오류 ID 43 또는 60 System Center 2012 Data Protection Manager 사용 하는 경우

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요약
System Center 2012 Data Protection Manager 사용 하 여 서버를 보호 하려고 할 때 다음 오류 메시지 중 하나 이상을 나타날 수 있습니다.

DPM에서 보호 에이전트와 통신 하지 못했습니다.서버 이름> 에이전트가 응답 하지 않기 때문에. (43 자세히 ID: 내부 오류 코드: 0x8099090E)

DPM.contoso.com에서 보호 에이전트가 일시적으로 예기치 않은 상태에 있기 때문에 응답할 수 없습니다. (60 자세히 ID: 내부 오류 코드: 0x809909B0)

원인
따라서 일반적으로 DPM 보호 에이전트 (DPMRA. EXE)가 충돌 합니다.

해결 방법
  1. 응용 프로그램 이벤트 로그에 DPM 보호 에이전트 (DPMRA) 원본의 최근 레코드를 확인 합니다.서버 이름> 에이전트 응답 되지 못한 이유를 확인할 수 있습니다.
  2. DPMRA 로그 파일에서 손상의 원인에 대 한 세부 사항을 검사 합니다. DPMRA 로그 파일 (예: DPMRA*.errlog의 형태로 수 있습니다. DPMRACURR입니다. ERRLOG)에 있는 기본적으로 \Program Files\Microsoft 데이터 보호 Manager\DPM\Temp.
  3. DPM 서버에서 원격으로 액세스할 수 있는지 확인서버 이름>. DPM 서버에서 방화벽을 사용 하면 요청을 차단 하지 않습니다이 있는지 확인서버 이름>. 필요한 포트와 권장 되는 방화벽 구성에 대 한 자세한 내용은 참조 하십시오 DPM에 대 한 방화벽 설정을 구성 합니다.
  4. 다시 시작 하면 DPMRA서버 이름>. 서비스가 시작 되지 않고 보호 에이전트를 다시 설치 하십시오.

DPM 2012 R2

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속성

문서 ID: 3082409 - 마지막 검토: 08/10/2015 23:26:00 - 수정: 2.0

Microsoft System Center 2012 Data Protection Manager, Microsoft System Center 2012 Data Protection Manager Service Pack 1, Microsoft System Center 2012 R2 Data Protection Manager

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