[SDP 5] [5437f997-52bb-4a9b-8c6f-bf3b7ed52013] OneDrive 비즈니스 문제 해결사

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소개
비즈니스 동기화 클라이언트 (groove.exe)에 OneDrive를 사용할 때 적용 되는 정보가 나와 있습니다.

참고: 사용 하 고 OneDrive sync 클라이언트를 확인 하려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 참조 하십시오.
문제가 있는 특정 조건에서 검색 Microsoft OneDrive 비즈니스 문제를 해결 하는 정보를 수집 하는 진단 업무 (SPOneDriveForBusiness) OneDrive. 이 진단 2015 비즈니스 비즈니스 2013에 대 한 OneDrive와 OneDrive 모두 지원합니다.
자세한 내용
비즈니스를 위한 OneDrive에 연결을 시도 하는 컴퓨터에서 수집 해야 하는 정보를 설명 합니다.

필요한 사용 권한

진단 유틸리티 패키지의 규칙은 클라이언트 컴퓨터의 로컬 관리자 계정을 사용합니다.

매니페스트 결과

다음 표에서 SPOneDriveForBusiness를 실행할 때 수집 된 파일을 나열 하 고 각 파일에 포함 된 정보를 설명 하는 것.
설명파일 이름
발견 된 모든 문제를 일으키는 조건을 포함 하 여 실행 되는 각 규칙의 상태를 포함 합니다.ResultReport.xml
결과 ResultReport.xml 파일의 형식을 지정 하는 xlst 변환입니다. 고객 데이터가 포함 됩니다.Results.xsl
매니페스트를 실행 하는 동안 생성 된 디버그 정보를 포함 합니다. 타이밍을 실행 하는 각 규칙에 들어 있습니다. 고객 데이터를 포함할 수 있습니다. 그러나 양을 줄이기 위해 모든 시도가.SPOneDriveForBusiness.0.debugreport.xml
매니페스트를 실행에 대 한 추가 디버그 정보를 포함합니다. 고객 데이터를 포함할 수 있습니다. 그러나 양을 줄이기 위해 모든 시도가.Stdout.log
설치 된 Office 응용 프로그램의 인벤토리를 검색 합니다.<ComputerName></ComputerName>_ROIScan.log 및 <ComputerName></ComputerName>_ROIScan.xml
비즈니스 추적 Cab 파일 OneDrive입니다.<ComputerName></ComputerName>_SPO_<locale></locale>_OneDriveTrace.cab
비즈니스 이벤트 추적 로그 파일 (로그 링) OneDrive.<ComputerName></ComputerName>_SPO_<locale></locale>_OneDriveSpwLogs.cab
응용 프로그램 이벤트 로그를 포함합니다.<ComputerName></ComputerName>_evtx_<locale></locale>_EventLogs.cab
OneDrive 비즈니스 WER AppCrash 보고서<ComputerName></ComputerName>_cab_<locale></locale>_OneDriveWerReport.cab
Groove.exe.log 파일을 포함합니다.<ComputerName></ComputerName>_log_<locale></locale>_OneDriveGrooveExeLog.cab
Msosync.exe.log 파일을 포함합니다.<ComputerName></ComputerName>_log_<locale></locale>_OneDriveMsosyncExeLog.cab
MSO 로그를 포함합니다.<ComputerName></ComputerName>_log_<locale></locale>_OneDriveMsoLogs.cab
Windows 탐색기 WER AppCrash 보고서를 포함합니다.<ComputerName></ComputerName>_cab_<locale></locale>_ExplorerWerReport.cab
MSOSync WER AppCrash 보고서를 포함합니다.<ComputerName></ComputerName>_cab_<locale></locale>_MSOSyncWerReport.cab
중복 문서 오류 문제 해결에 대 한 정보를 포함 합니다.<ComputerName></ComputerName>_cfg_<locale></locale>_OneDriveDuplicateDocumentError.txt
실행 중인 각 프로세스에 대 한 제품 및 파일 버전<ComputerName></ComputerName>_cfg_<locale></locale>_ProcessListReport.txt

