집니다. 로그를 찾으려면 다음 표를 참조 하십시오.
Outlook Mac 버전에 대 한버전위치 파일 이름
Outlook Mac 2011에 대 한-14.0.0 14.2.4~/Desktop/Microsoft Outlook_Troubleshooting_0.log
Outlook Mac 2011에 대 한14.2.5-현재~/Desktop/OfficeLogging/Microsoft Outlook_Troubleshooting_#.csv
Mac 용 outlook 201615.3-15.11.2~/Library/Group 컨테이너 / UBF8T346G9. 사무실/OfficeLogging /Microsoft Outlook_Troubleshooting_#.csv
Mac 용 outlook 201615.12.3-현재~/Library/Containers/com.microsoft.outlook/ 데이터/라이브러리/로그 /Outlook-<date>-<time>.log</time> </date>

참고: 문자 조합 "~ /" 위치 에 열이이 테이블에 사용자의 홈 폴더를 나타냅니다. 이 폴더는 사용자 폴더는 하드 디스크의 루트에 있습니다.

참고: 14.2.4 Mac 2011 버전 및 이전 버전의 outlook에서는 모든 Outlook 세션에 대 한 데이터는 동일한 로그 파일에 추가 되었습니다. 14.2.5 Mac 2011 버전 및 이후 버전의 Outlook과 Outlook 2016 Mac 용 시작 로그인 할 때 Outlook을 사용 하 고 종료 될 때마다 새 로그 파일이 생성 됩니다.

로그 파일 보기

수집 하 고 로그 파일을 보낼 경우 Microsoft 고객 서비스 및 지원 사용 하 여 문제를 식별 합니다. 메시징 서버 관리자 인 경우 로그 파일에서 문제를 해결할 때 문제를 진단 하는 데 정보를 사용할 수 있습니다.

로그 파일에 다음과 같은 정보가 포함 되어 있습니다.
  • 문제가 발생 하는 경우, 메시지, 일정 항목, 메모, 작업, 전자 메일 및 모임 요청은 보내거나 받은.
  • 형식이 나 알 수 있는 경우 오류의 심각도입니다.
Mac 2011에 대 한 Outlook 및 Outlook 2016 Mac 용 버전 15.11.2 통해 수집 된 Mac 로그 Outlook의 각 항목 이름이 기록 되는 기능을 식별 하는. 다음 표에서 각 기능에 대 한 레이블을 나열합니다.
기능로그 파일의 기능을 식별 하는 레이블
자동 검색 서비스Outlook Exchange 자동 구성
교환 (항목 및 폴더 동기화)Outlook Exchange 웹 서비스
Exchange 일정Outlook 일정
LDAP 트랜잭션Outlook LDAP


15.12.3 버전 Mac 용 Outlook 2016 이상 버전에서 로그 파일이 콘솔에서 열리고 Outlook이 실행 되는 동안 볼 수 있습니다. 각 항목에 기록 되는 기능을 식별 하는 이름. 다음 표에서 각 기능에 대 한 레이블을 나열합니다.


기능로그 파일의 기능을 식별 하는 레이블
자동 검색 서비스outlook.account.exchange.addaccount.config
교환 (항목 및 폴더 동기화)outlook.exchange.ews
Exchange 일정outlook.calendar
LDAP 트랜잭션outlook.account.ldap
데이터베이스outlook.database
IMAPoutlook.account.imap
네트워크 연결outlook.network
가져오기outlook.import
업그레이드outlook.database.upgrade
동기화outlook.sync


참고
로그 파일 사용자 정보가 들어 있을 수 있습니다. 사용자 이름과 발신자와 수신자의 전자 메일 주소, 사용자의 전자 메일 메시지, 메모, 작업, 일정 및 연락처 등의 내용을 포함 합니다. Microsoft는 사용자의 동의 없이 연락이 정보를 사용 하지 않습니다. 데이터 파일에는 중요 한 정보나 기밀 정보가 염려 될 경우 텍스트 편집 소프트웨어를 사용 하 여 데이터 파일의 내용을 검토할 수 고 전문가 지원 하기 위해 데이터 파일을 보내기 전에 파일에서 정보를 제거 합니다. 인증 정보는 로그 파일에 포함 되지 않습니다.

EWS SyncState 메시지 크기


Outlook Mac 2011 14.3.4 업데이트 부터는 SyncState 이진 대형 개체 (BLOB) EWS 메시지의 크기가 32kb 6 킬로바이트 (KB)에서 증가 하 고 최대 300KB까지 늘릴 수 있습니다. 이 데이터 중 일부를 볼 수 있는 문제를 해결 하려는 경우이 값을 늘리면 해야 합니다. EWS 메시지 SyncState 이진 대형 개체의 기본 값을 늘리려면 다음과이 같이 하십시오.
  1. 2011 Outlook을 종료 합니다.
  2. 터미널을 엽니다.
  3. EWS 메시지 SyncState 이진 대형 개체를 특정 크기로 설정 하려면 터미널 창에서 다음 명령을 입력 합니다.
    기본값 작성 ~/Library/Preferences/com.microsoft.Outlook EWSMaxLogLength <max bytes=""></max>

    참고
    <max bytes="">자리 표시자는 바이트 값을 나타냅니다. 예를 들어, 10 kb 최대 바이트 크기를 변경 하려면 입력 값 10240.</max>
  4. EWS 메시지 SyncState 이진 대형 개체를 32KB의 기본 크기를 다시 설정 하려면 터미널 창에서 다음 명령을 입력 합니다.

    기본값 작성 ~/Library/Preferences/com.microsoft.Outlook EWSMaxLogLength
  5. Outlook을 시작한 다음 Outlook 로깅을 사용 하도록 설정 합니다.

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속성

문서 ID: 2872257 - 마지막 검토: 08/11/2015 11:01:00 - 수정: 5.0

Microsoft Outlook 2016 for Mac, Outlook for Mac for Office 365, Microsoft Outlook 2011 for Mac

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