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즐겨찾기 폴더에서 Office 365 전용 2013 Exchange Server에 사서함을 마이그레이션한 후 누락 된

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현상
Microsoft Office 365 전용에서 2013 Exchange Server를 Exchange 온-프레미스에서 사용자를 마이그레이션한 후 마이그레이션 전에 즐겨찾기 목록에 추가 된 폴더 Outlook에서 더 이상 표시 됩니다. 그러나 즐겨찾기 여전히 표시 됩니다 Outlook Web App (OWA).
원인
마이그레이션되는 사서함 저장소의 항목 ID 변경 합니다. 그러나 폴더 매핑 프로 파일에도 저장 됩니다. Outlook 프로필 계정을 이전에 열어 제대로 작동 합니다. 그러나 새 Outlook 프로필을 만든 경우 즐겨찾기에 저장 하는 저장소 항목 ID 일치 하지 않으면 새 저장소 항목 ID 따라서 즐겨찾기 폴더는 예상 대로 표시 되지 않습니다.
해결 방법

Outlook 2013

이 문제는 Outlook 2013에 고정 되어 있습니다. Outlook 2013 사용자 이러한 단계를 수행 하는 경우 수정:
  1. 기존 Outlook 2013 프로 파일을 사용 하 여 한 번 이상 Office 365 afteryour 사서함 온-프레미스 Exchange에서 마이그레이션된 사서함에 액세스할 수 있습니다. Outlook 2013 불일치를 자동으로 검색 하 고 저장소 항목 Id를 업데이트 해야 합니다.
  2. 이제 즐겨찾기를 잃지 않고 새로운 2013 Outlook 프로필을 만들 수 있습니다.

Outlook 2010

Outlook 2010에 대 한 수정 프로그램이 없습니다 있습니다. 마이그레이션 후 Outlook 2010 사용자가 자신의 즐겨찾기에 다시 폴더를 추가 해야 합니다.

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속성

문서 ID: 3074633 - 마지막 검토: 06/24/2015 16:52:00 - 수정: 1.0

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