공유 사서함에서 보낸 전자 메일 메시지를 Mac 용 Outlook의 보낸 편지함 폴더에 저장 되지 않습니다.

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현상
다음 시나리오를 고려하십시오.
  • 주 사서함 공유 사서함에 대 한 전체 액세스 및 다른 사람 이름으로 보내기 권한이 있는 경우
  • Mac 또는 Outlook Mac 2011에 대 한 기본 2013 Microsoft Exchange Server, Exchange Server 2010 또는 Exchange Server 2007에서 호스팅되는 사서함을 열려면 Microsoft Outlook 2016를 구성 합니다.
  • 동일한 Outlook 프로필 또는 id에서 2013 Exchange Server, Exchange Server 2010 또는 Exchange Server 2007에서 호스팅되는 보조 공유 사서함을 엽니다.
  • 기본 사서함의 자격 증명을 사용 하 여 공유 사서함에 액세스 하려면.
  • 공유 사서함에서 전자 메일 메시지를 보냅니다.
이 시나리오에서는 공유 사서함에서 보낸 전자 메일 메시지의 공유 사서함 보낸 편지함 폴더에 저장 되지 않습니다. 대신, 메시지는 Exchange Server 기본 사서함의 임시 보관 함 폴더에 저장 됩니다. 또한 Mac 클라이언트에 대 한 Outlook 기본 사서함의 임시 보관 함 폴더에 있는 메시지 동기화 되지 않습니다 및 표시만 사용 하는 경우 Outlook Web Access 또는 Outlook Windows 클라이언트.
원인
이 문제는 Exchange 웹 서비스 GetMessageParentFolderIdAndSession 함수는 SendAndSaveCopy 메서드를 잘못 사용 하기 때문에 발생 합니다.
해결 방법
이 문제는 Exchange Server 2013 누적 업데이트 5에에서 해결 되었습니다. http://support.microsoft.com/kb/2936880

이 누적 업데이트를 설치한 후에 메시지의 공유 사서함 보낸 편지함 폴더에 저장 됩니다.
해결 과정
Exchange Server 2010 또는 Exchange Server 2007을 실행 하는 경우 다음 해결 방법을 적용 됩니다.

방법 1

  1. Mac 용 Outlook에서도구 를 클릭 > 계정.
    참고
    공유 계정 추가 선택한 다음 제거 하려면 빼기 기호 (-)를 클릭 해야 합니다. 클릭 삭제 를 확인 합니다.
  2. 고급클릭 한 다음 대리인을 클릭.
  3. 사람들의 대리인인: 섹션에서 더하기 기호 (+)를 클릭 합니다.
    참고: 여기에 추가 하기 위해 공유 계정에 대 한 대리자를 사용할 필요가 없습니다, 하면이 사서함에 액세스할 수 있는 권한이 있습니다.
  4. 공유 계정의 별칭을 입력 한 다음 찾기를 클릭 합니다. 올바른 계정을 선택한 다음 확인을 클릭 합니다.
  5. 확인클릭 한 다음 계정 창을 닫습니다.
  6. 공유 계정을 outlook Mac 2011에 대 한 폴더 목록에 표시할 수 있습니다.
이제 공유 사서함에서 전자 메일을 보내면 메시지는 기본 사서함의 보낸 편지함 폴더에 저장 됩니다.

참고: 원하는 폴더 기본 및 공유 사서함 보낸 편지함에 저장 되도록 메시지 RU4 Exchange Server 2010 서비스 팩 2 (SP2) 또는 이후 버전을 실행 중인 경우 또는 대신에 보내는 사람 이름으로 보내기 권한 사용 여부에 따라 다음 Windows PowerShell 명령 중 하나를 실행할 수 있습니다.

으로 보내기: 세트 MailboxSentItemsConfigurationSharedAccountAlias>-SendAsItemsCopiedTo SenderAndFrom
대신 보내기: 세트 MailboxSentItemsConfigurationSharedAccountAlias>-SendOnBehalfOfItemsCopiedTo SenderAndFrom

방법 2

  1. Mac 용 Outlook에서도구 를 클릭 > 계정.
  2. 공유 계정을 선택한 다음 제거 하려면 빼기 기호 (-)를 클릭 합니다. 클릭 삭제 를 확인 합니다.
  3. 계정 창을 닫습니다.
  4. 파일을 누르고 열기다른 사용자의 폴더를 클릭 합니다.
  5. 선택 된 공유 사서함의 이름을 입력 편지함 폴더와 종류를 선택한 다음 확인을 누릅니다.
참고: 이 방법을 사용 하면 공유 사서함의 받은 편지함 폴더에만 있습니다. 다른 폴더에 액세스 해야 하는 경우 방법 1을 사용 합니다.

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속성

문서 ID: 2928846 - 마지막 검토: 08/11/2015 10:47:00 - 수정: 6.0

Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2013 Standard, Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2010 Standard, Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition, Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition, Microsoft Outlook 2016 for Mac, Outlook for Mac for Office 365, Microsoft Outlook 2011 for Mac

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