증상
다음 시나리오를 고려하십시오.
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Microsoft Lync Server 2010 또는 Lync Server 2013에 대 한 루트 인증서를 내부 인증 기관 (CA)를 사용 하는 조직에서 만료 되었습니다.
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루트 인증서가 갱신 됩니다.
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Lync Server 2010 또는 Lync Server 2013 환경에 전화 전화 버전 Lync에 로그인 하려고 했습니다.
이 시나리오에서는 전화에 로그인 할 수 없습니다. 또한 다음과 같은 오류 메시지가 나타날 있습니다.
로그인 할 수 없습니다. 사용자 로그인 주소, 도메인 \ 사용자 이름 및 암호를 확인 하십시오 및 다시 시도 하십시오. 해당 도메인 도메인 이름 올바르게 입력 했는지 확인 하십시오.
원인
오류 코드를 검사 하는 작업이 실패 하면이 문제가 발생 합니다. 루트 인증서는 만료 작업이 실패 했습니다. 따라서 전화 새 루트 인증서를 다운로드 하지 않습니다.
해결 방법
이 문제를 해결 하려면 다음 누적 업데이트를 사용 하는 전화에 따라 설치.
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2889241 Aastra 6721ip 및 Aastra 6725ip 전화 버전 Lync에 대 한 누적 업데이트 설명: 2013 년 10 월
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2889243 4110 HP와 HP 4120 Lync 전화 버전에 대 한 누적 업데이트 설명: 2013 년 10 월
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2889244 의 IP 전화 8540 LG Nortel 및 Polycom CX700 전화 버전 Lync에 대 한 누적 업데이트에 대 한 전화: 2013 년 10 월
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2889246 Polycom CX500, Polycom CX600 및 Polycom CX3000 전화에 대해 전화 버전 Lync에 대 한 누적 업데이트 설명: 2013 년 10 월
