Windows 8.1에서 Windows 10으로 업그레이드한 후 무선 네트워크가 사용 가능하지 않음

요약
Windows 8.1에서 Windows 10으로 업그레이드한 후 사용 가능한 것으로 나열되는 무선 네트워크가 없습니다. 무선 네트워크 어댑터가 제대로 작동하는 것처럼 보여도 그러합니다. 컴퓨터를 다시 시작하거나 무선 네트워크 어댑터 드라이버를 다시 설치해도 문제가 해결되지 않습니다.

또한 이 문제로 인해 유선 이더넷 연결이 제대로 작동하지 못하게 될 수 있습니다. 이로 인해 기본 제공 이더넷 어댑터나 USB 이더넷 어댑터를 통해 설정된 연결이 영향을 받습니다.

참고 여러 가지 사항이 이 문제를 일으킬 수 있습니다. 이 문서에는 알려진 문제 및 적절한 해결 방법이 나와 있습니다.
알려진 문제

문제 1: 지원되지 않는 VPN 소프트웨어

증상

Windows 10으로 업그레이드 시 지원되지 않는 VPN 소프트웨어가 있습니다.

원인

이 문제는 이전 VPN 소프트웨어가 Windows 8.1에 설치되고 Windows 10으로 업그레이드 시 있는 경우 발생할 수 있습니다. 이전 소프트웨어 버전에는 제대로 업그레이드되지 않는 필터 드라이버(Deterministic Network Enhancer)가 포함되어 있습니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 다음 단계를 수행십시오.

  1. 관리 명령 프롬프트 창을 엽니다.
  2. 다음 명령을 실행합니다.
    reg delete HKCR\CLSID\{988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} /fnetcfg -v -u dni_dne

추가 정보

이 문제는 이전 버전의 Cisco VPN 클라이언트 및 SonicWall Global VPN 클라이언트가 사용되는 경우 발생하는 것으로 Microsoft에 보고되었습니다. 고객은 해당 VPN 공급업체에 문의하여 Windows 10에서 사용하도록 지원되는 소프트웨어를 얻어야 합니다.
타사 정보 부인
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속성

문서 ID: 3084164 - 마지막 검토: 08/06/2015 12:39:00 - 수정: 1.0

Windows 10 Pro, released in July 2015, Windows 10 Enterprise, released in July 2015, Surface Pro 3, Surface Pro 2, Surface Pro, Surface 3

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