실시간 통신 클라이언트 프로그램 숫자 건 호출된 파티 인식하지 수 없음

Windows XP에 대한 지원이 종료되었습니다.

Microsoft는 2014년 4월 8일 Windows XP에 대한 지원을 종료했습니다. 이러한 변경에 따라 해당 소프트웨어 업데이트 및 보안 옵션이 영향을 받습니다. 사용자에게 미치는 영향 및 계속 보호를 받는 방법에 대해 알아보십시오.

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현상
G.723.1 코덱을 사용하여 대역 이중 톤 MultiFrequency (DTMF) 사용하는 실시간 통신 클라이언트 프로그램에서 인식할 수 있는 자릿수를 좋지 톤 품질 때문에 전화를 거는 문제가 발생할 수 있습니다.

컴퓨터에 전화 호출을 할 때 두 번째 단계에서 전화를 중에 발생하는 문제가 더 높습니다. 일반적으로 전화 선불된 카드, 예약 서비스를 등에 대해 사용되는 것과 같은 숫자를 입력하라는 호출된 파티 IVR (대화형 음성 응답) 단위 필요합니다. 앞에 0 (0) 포함할 전화가 건된 숫자 일련의 비틀기 데 특히 노출될 수 있습니다.
해결 방법
이 문제를 해결하려면 Windows XP용 최신 서비스 팩을 구하십시오. 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
322389최신 Windows XP 서비스 팩을 구하는 방법

핫픽스 정보

Microsoft에서 제공하는 핫픽스를 사용할 수 있습니다. 그러나 이 핫픽스는 이 문서에서 설명된 문제만 해결할 수 있습니다. 이 문서에 설명된 특정 문제가 발생한 시스템에만 이 핫픽스를 적용하십시오. 추후에 이 핫픽스를 테스트할 수 있습니다. 따라서 이 문제로 심각하게 영향을 받은 경우를 제외하곤 이 핫픽스가 포함된 다음 소프트웨어 업데이트까지 기다리는 것이 좋습니다.

다운로드할 핫픽스가 있는 경우, 이 기술 자료 문서의 맨 위에 "사용 가능한 핫픽스 다운로드" 링크가 있습니다. 이 링크가 표시되지 않는 경우, Microsoft 고객 지원 서비스에 문의하여 핫픽스를 구할 수 있습니다.

참고 추가적인 문제가 발생할 경우 또는 모든 문제 해결에 필요한 경우 별도의 서비스 요청을 만들어야 할 수도 있습니다. 핫픽스에 적용되지 않는 추가 지원 질문과 문제에는 일반 지원 비용이 적용됩니다. Microsoft 고객 서비스 지원 전화 번호 전체 목록 또는 별도의 서비스 요청을 만들려면 다음 Microsoft 웹 사이트로 이동하십시오: 참고 "핫픽스 다운로드 가능" 형식에는 핫픽스를 사용할 수 있는 언어가 표시됩니다. 사용자 언어가 표시되지 않으면 해당 언어의 핫픽스를 사용할 수 없습니다 때문입니다.

파일 정보

이 수정의 영어 버전은 다음 파일 특성을 가집니다 또는 나중에:
   Date         Time   Version      Size    File name   ---------------------------------------------------   03-Oct-2001  09:50  5.1.2600.15  829,440 Dxmrtp.dll				

현재 상태
Microsoft 문제는 이 문서의 시작 부분에 나열한 제품에서 문제를 확인했습니다. 이 문제는 Windows XP 서비스 팩 1에서 처음 수정되었습니다.
추가 정보
DTMF "누름 단추" 또는 "누름 단추식" 전화 걸기 알려져 있습니다.

실시간 통신 클라이언트 프로그램에서 인스턴트 메시징 물론 오디오 및 비디오 호출을 수행할 수 있습니다.

표준 전화선을 통해 실시간 비디오 회의 및 전화 통신 음성 코덱 구현되었는지 압축 기술을 표준 국제 전기 통신 연합 (ITU) G.723.1 사양입니다.

대역 DTMF 톤 (요청 메모 1889에 대한 참조) out-of-band 특수 DTMF 실시간 전송 프로토콜 (RTP) 패킷 반대로 위해 인코딩된 오디오 신호를 로 보내집니다.

다음 요청 (RFC) 주석에 대한 적용:
RFC 1889 RTP: A 전송 프로토콜 실시간 응용 프로그램에 대한
RFC 2833 RTP 페이로드 DTMF 숫자, 톤 전화 통신 및 전화 통신 신호
RFC에 대한 자세한 내용은 아래 문서 번호를 눌러 Microsoft 기술 자료에 있는 문서를 클릭하십시오.
185262인터넷에서 설명 문서에 대한 요청 얻는 방법
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속성

문서 ID: 307527 - 마지막 검토: 01/11/2015 21:02:27 - 수정: 1.4

  • Microsoft Windows XP Home Edition
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