Windows SMB 서버가 응답 하지 않는 경우 수행할 작업

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이 문서는 Windows 서버 메시지 블록 (SMB) 서버를 응답 하지 않는 이유 및 문제를 해결 하는 방법에 설명 합니다. 이 가이드는 Windows Server의 모든 버전에 적용 됩니다.

현상
하는 경우 \\서버 이름\share 작동 하지 않으면 어쩌 다음?
원인
트래픽은 SMB에 (smb1) Srv.sys 드라이버 Srv2.sys 드라이버 (smb2)을 통해 커널 처리 됩니다. 응답 하지 않는 파일 서버에 SMB 수준에서 말하자면 있지만 응답 하지 않을 수 있습니다, 원인 경우 종종 이러한 두 드라이버는 일시적 또는 영구적으로 차단 이러한 커널 스레드를 검사 하는 데 필요한 데이터는 서버의 커널 메모리 덤프 (크래시 또는 Stop 오류) 하 여 쉽게 가져옵니다.

Becauseobtaining 메모리 덤프 상자는 극단적인 문제 해결 단계는, 적절 한 다른 모든 문제 해결 단계를 먼저 완료 한 것이 있는지 확인 해야 합니다. 다음 순서도 상자를 덤프 하기 전에 수행 해야 할 작업을 설명 합니다.

문제 해결 순서도

해결 방법
Windows 용 디버깅 도구 (WinDbg)를 통해 메모리 덤프 파일을 검사 하 여 차단 된 커널 스레드가 srv.sys와 (srv2.sys), 및 microsoft 디버그 팀을 조사 하는 데 도움이 됩니다 적용 되는지 확인 수 있습니다. 이 문서의 해결 방법을 사용할 수 있을 때 업데이트 됩니다.
추가 정보
커널 덤프 하는 방법에 대 한 자세한 정보를 참조 하십시오.Windows Server 2008 및 Windows Server 2008 r 2에는 커널 또는 전체 메모리 덤프 파일을 생성 하는 방법.

크래시 및 중지 오류에 대 한 대부분의 Microsoft 핫픽스를 식별할 수 있습니다, 우리의 자동화 된 memory.dmp 분석 사이트를 테스트. https://home.diagnostics.support.microsoft.com/SelfHelp?knowledgebaseArticleFilter=2027760.

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속성

문서 ID: 3061415 - 마지막 검토: 12/03/2015 19:03:00 - 수정: 1.0

Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows Server 2012 Datacenter, Windows Server 2012 Standard, Windows Server 2012 Essentials, Windows Server 2012 Foundation, Windows Server 2008 R2 Service Pack 1, Windows Server 2008 Service Pack 2

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