가양성을 과도 하 게 생성 되는 경우는 "SPF 레코드: 하드 실패" 고급 스팸 필터링 옵션을 사용 하도록 설정

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문제
고급 스팸 필터링 (ASF) 옵션 SPF 레코드: 하드 실패, 옵션을 사용할 수 있는 사용자에 대 한 과도 한 허위 경고를 생성 합니다.

원인
이 문제는 다음 조건 중 하나가 참일 경우 발생 합니다.
  • 기본 MX 레코드가 도메인에 Exchange 온라인 보호 (EOP)을 가리키지 않습니다.

    MX 레코드를 가리키는 EOP 조직의 도메인의 MX 레코드에는 mail.protection.outlook.com 사용 하 여 다음을 유사 합니다.
    contoso.com.  IN  MX  10 contoso-com.mail.protection.outlook.com
    기본 MX 레코드 EOP를 가리키지 않습니다. 도메인의 MX 레코드는 MX 레코드에 mail.protection.outlook.com 없이 다음을 유사 합니다.
    fabrikam.com.  IN  MX  10 mail.fabrikam.com
    또는 도메인을 보조 MX 레코드로 EOP 있을 수 있습니다. (MX 레코드에 대 한 숫자 우선 순위를 나타냅니다. 높은 숫자는 낮은 우선 순위를 나타냅니다. 즉, 먼저 메일 번호가 낮은 MX 레코드에 숫자가 높을수록 재시도 나중에 수행 됩니다.) 예를 들어:
    fabrikam.com. IN MX 10 mail.fabrikam.com.fabrikam.com. IN MX 100 contoso-com.mail.protection.outlook.com.
    두 경우 모두 fabrikam.com의 온-프레미스 메일을 라우팅합니다 먼저 (또는 제 호스팅된 전자 메일 필터를 통해), 메일 서버와 메일을 라우팅하면 해당 EOP 커넥터나 내부 메일 전달의 온-프레미스 메일 서버에서 사용 하 여.

    사서함에 인터넷에서 다음 경로 통과 하는 메시지:



    EOP를 내 SPF 확인은 IP 주소를 릴레이 하는 온-프레미스 메일 서버는 IP 주소 2에서 수행 됩니다. 그러나 SPF 확인 원래 연결 IP 주소는 IP 주소 1에서 수행 된 해야 합니다. 1, 하드는 SPF에 게시 하는 모든 도메인의 IP 주소 대신 사용 하 여 IP 주소 2을 EOP 실패 하기 때문에 SPF 실패 하 고 잘못 표시 되 스팸. 이 게 원래 통과 하는 SPF EOP 한 다음 온-프레미스 메일 서버에 해당 메시지가 먼저 전송 된 경우 경우에 발생 합니다.

    이 MX 레코드가 가리키는 온-프레미스 메일 서버, 나는 제 호스팅된 전자 메일 필터링 서비스를 가리키는 경우 발생 합니다.
  • 이메일은 EOP 외부로 라우팅됩니다 변환한 다음 다시 EOP로

    일부 조직에서는 온-프레미스 메일 서버 또는 타사 필터링 서비스 아웃 EOP 통해 메일을 라우팅할 변환한 다음 다시의 EOP를 통해 다시. 이 경우 도메인의 기본 MX 레코드가 EOP를 가리킵니다. 전자 메일은 아웃 바운드 커넥터 및 커넥터 또는 MX 기반 라우팅을 통해도 EOP로 다시 온-프레미스 메일 서버에 릴레이 됩니다.



    일반적으로 온-프레미스 메일 서버에 Exchange 서버 이면 중앙 집중식된 메일 제어를 라우팅을 통해입니다. 온-프레미스 메일 서버에 Exchange 서버가 없으면 연결선의 로컬 버전을 사용 하거나 MX 기반 라우팅을 사용 하 여 다시 메일이 릴레이 됩니다.

    커넥터에서는 EOP에서 온-프레미스 메일 서버 및 커넥터를 올바르게 EOP를 다시 온-프레미스 메일 서버에서 구성 이전 스팸 결론 재사용 되며 EOP에 메시지가 릴레이 시기 적절 하 게 필터링 합니다.

    그러나 EOP의 아웃 바운드 및 인바운드 커넥터 제대로 구성 되지 않은 경우 메시지가 다시 검색 됩니다. 1 IP 주소를 사용 하 여 원래 SPF 검사 수정 됩니다 3 IP 주소를 사용 하 여 두 번째 SPF 확인 올바르지 않을 수 있고 이것이 두 번째 스팸 검사에 사용 되는 SPF 확인 합니다. 게시 된 SPF 하드 실패 하는 보내는 도메인 표시 됩니다 스팸으로 첫 번째 검사 했는지 여부 잘못 잘못 된 필터링 결과 (판정)에 관계 없이.
솔루션
Exchange Online을 자동으로 해결 두 조건을 모두이 충족할 고객에 필요한 동작을 수행 하지 않고 있습니다. ASF 규칙 SPF 하드를 생략 하 여 수행 합니다. 그러나 수동으로 가능 있는지 ASF 규칙이 적용 됩니다.

이렇게 하려면 상황에 맞게 다음 중 하나를 실행.
  • 기본 MX 레코드가 도메인에 Exchange 온라인 보호 (EOP)을 가리키지 않습니다.

    도메인의 기본 MX 레코드가 가리키는지 EOP를 온-프레미스 메일 서버 또는 타사 필터를 하지 있는지 확인 하십시오.

    도메인의 기본 MX 레코드 EOP 가리키는 수 없습니다, 하드 SPF에 대 한 ASF 옵션을 적용 하는 중지 오류가 발생 하 고 기본 MX 레코드가 없는 EOP가 자동으로 감지 합니다. EOP을 가리키는 MX 레코드가 서비스 그것을 검색 하 고 ASF 옵션 적용 되기 시작 합니다.
  • 이메일은 EOP 밖으로 라우팅되어 EOP를 다음에 다시

    다음에서 온-프레미스 메일 서버 다시 EOP를 EOP의 온-프레미스 메일 서버에 필요한 헤더를 유지 하도록 연결선이 올바르게 구성 되어 있는지 확인 하십시오. 처음 두 번째로 EOP로 다시 전송할 때 재사용 되도록 메시지 EOP의 검사에서 원래 스팸 결론을 보관 합니다.

    필수 커넥터 만들어지지 않습니다 하드 SPF에 대 한 ASF 옵션을 적용 하는 중지 오류가 발생 하 고 이러한 상황이 발생 하면 EOP가 자동으로 감지 합니다. 필요한 커넥터를 만들 때 서비스가를 검색 하 고 ASF 옵션 적용 되기 시작 합니다.

    커넥터에 대 한 자세한 내용은 참조 하십시오. 커넥터를 사용 하 여 Office 365에서 메일 흐름을 구성 합니다..

    중앙 집중식된 메일 제어 옵션에 대 한 자세한 내용은 참조 하십시오. 2013 Exchange 하이브리드 배포에서 전송 옵션.
자세한 내용
여전히 도움이 필요 하십니까? 이동 하는 Office 365 커뮤니티 엑세스 할 수 있어야만 합니다.

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속성

문서 ID: 3089691 - 마지막 검토: 08/20/2015 10:11:00 - 수정: 1.0

Microsoft Exchange Online, Microsoft Exchange Online Protection

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