2013 Outlook에서에서 Microsoft Word 문서 또는 Excel 스프레드 시트를 열 수 없습니다.

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현상
다음 시나리오를 고려하십시오.

  • Microsoft Outlook에서 외부 원본에서 받은 Microsoft Word 문서를 열려고 하 고 다음과 같은 오류가 나타납니다.

    Word 파일을 열 때 오류가 발생 합니다. 이러한 실행 해 보십시오.
    * 문서나 드라이브의 파일 사용 권한을 확인 하십시오.
    * 만들기 있는지 충분 한 메모리 및 디스크 공간을 확보 합니다.
    * 텍스트 복구 변환기를 사용 하 여 파일을 엽니다.
    (C:\Users\...\test.docx)

  • Microsoft Outlook에서 외부 원본에서 받은 Microsoft Excel 통합 문서를 열려고 하 고 다음과 같은 오류가 나타납니다.

    Microsoft Excel 열거나 사용 가능한 메모리 나 디스크 공간이 부족 하므로 더 이상 문서를 저장할 수 없습니다.

    • 더 많은 메모리를 사용할 수 있도록 하려면 통합 문서 또는 필요 없는 프로그램을 닫습니다.

    • 디스크의 여유 공간을 확보하려면, 저장하려는 디스크에서 필요없는 파일을 삭제합니다.
원인
이 문제는 다음 조건에 모두 해당할 경우에 발생 합니다.
  • Windows 방화벽 서비스가 실행 되지 않습니다.
  • Windows Server 2012 기반 컴퓨터, Windows 8.1 Windows 8에서 Outlook 2013 사용 하 고 있습니다.
해결 방법
이 문제를 해결 하려면 Windows 방화벽 서비스를 시작 합니다.
  1. Windows 로고 키 + R (열 수 있는실행대화 상자)입니다.
  2. Services.msc를 입력 한 다음확인.
  3. 서비스 창에서 마우스 오른쪽 단추로 클릭Windows 방화벽를 클릭 하 고시작.


방화벽 서비스



추가 정보
또한 unableto 미리 보기 Office 파일 Microsoft Outlook 읽기 창에서 첨부 되 고 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다.

이 파일은 다음 미리 보기와 오류로 인해 미리 볼 수 없습니다.

참조 2912722 Windows 방화벽 서비스가 비활성화 되어 있으면 Outlook 2013의 Office 문서를 미리 볼 수 없습니다.

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속성

문서 ID: 3020607 - 마지막 검토: 06/11/2016 20:58:00 - 수정: 2.0

Microsoft Outlook 2013, Microsoft Outlook 2013 Service Pack 1

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