온라인 비즈니스에 대 한 새 Office 365 사용자 Skype에 대 한 구축 되지 않습니다.

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문제
Office 365 Auser 만들어지고 Skype 비즈니스 온라인 (이전 Lync Online)에 포함 된 라이센스를 제공 합니다. 그러나 사용자 비즈니스 온라인 계정의 Skype에서 제대로 구축 되지 않습니다. Skype 온라인 비즈니스 관리 센터의사용자탭에서이 확인할 수 있습니다.
솔루션
이 문제를 해결 하려면 다음과이 같이 하십시오.
  1. 사용자가 Office 365 포털에서 온라인 비즈니스 라이센스에 대 한 유효한 Skype와 사용자의 로그인 상태 허용으로 설정 되어 있는지 확인 합니다.
  2. 온라인 비즈니스 라이센스에 대 한 적절 한 Skype는 배정 하 고 나면 30 분 정도 기다린 다음 사용자 서명을 할 수 있는지 Skype를 모든 Lync 2013 또는 Skype를 통해 온라인 비즈니스에 대 한 비즈니스 클라이언트에 대 한 결정.
  3. 서비스 사용자를 프로 비전 하는 30 분 미만 일반적으로 사용 하는 반면 때로는 완전히 Office 365.Therefore의 모든 서비스에 대 한 사용자 제공, 문제를 제기 하기 전에 24 시간 기다려 최대 24 시간이 걸릴 수 있습니다.
  4. 온-프레미스 Active Directory 조직에서 동기화 하 고 사용자의msRTCSIP PrimaryUserAddress특성이 이미 채워진 Office 365에서 확인 되지 않은 세션 착수 프로토콜 (SIP) 도메인을 통해? 이 상황에서 온라인 비즈니스에 대 한 사용자 Skype에 제공 되지 않습니다. 문제가 계속 되 면 기술 지원 서비스 요청을 제출 합니다.
자세한 내용
한 경우이 문제가 발생할 수 있습니다 또는 이상 다음 조건 중:
  • 사용자는 Skype 온라인 비즈니스 라이센스에 대 한 필요는 없습니다.
  • 시간이 충분 하지 있도록 복제용 Microsoft Azure Active Directory에서 Skype 온라인 비즈니스에 대 한 전달 합니다.
  • 사용자의 SIP 주소를 사용 하 여 충돌이 발생 합니다.
  • 사용자가 인스턴트 메시징 사용을 제한 하는 위치에 있습니다. 따라서 사용자 Skype에 대 한 온라인 비즈니스 구축 되지 않습니다.
  • 온-프레미스 Active directory에서 구축 문제가 있습니다.

여전히 도움이 필요 하십니까? 이동 하는 Office 365 커뮤니티 엑세스 할 수 있어야만 합니다.

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속성

문서 ID: 3063407 - 마지막 검토: 07/06/2015 21:12:00 - 수정: 2.0

Skype for Business Online

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