비즈니스 규칙에 대 한 OneDrive

전제 조건

이 패키지를 설치 하려면 Windows PowerShell 2.0이 컴퓨터에 설치 되어 있어야 합니다. 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조로 이동.
968929 Windows Management Framework (Windows PowerShell 2.0, WinRM 2.0 및 BITS 4.0)
비즈니스 문제 해결 도우미 패키지에 대 한 OneDrive에 의해 다음과 같은 검사가 수행 됩니다.
규칙 ID제목설명
7D4149B9-6008-4DBA-B92C-FEF148D0E9F9비즈니스 (이전의 SkyDrive Pro) 폴더에 OneDrive 파일 이름 확장명을 차단 했습니다 문제를 SharePoint 온라인 동기화http://support.microsoft.com/kb/2933738
4686124A-193E-443D-8E76-C1BED8A24AAB비즈니스 폴더에 OneDrive 파일 문자 차단 했습니다 때 문제가 SharePoint Online 동기화http://support.microsoft.com/kb/905231
387DEB3A-BE31-4DA2-BAC3-F0F2496FE527 비즈니스를 위한 OneDrive 클라이언트 컴퓨터에 설치 되어 있지 않습니다.http://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=39050
62628571-A7EA-49DC-B4CB-0DC5C0F7F189파일 이름은 128 자를 초과할 파일을 SharePoint Online에 업로드 하기 위해 동기화 된 라이브러리 폴더에 추가할 수 없어야 합니다.http://support.microsoft.com/kb/2933738
FE1F4C70-4216-4733-8929-82999283DD42폴더 이름은 SharePoint Online에 업로드 하기 위해 동기화 된 라이브러리 폴더에 추가 될 폴더에 대 한 250 개 이상의 문자 여야 합니다.http://support.microsoft.com/kb/2933738
01E1B0C3-2DE2-44DD-8B37-2AF88877E959사무실과 OneDrive 사이의 경로 일치 하지 않는 종류를 설치 합니다.
9F79AEEC-11AB-4B95-B7FF-991622F619DA사무실과 OneDrive 사이 일치 하지 않는 버전 종류를 설치 합니다.
123FB748-D778-467A-8625-FD95FAA4502D라이브러리에 정보 권한 관리 (IRM)를 구성한 후 한 OneDrive 동기화 오류
DBFE72C4-06D7-4AD1-8BE3-B72D97494AFF파일을 SharePoint Online 업로드 되는 동안 파일 이름 변경에 대 한 OneDrive 동기화 오류가 발생 했습니다.
F8B30197-7AE8-4BAC-BBBD-15850D46B7C1OneDrive 공백 동기화 오류 문서 라이브러리를 동기화 하려고 할 때
EADB7E2E-7182-49F0-BC7C-16C467BE878EOneDrive 사용자가 정보 권한 관리 (IRM)를 사용 하는 문서 라이브러리를 동기화 하려고 할 때 초기 동기화 오류입니다.
03F360C5-1A49-44EB-AE88-FA42FBE09028파일 이름의 시작 부분에 물결표 (~)로 인해 파일을 SharePoint Online 동기화 수 없습니다.http://support.microsoft.com/kb/2933738
B6BF491C-86B2-4BEC-A8DE-E6DA6907120D비즈니스 버전 번호에 대 한 OneDrive를 반환합니다.
63A7735F-A47D-447F-B342-78AA0FBEBCF1지원 되지 않는 폴더에 대 한 비즈니스 디렉터리 체크 OneDrivehttp://support.microsoft.com/kb/2933738
2F3D6F96-7241-49E8-9432-545340D72438OneDrive 비즈니스 디렉토리 파일 크기 제한에 대 한 확인http://support.microsoft.com/kb/2933738
2DH4806D-6F1C-4FE9-BE5A-9BA354BC801DOneDrive 비즈니스 디렉터리 항목 최대 한도에 대 한 확인http://support.microsoft.com/kb/2933738
2DG4AF0B-4974-488 C-8DC2-C679CA7BF65F동기화 된 SharePoint 목록 및 라이브러리의 최대 항목 제한을 확인합니다http://support.microsoft.com/kb/2933738
17C9D0C9-96FA-4014-986E-1C4B0448FAC7SignInOptions 기본으로 설정 되어 있는지 확인http://support.microsoft.com/kb/3047765
68B34491-0A2D-4637-A224-076FBA61FA1BUseOnlineContent 기본으로 설정 되어 있는지 확인http://support.microsoft.com/kb/3039000
70AD3F4C-07C8-4BB2-8086-D30D6C3EEFDC사용 가능한 디스크 공간 및 총 로컬 시스템 용량 확인
CD4D025-549F-4528-A682-31BBD246D472MSI 및 ClickToRun의 혼합된 설치 확인https://support.microsoft.com/kb/2904296
6CE5FC56-B975-4E2C-8149-304296F75974유효 하지 않은 유니코드 문자 오류에 대 한 ETL 추적 검사
A919A6D5-0401-4700-B7D6-C78920DB4EEBOneDrive 폴더에 대 한 디렉터리 통계
6622756F-4577-4243-BF65-36A91A78CDC2Excel 파일에 대 한 파일 이름 문자 제한에 대 한 검사https://support.microsoft.com/kb/213983
7B683A8C-238F-4D61-BCEF-88088AA18E93중앙 테이블 파일 크기가 2GB를 초과할 경우 확인 합니다.https://support.microsoft.com/kb/3038627
BE218D37-62A5-4C42-80B7-18129D702EB0셸 아이콘 오버레이 식별자 순서를 확인 합니다.https://support.microsoft.com/kb/3079213
참조
에 대 한 자세한 내용은 운영 체제는 Microsoft 기술 지원 진단 패키지를 실행할 수 있습니다, 그리고 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문:

여전히 도움이 필요 하십니까? 이동 하는 Office 365 커뮤니티 엑세스 할 수 있어야만 합니다.

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속성

문서 ID: 3038984 - 마지막 검토: 03/10/2016 01:41:00 - 수정: 12.0

OneDrive for Business

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