SharePoint 2010 워크플로 플랫폼은 열 수 없는 Word 파일을 만듭니다.

문제

다음과 같은 경우를 생각해볼 수 있습니다.

• SharePoint 2010 워크플로 플랫폼 유형을 사용하여 Microsoft Office SharePoint Online 또는 SharePoint 2013 온-프레미스 워크플로를 만듭니다.

• 워크플로는 목록 항목 만들기 작업을 사용하여 Microsoft Word 문서를 만듭니다.

• 웹용 Microsoft Word Word 문서를 열려고 하면 다음과 같은 오류 메시지가 표시됩니다.

  죄송합니다. 웹 Word 이 문서를 여는 데 문제가 발생했습니다. 이 문서를 보려면 Microsoft Word 엽니다.

• Word 파일을 열려고 하면 다음과 같은 오류 메시지가 표시됩니다.

  미안해요. 콘텐츠에 문제가 있으므로 file_name 열 수 없습니다.

해결 방법/해결 방법

이 문제를 해결하려면 영향을 받는 콘텐츠 형식에 사용되는 문서 템플릿을 변경합니다. 이렇게 하려면 다음과 같이 하십시오.

1. 영향을 받는 SharePoint 목록에서 SharePoint 리본에서 새 문서 단추를 클릭하여 Word 문서를 만듭니다.
2. 1단계에서 만든 파일의 복사본을 다운로드합니다.
3. 영향을 받는 목록의 라이브러리 탭에서 라이브러리 설정을 클릭한 다음 영향을 받는 템플릿과 연결된 콘텐츠 형식의 이름을 클릭합니다.
4. 고급 설정을 클릭합니다.
5. 새 문서 서식 파일 업로드 옵션을 클릭한 다음 찾아보기를 클릭합니다.
6. 2단계에서 다운로드한 파일을 선택한 다음 열기를 클릭합니다.
7. 고급 설정 페이지에서 확인을 클릭합니다.

추가 정보

이것은 의도적으로 설계된 동작입니다. SharePoint 2010 워크플로 플랫폼의 목록 항목 만들기 작업은 Word 콘텐츠 형식 파일 템플릿을 올바른 .docx 형식으로 변환할 수 없습니다.

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