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이벤트 ID 1000이 기록 되 고 RTCSrv.exe Lync Server 2013의 리소스 모니터 도구에서 프로세스를 선택 하는 경우 충돌

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이 문서의 영문 버전 보기:3070715
현상
선택한 경우이 문제가 발생 하면 RTCSrv.exe 아래의 프로세스는 개요 Microsoft Lync Server 2013의 리소스 모니터 도구에서 탭.

이 문제가 발생 하는 프로세스 실행을 멈춥니다. 또한, 이벤트 id 1000 응용 프로그램 로그에 기록 됩니다.

로그 이름: 응용 프로그램
원본: 응용 프로그램 오류
날짜: 데이터 & 시간
이벤트 ID: 1000
작업 범주: (100)
수준: 오류
키워드: 클래식
사용자: n/A
컴퓨터: 컴퓨터 이름
설명:
오류가 있는 응용 프로그램 이름: RTCSrv.exe, 버전: X.X.XXXX.XXX타임 스탬프: 0x5236eca4
오류가 있는 모듈 이름: WRTCES.dll, 버전: X.X.XXXX.XXX타임 스탬프: 0x540bc84b
예외 코드: 0xc0000005
오류 오프셋: 0x000000000005ad3f
오류가 있는 프로세스 id: XXXXXX
응용 프로그램 시작 시간 오류가 있는: 0x01d030bb448e5542
오류가 있는 응용 프로그램 경로: C:\Program 다음 Lync Server 2013\Server\Core\RTCSrv.exe
오류가 있는 모듈 경로: C:\PROGRA~1\MICROS~2\Server\Core\WRTCES.dll
보고서 Id: XXXXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXXXXXX
오류가 있는 패키지 이름:
오류가 있는 관련 패키지 응용 프로그램 ID:
이벤트 Xml:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"></Event>
<System></System>
<Provider name="Application Error"></Provider>
<EventID qualifiers="0">1000</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>100</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime=" systemtime=""></TimeCreated SystemTime=">날짜 & 시간" />
<EventRecordID>288986</EventRecordID>
<Channel>응용 프로그램</Channel>
<Computer></Computer>컴퓨터 이름
<Security></Security>

<EventData></EventData>
<Data>RTCSrv.exe</Data>
<Data></Data>X.X.XXXX.XXX
<Data>5236eca4</Data>
<Data>WRTCES.dll</Data>
<Data></Data>X.X.XXXX.XXX
<Data>540bc84b</Data>
<Data>c0000005</Data>
<Data>000000000005ad3f</Data>
<Data>4284</Data>
<Data>01d030bb448e5542</Data>
<Data>C:\Program 다음 Lync Server 2013\Server\Core\RTCSrv.exe</Data>
<Data>C:\PROGRA~1\MICROS~2\Server\Core\WRTCES.dll</Data>
<Data></Data>XXXXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXXXXXX
<Data></Data>

<Data></Data>


원인
이 문제는 삭제 된 개체를 선택 하는 프로세스를 사용 하 여 참조 되기 때문에 발생 합니다.
해결 방법
이 문제를 해결 하려면 설치 된 2015 년 7 월 누적 업데이트 5.0.8308.920 에 Lync Server 2013 (프런트 엔드 서버 및에 지 서버).

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속성

문서 ID: 3070715 - 마지막 검토: 03/11/2016 06:19:00 - 수정: 2.0

Microsoft Lync Server 2013

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