Skype 비즈니스 서버 2015 프런트 엔드 서버를 제거한 후 RTCSRV 서비스를 시작할 수 없으며 Edge 서버 업데이트

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현상
만 제거 하는 경우이 문제가 발생 하면 누적 업데이트 (KB3061059) 6.0.9319.55에 대 한 Microsoft Skype 비즈니스 서버 2015 프런트 엔드 서버 및에 지 서버에 대 한. 또는 제거 하기 전에 누적 업데이트 6.0.9319.55 Microsoft Skype 비즈니스 서버 2015 프런트 엔드 서버 및에 지 서버를 제거할 때 발생 하는 것은누적 업데이트 (KB3051958) 6.0.9319.55다음 서버 역할 중 하나 이상의 비즈니스 서버 2015 핵심 구성 요소에 대 한 Microsoft Skype에 대 한:
  • Skype 비즈니스 서버 표준 버전 서버-2015
  • Skype 비즈니스 서버 2015-Enterprise Edition 서버 (프런트 엔드 서버 및 다시 종료 서버)에 대 한
  • Skype 비즈니스 서버 2015-에 지 서버에 대 한
참고: RTCSRV.exe 프런트 엔드 서버 서비스에 대 한 프로세스입니다.

이 문제가 발생 하면 다음 이벤트가 나타납니다.

Lync Server 이벤트 로그

  • 출처: LS 서버
    수준: 오류
    이벤트 ID: 12336
    설명: 중요 한 작업자 프로세스 종료를 중지 하지 못했습니다.
  • 출처: LS 서버
    수준: 오류
    이벤트 ID: 50007
    설명: 처리 되지 않은 예외가 발생 했습니다.
  • 출처: LS 서버
    수준: 오류
    이벤트 ID: 30941
    설명: 초기화 실패...
  • 출처: LS 서버
    수준: 오류
    이벤트 ID: 30914
    설명: 초기화 실패...
  • 출처: LS 서버
    수준: 오류
    이벤트 ID: 12330
    설명: 작업자 프로세스를 시작 하지 못했습니다.
  • 출처: LS 서버
    수준: 오류
    이벤트 ID: 12304
    설명: 구성 요소 실시간 통신 사용자 서비스 (응용 프로그램: 기본) 중요 한 오류를 보고 했습니다:... 있지만 저장된 프로시저에 버전 불일치가 감지 되었습니다. 이 문제가 해결 될 때까지 서비스가 시작 되지 않습니다.
  • 출처: LS 서버
    수준: 오류
    이벤트 ID: 32137
    설명: 서버에 등록할 수 없습니다 백 엔드 버전 불일치가 감지 되었습니다 이후
  • 원본:
    수준: 경고
    이벤트 ID: 32137
    설명: 서버에 등록할 수 없습니다 백 엔드 버전 불일치가 감지 되었습니다 이후


응용 프로그램 이벤트 로그

  • 출처: NET 런타임
    수준: 오류
    이벤트 ID: 1026
    설명: 처리 되지 않은 예외로 인해 프로세스가 종료 됩니다.
  • 원본: 응용 프로그램 오류
    수준: 오류
    이벤트 ID: 1000
    설명: RtcHost.exe 오류


시스템 이벤트 로그

  • 원본: 서비스 제어 관리자
    수준: 오류
    이벤트 ID: 7034
    설명: FE 예기치 않게 종료 된다
  • 원본: 서비스 제어 관리자
    수준: 오류
    이벤트 ID: 7024
    설명: 있는... 한글 서비스가 서비스 특정 오류 종료 되었습니다 % %-1007781640

해결 과정
이 문제를 해결 하려면 로컬 RTC 데이터베이스 RTM 버전으로 업데이트 해야 합니다. 이렇게 하려면, 다음 단계를 수행하십시오.

Skype 비즈니스 서버 2015 핵심 구성 요소에 대 한 누적 업데이트를 제거 하지 않습니다 경우 다음과이 같이 하십시오.
  1. 실행은 CsWindowsService 중지 cmdlet입니다.
  2. Skype 비즈니스 서버 2015 핵심 구성 요소에 대 한 누적 업데이트를 제거 합니다. 이렇게 하려면, 다음 단계를 수행하십시오.
    1. 제어판을 연 다음 프로그램을 클릭 합니다.
    2. 클릭 하면 설치 된 업데이트 링크입니다.
    3. 6.0.9319.55버전 사용 하 여 Skype 비즈니스 서버 2015, 핵심 구성 요소 (KB3051958)에 대 한 마우스 오른쪽 단추로 클릭 합니다. 클릭 제거 오른쪽 클릭 메뉴에서.
  3. Skype 비즈니스 PowerShell 모듈 로드 된 기존 PowerShell 콘솔 세션을 닫습니다.
비즈니스 서버 2015 핵심 구성 요소에 대 한 Skype에 대 한 누적 업데이트를 제거한 후 또는 전에이 누적 업데이트를 제거한 경우 RTCSRV 서비스를 시작 하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. PowerShell 콘솔 세션을 새로 시작 합니다.
  2. 다음 명령을 실행 합니다.
    Import-Module SkypeForBusiness 
  3. 다음 명령을 실행 합니다.
    Install-CsDatabase -Update -DatabaseType Registrar
  4. 실행은 시작 CsWindowsService cmdlet입니다.

추가 정보
Skype에 대 한 비즈니스 서버 2015에 대 한 누적 업데이트를 제거, Skype 비즈니스 서버 2015 핵심 구성 요소에 대 한 누적 업데이트를 먼저 제거를 Skype 비즈니스 서버 2015 프런트 엔드 서버 및에 지 서버에 대 한 누적 업데이트를 제거 합니다.

참고: Referencetheinstructionsthat는에서 설명 하는 것이 좋습니다.Skype 비즈니스 서버 2015 (KB3061064)에 대 한 업데이트누적 업데이트를 모두 제거 하면 됩니다.

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속성

문서 ID: 3066080 - 마지막 검토: 06/24/2015 12:49:00 - 수정: 3.0

Skype for Business Server 2015

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