보거나 사회적 통찰력 컨트롤을 Microsoft CRM 구성 Microsoft 소셜 서비스에 연결할 수 없다

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현상
제 3 사 쿠키를 보거나 사회적 통찰력 컨트롤 2013 Microsoft CRM, Microsoft CRM 2015 또는 Microsoft CRM 온라인 구성 Microsoft 사회 계약에 연결 하려고 할 때 브라우저의 보안 설정에 의해 차단 되 면 다음과 같은 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
연결 문제:

죄송 합니다. 우리 사회 계약 아래로 있기 때문에 지금 Microsoft 또는 응답 하지 연결할 수 없습니다 또는 구성에 문제가 있습니다. 시스템 관리자에 게를 문의 하십시오.

원인
1.이 문제가 발생 하는 경우 모든 도메인에 연결 하는 소셜 Engagementare 허용 된 도메인 목록에 없는


2. 제 3 사 쿠키는 Microsoft Dynamics CRM에서는 검색 내용이 나 시각 등의 정보에 대 한 요청을 할 때 사회적 계약 Microsoft 서버에 연결할 사용이 문제가 발생 합니다. 브라우저 장치에서 설정 된 쿠키를 처리 하는 방법에 대 한 다양 한 설정을 제공 합니다.
해결 방법

1.이 문제를 해결 하려면 Dynamics CRM URL Microsoft 사회 계약에서 허용 된 도메인 목록에 추가 해야 합니다.
a. Microsoft 사회 계약에 액세스

b. 설정으로 이동 합니다.

c. "허용 도메인"을 클릭

d. CRM 조직 URL 추가 * 오직에 대 한 추가 https://*.dynamics.com



2.이 문제를 해결 하려면 제 3 사 쿠키를 허용 하도록 브라우저 설정을 변경할 수 있습니다.

Internet Explorer

도구,인터넷 옵션을 클릭 이동한 개인 정보를 선택 합니다.

Firefox

설정, 고급설정, 개인 정보및 thenselect콘텐츠 설정선택.

구글 크롬

설정개인 정보를 클릭 합니다.사이트의 쿠키를 허용 옆에 있는 확인란을 선택 하을 항상제 3 사 쿠키 허용으로 설정 합니다.

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속성

문서 ID: 2937325 - 마지막 검토: 07/28/2015 17:34:00 - 수정: 3.0

Microsoft Dynamics CRM 2013, Microsoft Dynamics CRM 2011, Microsoft Dynamics CRM 2015, Microsoft Social Engagement

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