Office 프로그램에서 심각한 오류가 발생해 종료되는 경우 오류 서명을 보는 방법

소개

Microsoft Office 프로그램에서 심각한 오류가 발생하고 종료되면 컴퓨터에서 발생한 오류를 설명하는 오류 서명을 기록합니다. 이 문서에서는 이러한 오류 서명을 보는 방법을 설명합니다.

추가 정보

오류 서명에는 Microsoft에서 Microsoft 제품을 추가로 개발하고 개선하는 데 사용하는 프로그램 이름, 오류 이름 및 모듈 이름과 같은 정보가 포함됩니다.

인터넷에 연결되어 있는 경우 Office 애플리케이션 오류 보고 도구를 사용하여 이 정보를 Microsoft로 직접 보낼 수 있습니다. 이 정보를 보고하도록 선택하는 경우 도구는 문제에 대한 해결 방법을 사용할 수 있는지 확인하고, 이 경우 해당 정보를 사용자에게 보냅니다.

Office 응용 프로그램 오류 보고 도구를 사용하지 않도록 선택하는 경우 오류 서명의 정보를 사용하여 Microsoft 기술 자료를 직접 검색할 수 있습니다.

프로그램이 응답을 중지한 후 컴퓨터에서 오류 서명을 찾으려면 운영 체제에 적절한 방법을 사용합니다.

Microsoft Windows 2000, Microsoft Windows XP 및 Microsoft Windows Server 2003

이벤트 뷰어 오류 서명을 포함합니다. 이벤트 뷰어 사용하려면 다음 단계를 수행합니다.

1. 시작을 클릭하고 설정을 가리킨 후에 제어판을 클릭합니다.
2. 관리 도구를 두 번 클릭한 다음 이벤트 뷰어 두 번 클릭합니다.
3. 이벤트 뷰어 트리 탭에서 애플리케이션 로그 아이콘을 클릭합니다.
4. 로그를 보려면 원본 열에 Microsoft Office XP용 Microsoft Office 10 또는 Microsoft Office 2003용 Microsoft Office 11이 포함된 오른쪽 창의 항목을 두 번 클릭합니다.
5. 이벤트 뷰어 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 작업 메뉴에서 도움말을 클릭합니다.

Microsoft Windows NT 4.0(SP6)

1. 시작을 클릭하고 프로그램을 가리킨 다음 관리 도구(일반)를 가리킨 다음 이벤트 뷰어 클릭합니다.
2. 이벤트 뷰어 로그 메뉴에서 애플리케이션을 클릭하여 애플리케이션에 대한 이벤트를 봅니다.
3. 이벤트 뷰어 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 작업 메뉴에서 도움말을 클릭합니다.

Microsoft Windows 98 또는 Microsoft Windows Millennium Edition(나)에서

오류 서명은 영향을 받는 프로그램의 도움말 메뉴에 나열됩니다.

1. 도움말 메뉴에서 Microsoft 프로그램 이름 정보를 클릭합니다.

2. 시스템 정보를 클릭한 다음 폴더 트리에서 Office 10 애플리케이션을 두 번 클릭합니다.

3. Office 이벤트/애플리케이션 오류 폴더를 클릭합니다.

   오류 로그가 오른쪽 창에 나타납니다.

DW.log 파일에서 이 정보를 읽을 수도 있습니다.