지속적으로 가져오기 암호 Office 365에 연결 하려고 할 때

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현상
Outlook 프로필을 만들거나 Microsoft Office 365 사서함에 연결 하려고 하면 계속 해 서 묻는 자격 증명에 대 한 클라이언트 "연결할..." 메시지를 표시 하는 동안. 자격 증명 프롬프트를 취소 하면 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다.

Microsoft Exchange에 대 한 연결을 사용할 수 없는 경우 Outlook은 온라인 상태 이거나 연결이 작업을 완료 하 여야 합니다.
원인
이 문제가 발생할 수 있습니다 네트워크 보안 로그온 설정이상자가 Microsoft Exchange 대화 상자의 보안 탭에서 익명 인증이외의 값으로 설정 되어 있습니다.

원인에 대 한 스크린샷

해결 방법
이 문제를 해결 하려면 익명 인증로그온 네트워크 보안 설정을 변경 합니다. 이렇게 하려면, 다음 단계를 수행하십시오.
  1. Outlook을 종료 합니다.
  2. 제어판을 열고 다음 중 하나를 수행 합니다.

    • Windows 10, 8.1 Windows 또는 Windows 7에서 시작을 클릭 형식 컨트롤 패널검색 상자 및 다음 Enter 키를 누릅니다.
    • Windows 8의 매력, 열을 오른쪽으로 스와이프에 누릅니다 또는 검색한 다음 입력 컨트롤 패널 검색 상자. 또는 입력 컨트롤 패널 에 있는 시작 화면을 탭 하거나 클릭 컨트롤 패널 검색 결과.
  3. 제어판에서 찾아 메일을 두 번 클릭 합니다.
  4. 프로필 보기를 클릭 하 고 Outlook 프로필을 선택한 다음 속성을 클릭 합니다.
  5. 전자 메일 계정을 클릭 합니다.
  6. 전자 메일 계정을 선택한 다음 변경을 클릭 합니다.
  7. 계정 변경 대화 상자에서 기타 설정을 클릭 합니다.
  8. Microsoft Exchange 대화 상자에서 보안 탭을 선택 합니다.
  9. 네트워크 보안 로그인목록에서익명 인증을 선택한 다음 확인을 클릭 합니다.
  10. 다음을 누르고 마침다음 닫기계정 설정 대화 상자에서를 클릭 합니다.
  11. 메일 설정 대화 상자에서 닫기 를 클릭 한 다음 메일 제어판을 닫으려면 확인 클릭 합니다.
추가 정보
찾아 Outlook 프로필에 있는 익명 인증에 대 한 레지스트리 설정을 보려면 다음이 단계를 수행 합니다.

중요 "프로필" 레지스트리 경로 사용 하 여 Outlook 프로필을 수정 하는 지원 되지 않으며 Outlook 프로필에서 지원 되지 않을 수 있습니다.

중요: 이 섹션의 단계를 주의 깊게 따라야 합니다. 레지스트리를 잘못 수정하면 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 액세스 하기 전에 레지스트리 복원에 대 한 백업 .

  1. 레지스트리 편집기를 엽니다. 이렇게 하려면 다음 중 하나를 실행.

    • Windows 10, 8.1 Windows 또는 Windows 8 키를 눌러 Windows 로고 키 + R실행대화 상자를 열려면 입력regedit.exe를 선택한 다음 확인을 누릅니다.
    • Windows 7에서 시작을 클릭 형식 regedit검색 시작 상자 및 Enter 키를 누릅니다. 관리자 암호 또는 확인을 묻는 암호를 입력 하거나 허용을 클릭 합니다.
  2. Outlook의 버전에 따라 다음 레지스트리 경로를 찾습니다.

    • Outlook 2013에 대 한
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Profiles
    • Outlook 2010 및 2007에 대 한
      실행 NT\CurrentVersion\Windows Subsystem\Profiles 메시징
  3. 이 하위 키를 찾아 Outlook 프로필의 이름을 확장 합니다.
  4. 프로필을 찾아 9375CFF0413111d3B88A00104B2A6676키를 확장 합니다.
  5. 9375CFF0413111d3B88A00104B2A6676키 yousee 프로필에 각 계정에 대 한 하위. 첫 번째 하위 폴더 (00000001)를 선택한 다음계정 이름 이진 값의 데이터 값을 두 번 클릭 하 여 검사 합니다. 사용자의 SMTP 주소를 포함 하는 계정 이름 값을 찾을 때까지이 과정을 반복 합니다. 예를 들어, 계정 이름 값을 가리키는guidopica@contoso.com\00000003 하위 키입니다.
  6. \0000000x하위 키 아래에 서비스 UID 이진 값을 찾습니다. GUID를 (예를 들어, c 3 d1 9a 7b 80 1b c4 4a 96 0a e5 b6 3b f9 7c 7e)를 나타냅니다.
  7. (예: \c3d19a7b801bc44a960ae5b63bf97c7e)를 6 단계에서 식별 되는 GUID 값과 일치 하는 프로필에 하위 폴더를 찾습니다.
  8. 7 단계에서 찾은 하위 키에서01023d0d이진 값을 검사 합니다. (예를 들어 5f cf d5 f1 ba 5c 6f 45 b3 57 참조 5e 0d 16 94 58)는 GUID를 나타냅니다.
  9. (예: \5fcfd5f1ba5c6f45b357cc5e0d169458)의 8 단계에서 식별 되는 GUID 값과 일치 하는 프로필에 하위 폴더를 찾습니다.
  10. 9 단계에서 찾은 하위 키에서00036619 이진 값의 값을 검사 합니다. 이 값은 Outlook 익명 인증을 사용 하 고 있는지 여부를 결정 합니다.

    바이너리: 00036619
    데이터:
    01 f0 00 80익명 인증 = =
    다른 값을 익명 이외의 인증 방법을 나타냅니다.

    10 단계 스크린샷

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속성

문서 ID: 2984912 - 마지막 검토: 03/22/2016 00:03:00 - 수정: 1.0

Microsoft Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Exchange Online

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